第三節 沉默才是金

“沉默是金”似乎已經不符合現代社會的要求。這是一個講求人際交往的社會,多聊多溝通才會對人脈擴展更有幫助。其實,在辦事交往中,多聽少說,適時沉默,往往會收到意想不到的效果。

當你和別人交談的時候,少發表自己的意見,多聽聽他人的看法和評價,既可以獲取一些獨特的見解,又可贏得他人的好感;當對方發泄不滿時你更應該閉緊嘴巴,聽他盡情地傾訴,他會對你感激萬分的。如果你插上一句,可能隻會加深他的痛苦,爾後他必為失態而遠離你。所以,保持沉默會達到“此時無聲勝有聲”的境界。

沉默是人生的一種機智,也是社交的一種心機。當你不願意和人交談的時候,你可以選擇沉默;當你不懂得怎麽與人交談時,你可以選擇沉默;當一些社交難題難住了你的時候,你也可以選擇沉默。

當然,正常的交流總是有來有往、有問有答的;如果一方隻是一味地說,另一方隻是一味地聽,或者一方對另一方的話不置可否,沉默不語,這說明交流發生了故障。然而,有趣的是,有時候社交中出現的一些交際故障還得用沉默的方式才能解決。

某機關一個女孩,她平時話語不多,與人聊天,常常麵帶笑容。後來,機關裏來了一個好鬥的女孩,很多同事在她的攻擊下不是辭職就是調離。最後,矛頭終於指向這位女孩。

一次,好鬥的女孩抓住了這個女孩的把柄,立即點燃火藥,進行攻擊,誰知,那女孩隻是默默笑著,一句話也沒有說,最終好鬥的那個女孩主動鳴鑼收兵,她反而氣得滿臉通紅,一句話也說不出來。之後半年,好鬥的女孩自請調離。

這個故事充分說明了一個事實:沉默的力量是何等重要,麵對如此的沉默,所有的語言力量都顯得蒼白。

沉默是個法寶,是因為沉默裏包括豐富的內容:可以是肯定(不反駁不就是肯定嗎?),可以是否定(不表示讚同不就是否定嗎?),也可以是不表態(不肯定也不否定),甚至可以讓對方捉摸不透。唯一不可能導致的後果就是正麵發生衝突。

要知道,發生衝突是社交不折不扣的失敗。辦事交往中,多聽少說往往會收到意想不到的效果。

當你與別人交談之時,不能信口開河,滔滔不絕地發表自己的意見,而不顧及別人的感受,有時候學會沉默,傾聽別人的心聲,適時找到合適的話題,與別人達到心靈上的相通,達到一種“此時無聲勝有聲”的至高境界。

沉默不是無言,兩者有聯係也有區別。無言會讓別人疏遠你,讓人與人之間缺乏溝通和交流。而沉默是一種積蓄,它是在醞釀,是在等待發言的良機。就像魯迅說的那樣:“不在沉默中爆發,就在沉默中滅亡。”