第二章　人生需要責任 一、承諾就是責任

每個人所作的承諾，都可謂“一諾千金”。在這過程中，如果你不信守承諾，就會失去大家對你的信任，同時還會成為大家痛恨的人。大家痛恨你的根源在於他們不知道你說的哪句話是真，哪句話是假。時間一長，你說的話就不會有人再相信了。因此，你也失去了做一個正直的人的資格。倘若在失去他人的信任後，來悔恨自己的過錯，這時，已經毫無意義。

古今中外，人們都把言出即行、說到做到視為美德。《史記》記載：“得黃金百斤，不如得季布一諾。”《資治通鑒》則說：“一言許人，千金不易。”在國外也有“承諾是債”的諺語。對於信守承諾的人來說，承諾就是一種責任。無論是做人還是做事，都要堅守承諾。隻有信守諾言，才會給人留下誠實可靠的印象。

承諾與責任是相關聯的。在做事情時，如果你向別人承諾要做到，那麽，你的肩上就要擔負一份責任。責任完成得怎樣就是你的承諾兌現得怎樣。須知，承諾有時代表著一個人的信用情況，承諾是用來兌現的，承諾了的事情是不可改變的。因為人性的默契，承諾有時並不需要太多的解釋。

一艘船在一次遠航中迷失了方向，並與陸地失去了聯絡，船上僅留下一壺淡水，為了讓大家活下來，船長用槍保護著自己懷中的那壺水，而以水手長為首的其他幾個船員則盡力地想搶到水解渴。在三天三夜不曾合眼後，船長終於堅持不住昏倒了，在失去意識的最後一刻，他說了一句話：“水手長，接替我。”

兩天後，船長醒來了，但他驚奇地看到，那壺淡水並沒有像他想象的那樣被一搶而空，相反，水竟然還是滿的，竟是最初帶頭搶水的水手長在持槍約束著這群已經被幹渴折磨得瘋狂的船員！看到船長驚奇的眼神，水手長局促而疲憊地笑了：“你曾經說過要我接替你，這對於我是一種承諾，也是一種責任。”

由此可見，信守諾言、一諾千金的人向來把承諾當做一種不可推卸的責任，即使在非常艱難的情況下，他們也會排除困難，實現自己的諾言。

信守諾言是一種美德，縱觀現代的一些成功的企業家，在經營的過程中，他們將信守諾言作為經營理念，以此來贏得客戶，開拓市場。

張女士在美國的時候，就遇上了一件有意思的事。她想買一部相機，經朋友推薦，她直接在網上購買了一部價值500美元的相機。在購買時，她看到這家網站有承諾：如果買家發現比他們價低的商品，他們將退回多餘的貨款。一個多月後，張女士在另一家網站上發現同樣的機型，隻需400美元。於是，張女士抱著試一試的心態給那家網站發了封電子郵件。當時，張女士並沒抱太大希望，她認為，那隻是商家的一種宣傳方式。沒想到，過了一個多禮拜，在沒費任何口舌的情況下，那家網站真的退回來100美元。張女士心想，大概是信守諾言的理念使這家網站生意越來越紅火吧。

在這個商業競爭非常激烈的年代，信守諾言會贏得好的聲譽，贏得他人的青睞。當然，不守承諾你也能活下去，或者說是暫時活得不錯。但是，這個世界沒有傻瓜，也許你的花言巧語或者別的什麽借口能夠敷衍別人一次、兩次，然而，長此以往，就絕不會有人再相信你。

不要輕易許承諾，一旦許下承諾，就一定要去實現它，這是你在這個社會立足的根本。如果你一再地違背自己的諾言，在別人眼中你就會成為一個小人。別人在跟你打交道的時候，會在心裏想：“他是一個不守信用的人，我還是不理他為好。”這樣一來，你就變成一個孤家寡人了。

要想在社會上生存，不守信用是不能立足的。反之，用誠信對待承諾，並將承諾看做責任的人，他的價值就算用金錢也是買不到的。言而有信的人通常是人們尊敬的對象，即使這個人沒有崇高的地位，沒有萬貫的財產，但他仍是一個富有的人。所以，每一個人在為人處世時都應該信守承諾，這樣才能贏得人們的一致愛戴。