二、簡單的事情也要做到最好

生活中的每一個人都會遇到很多的事情,當然,事情有大有小,對於大事很多人會盡心盡力的完成,而對於瑣碎的小事人們又會另當別論。是的,簡單並不等於容易。既然能花大力氣去做好大事,為何不能花大力氣去做好簡單的小事呢?畢竟,簡單的小事是做好大事的前提。倘若把簡單的小事做到最好,那麽,成功的道路就不會太遙遠,而在做事的過程中,責任意識也相應地得到了很好的體現。

在中國的企業家中,汪中求被譽為“細節管理專家”,他在《細節決定成敗》的書中,曾把海爾集團總裁張瑞敏說的話鄭重地印在書皮的最上方:“什麽是不簡單?把每一件簡單的事情做好就是不簡單;什麽是不平凡?把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”

事實上,把簡單的事做好,是一個人富有責任心的具體體現。如果一個人做事不負責任,隻是敷衍了事,即使是最簡單的事情也不會做得很好。當然,也有少數人認為,做一些很簡單、很平凡的事情是大材小用。因此,他們對簡單的事情常常不屑一顧。其結果是大事做不來,而簡單的事情又做不好。事實上,無論你做任何事,簡單與複雜都是相對而言的,複雜是簡單的延伸,而簡單是孕育偉大的搖籃,不同的隻是人們對“簡單”的哲理發掘的深度。

鬱金香是荷蘭國花,荷蘭人愛鬱金香可以說是愛得如癡如狂。18世紀時,荷蘭的國王也是個鬱金香迷,他的花圃裏種植著各式各樣的鬱金香,可以說,當時最精美的鬱金香都可以在他的園內找到。每當有客人來訪,國王總是炫耀般地讓客人參觀他的花園。有一天,某大國的使節參觀完國王的花圃後故意挑刺說:“尊敬的國王陛下,您的花圃的確很讓人大開眼界,如果能有純粹黑色的鬱金香花就更完美了。否則,這就算不得天下第一了。”

聽完使節的話,國王非常著急。於是,他下令向全國人民征集純黑的鬱金香,然而,世界上哪有純黑色的鬱金香呢?於是,國王下了一道詔書,說如果誰能培育出純黑色的鬱金香賞萬金並封為爵士。一時間,應征者趨之若鶩,為了找到黑色的鬱金香,多少人絞盡腦汁,想盡了辦法也未能如願。過了很長一段時間,國王對能培育出黑色鬱金香不再抱任何希望了。

隨著時間的推移,荷蘭人民漸漸淡忘了此事。然而,在二十多年後的一天,一位老人聲稱他培育出了純黑的鬱金香。就在此刻,全歐洲都轟動了。國王從老人那裏接過那黑如墨團般的鬱金香時,禁不住問道:“無數人都辦不到的事,你是如何辦到的?”老人回答:“我隻不過運用了一個非常簡單的法子,那就是挑選顏色比較深的花留做種子,我不停地播種、收獲、選擇了二十年而已。”聽了這話,很多人慚愧地低下了頭。原來,這看似不可能辦到的事情竟是如此的簡單。

老人培育黑鬱金香的故事告訴人們,即使是最簡單的事,如果做到最好,也有可能創造出奇跡。實際上,人們所說的奇跡就是進行點點滴滴的積累,並用不屈不撓的精神,把簡單的事做到極致。所以,你不要看不起簡單而平凡的事情,能把簡單的事做好就不簡單,平凡的事認真做就是不平凡。要知道,現在能做好簡單的事,將來就可以做不簡單的事;現在做好平凡的事,將來就可以做不平凡的事。許多有成就的人都是從最普通、最平凡的事做起的。

台灣首富王永慶,16歲就在嘉義靠賣米為生。由於米鋪多,競爭激烈,王永慶在偏僻小巷中的鋪麵,一開始就麵臨門庭冷清的經營局麵。為了生計,也為了在市場上立足,王永慶開始在提高米的質量和服務上做起了小文章。

王永慶首先對米進行了細致的挑選,因為沒有了沙子、小石頭和雜物從而提高了檔次,受到了顧客的青睞。同時,王永慶開始為顧客提供送米上門的服務。對於體弱、工作忙的顧客來說,這樣的便民服務無疑又讓他得到了很多的好評和認可。在送貨上門時,王永慶還會詢問並記錄顧客家米缸的大小、家庭成員的人數、大人小孩的人數、大米的消耗等情況。隨後,顧客會發現,每當他們的米快要用完的時候,王永慶就會把米主動送到家門口,讓顧客總是心裏熱乎乎的。還有,把米倒進米缸,這原本是個很簡單的動作,但是就在這個簡單的動作中,王永慶又一次用細心和職業的素養讓顧客感動了。他在把新米倒進缸前,一定是將舊米倒出,擦幹淨米缸,然後倒進新米,再把舊米放在上層。這一係列的動作是對顧客的體貼,也贏得了顧客的心。

無論是誰,如果能將簡單的事做好,將簡單的事做到不平凡。這樣的人就把執行力發揮到了極致,這類人的精神值得人們推崇,也值得人們學習。