五、敢對所做的事情負責

對事情的結果負責是每一個人都必須去追求的。隻有對所做事情負責，才能保證每一次任務、每一次行動都具有實際意義和價值。

對任何一個人來講，他的失敗或成功的人生，都是他每天結果的積累。這就意味著，每一個人都得對自己所做事情的結果負責。在工作當中也是如此，你以什麽樣的態度對待工作，就會取得什麽樣的結果。

對所做事情的結果負責的人，就是對自己負責的人。幾乎所有的成功人士，都有一個共同的特點，那就是對自己所做事情的結果負責任。那麽，什麽才是事情的結果呢？

事情的結果就是行動的落實、目標的實現、任務的達成，是贏得勝利，取得成功的標誌。一次沒有結果的行動是無效的，也是毫無價值可言的；而一次與目標結果相反的結果，則是具有破壞性和毀滅性的，會毀掉一個企業。隻有具有對所做事情負責的精神，才能保證每一次任務、每一個行動具有實際效用和價值。

有時，老板或上司讓你去做一件事情，而這件事情在你看來，不能完成或者你認為不太合理，但領導卻等待著你的結果。這時，你應鼓起勇氣，不要退縮，不要抵觸，不要對自己有所懷疑。因為你被要求提供結果，同時也意味著承擔一種責任。此時，你要做的就是擔負起責任，勇敢地麵對任務，盡心盡力地把事情做好，對所做的事情負責。

在開發筆記本產品方麵，三星比索尼晚很多年。然而，三星卻後來者居上，新產品不斷地湧向市場，而索尼的新產品卻是“千呼萬喚始出來”。

最初，索尼公司生產出來的筆記本，外形精致，款式新穎。因此，在上市後深得消費者的青睞。於是，眼紅的三星也決定開發筆記本電腦。當然，三星的領導層知道，要想搶占索尼的市場份額，自己生產出來的產品與索尼相比一定要有優勢。

經過市場調查，三星決定開發出比索尼公司同類產品“至少薄1厘米”的新款筆記本電腦。當然，這個高標準被大多數高層人員認為是天方夜譚。但是三星的研發人員經過10多次反反複複的實驗與提高，還是實現了這個看似不可能完成的目標。

當時主攻技術創新的陳大濟，帶領研發團隊接手了這項艱巨的任務。就在此時，全球經濟不景氣，在其他企業紛紛縮減研發經費之際，陳大濟和研發人員卻勇敢地承擔起責任，並沒有因為“這是不可能完成的任務”而放棄努力。因為這些技術人員知道，他們的責任就是生產出更好的產品，隻有實現了比索尼產品“至少薄1厘米”的目標，三星筆記本電腦才會有更大的市場空間，三星也才會越來越強大。

強烈的責任心使技術人員不斷開拓創新，積極探索。一分耕耘，一分收獲。實踐證明，他們的心血沒有白費，最終攻克了技術難關。成功地實現了在別人看來不可能實現的結果。

三星筆記本電腦上市後，令全球最大的計算機公司戴爾大吃一驚，看到如此精良的產品，戴爾公司急忙派人到三星采購。由此，三星順利地從戴爾手中得到了160億美元的采購合同。使三星一下成為全球製造高端筆記本最強大的企業之一。

從三星成功地在電腦市場上占有一席之地可以得出一個結論，即企業或個人的成功與財源、機會、性格、知識等都沒有必然的聯係，在他們身上，隻有一點是共同的——那就是對所做事情的結果負責。行動與結果往往是緊密聯係在一起的，隻有采取了正確而又積極的行動，才會獲得一個好的結果。

在經營過程中，有些企業管理者雄心勃勃，製訂了一些非常宏偉的戰略計劃，卻在實際動作中屢屢受挫，不僅戰略計劃無法實現，員工的自信心大受打擊，企業也陷入市場和財務的雙重窘境，難以自拔。究其原因，就是他們將行動與結果分離，甚至將結果拋至一邊，一味地為了行動而行動，因此沒有獲得一個好的結果。

實際上，一個企業無論製定何種發展戰略，實施何種管理模式，采用何種先進技術，最終極的目標就是要獲得一個好的結果，即能為企業製造多少利潤，能使企業有多大提升。

20世紀90年代，IBM信用公司推出了為客戶提供融資服務的項目，其具體做法共分五步，而要完成這一流程則需要長達兩周的時間，在漫長的等待中，銷售代表和客戶根本不知此項申請公文旅行到了哪個驛站，電話詢問也不得而知。

於是，那些沒有耐心的顧客，紛紛棄IBM而去。後來，IBM發現了問題的症結，並大刀闊斧地對業務流程進行優化重組，使這項曆時漫長的審批工作，僅需4個小時就完成，從而贏回了客戶的心，保持了市場優勢。

事實表明，策略隻是達成目標的手段，真正應該要做的是對出現的結果負責。在一些人的觀念當中，結果並不重要，重要的是過程。其實，這是一種脫離現實的想法。因為，一個人行動的目的就是取得結果。一個人是否取得成功，最關鍵的因素就是“對結果真正負責”。放眼望去，那些在工作中關注結果的人，生命價值得到了體現，那些對結果負責的人，人生價值更得到了提升。因此，每一個人都應該對自己做事的結果負責。