第七節 說話如何能說得好

公交車上、商場、大街小巷……吵架仿佛已經成了司空見慣的事情。其實，有時候吵架隻是為了雞毛蒜皮的事情，到最後演變成戰爭的多是由於雙方針鋒相對的話語。話裏帶刺，成了吵架升級的導火索。

其實，說話中大有學問。有時想說而不能說，有時想說而不該說，有時想說而不會說，有時想說而不敢說。古希臘有個寓言把舌頭比作怪物，它能用最美好的詞語來讚譽你，也可以用最惡毒的言辭來詛咒你，它能把螞蟻說成大象，也能把小醜說成國王。

善於說話的人，可以流利地表達自己的意圖，也能把道理說得清楚、動聽，並使別人樂意接受。有些人善言健談、口若懸河、出口成章，說出無數金玉良言、絕詞妙句、豪言壯語、警世箴言；又有些人信口雌黃、搬弄是非，製造多少廢話、蠢話、無用之話，給人留下說話輕浮、行動也草率的不良印象。

一句話可以把人說得笑，一句話也可以把人說得跳。言語是思想的衣裳，在粗俗和優美的措辭中，展現不同的品格，在不知不覺，有意無意間為別人描繪自己的輪廓和畫像。

在今天這樣的信息時代、文明社會，探討學問、接洽事務、交換信息、傳授技藝，還有交際應酬、傳遞情感和娛樂消遣都離不開說話。甚至衡量一個人是否有力量，這種力量能否表現出來，在很大程度上要看他說話的能力。另外，我們還知道口才不是先天造就的，完全可以通過自我訓練來提高。因此，說，還是不說，說什麽，怎麽說，和誰說，是一種文化，更是一門藝術，掌握這門藝術，就能駕馭奇妙的舌頭，改變你的一生。

為此，我們可以從以下幾個方麵來修煉自己說話的形象和語言能力。

1.可以試著清除語音障礙，調整自己的音色

有的人聲音尖銳刺耳，有的人聲音沙啞低沉，盡管一個人聲音的基調改變不了，但每個人還是可以發出一些不同的聲音，其中，也必有一種音色是最亮麗而具有魅力的。在不同場合，要注意運用有效的發音。堅毅激進的聲音，給人一種奮發感；柔和、清脆的聲音使人愉快；低緩憂鬱的聲音讓人悲哀：而粗俗急躁的聲音使人發怒。

2.說話要保持恰當的速度

太快，使人喘不過氣來，聽不清，白費口舌；太慢，使人聽得不耐煩。在說話中，聲調要注意有高有低，正如樂曲中的快慢和強弱，要使你的話如同音樂一樣動聽，就要注意快慢高低。另外，說話帶口頭禪，會擾亂節奏，顯得雜亂無章。平時說話聲音不能太響，在公共場合特別要注意文明，大聲喧嘩，隻能遭別人白眼。

在人際交往中，人們最忌諱那種傲慢的腔調，趾高氣揚的神情，刻板僵硬的語氣。而謙遜的態度、委婉動聽的語調，能給人一種心悅誠服的力量。在奧斯卡領獎台上，著名影星英格麗·褒曼在連獲兩屆最佳女主角獎後，又一次獲得最佳女配角獎，但她對和她角逐此獎的弗倫汀娜推崇備至。“原諒我，弗倫汀娜，我事先並沒有打算獲獎。”謙遜的一句話就消除了對方的心理隔閡。

3.不要把“我”掛在嘴邊

不要以自我為中心，不要把最沒有價值的“我”字當成說話中最大的字，把頻率最高的“我想”、“我認為”改成“我們”、“你看呢”、“你覺得”。少敘述自己的經曆故事，除了真正貼切簡短以外，更不要逢人便滔滔不絕地吐苦水，把周圍人當成宣泄對象。開口詛咒，閉口發誓，漫天許願，隨便插嘴，也是粗鄙劣俗的表現。不講別人不感興趣的話題，要把所有人的談興都調動起來。

當然，我們還應意識到：說過頭的話、刻薄話、挖苦或諷刺話、傷害感情的話都會給別人的心靈留下創傷。盡量避免舌頭惹麻煩，不搬弄是非，不說人之短，不談他人隱私。當遇事應當表露時，不要畏畏縮縮，鼓不敲不響，話不說不明，要勇於把當時的情況講明，否則會人為地引起麻煩，產生誤會，事後難以說清。

誇張的詞有一種引人注意的效果，但用得太濫，反而使人不相信。你不可能每次說的都是最重要的消息，不可能每次都講最動人的故事，隨時、隨地經常出現“最”這個字，別人會認為你是個喜歡誇大的人。

有些人經常由於自卑心理，嘴唇張不開而不敢說。或因某種原因而不屑開口說。其實說話和寫文章一樣，關鍵是第一句，你隻要勇敢地講出第一句話，緊接著第二、第三、第四句就會跟著吐出來，別人決不會在意說得怎樣。所以把話說出來是關鍵，因為無論怎樣你表達了自己的思想，與人交流才是學習和進步的階梯，不要當故作深沉的智者，把自己封閉起來並無益處。

“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”就是說合適的話語不僅能起到良好的效果，更能讓人的心裏產生好感，而惡語相向隻會讓人心生寒意。可見，說話對人的影響有多麽大！