三、對待錯誤要坦率

有一句格言是：“人非聖賢，孰能無過，知錯能改，善莫大焉。”這是告誡人們，在發現錯誤的時候，不要采取消極的逃避態度，而是應該想一想自己應怎樣做才能最大程度地彌補過錯。隻要你能以正確的態度對待它，勇於承擔責任，錯誤不僅不會成為你發展的障礙。反而會成為你向前的推動器，促使你更快地成長。

大部分人在工作當中都會或多或少地犯一些錯誤。麵對錯誤，一些人會找各種借口替自己推脫責任，一些人會抱著沉默與觀望的態度，不到萬不得已的時候絕不會主動承認錯誤。當然，少數一些人在犯錯後，會很誠懇地承認錯誤，斬釘截鐵地說：“這是我的錯！”雖然就這麽一句看似簡單的話，但說出口來卻需要很大的勇氣。在人們的思想觀念中，犯錯往往是因為一個人的能力不足所導致的，會給人留下不好的印象，並且有可能影響一個人的收入與晉升，情節嚴重的，還會受到處分。因此，很多人在是否要主動承認錯誤這個問題上常常會顯得猶豫不決。

其實，無論在工作當中，還是在生活當中，拒絕承認錯誤隻會給人一種不負責的感覺，對自身並無益處。與之相反的是，主動且誠懇地承認自己的錯誤，常常會給上司留下誠實、負責的印象。即使他對你的錯誤很生氣，並當麵批評了你一番，但等到他氣消以後，他還是會為你的主動坦白而高興的，並且會在心裏麵原諒你。因為，睿智的上司總是會堅持向前看，雖然珍惜過去，但更重視未來。一個人能夠主動承認錯誤，也就是敢於承擔責任的開始。這樣的人能及時地改正工作中的錯誤，為降低損失而製訂出更好的方案，在執行過程中更為認真小心，不讓錯誤再次出現。隻要承認錯誤並敢於承擔責任，錯誤就轉變成了寶貴的財富。

所以，在發現錯誤時，要立即采取積極的態度。隻有以正確的態度對待它，才能找到問題的關鍵。這對你的成長，才能起到正麵的作用。

張強是一名出納人員，每個月末，他負責給員工發放工資。有一次，他犯了一個錯誤，給一個請過數天病假的員工發了全薪。在發現這個錯誤後，他找到那個員工，並解釋說一定要糾正這個錯誤，決定在下個月的薪水中把這次多付的扣除。但那個員工不同意這樣做，他請張強將此次多領的錢分期扣除。可如果按照這個員工的方法，就一定要經過老板的批準。張強明白，老板肯定不願意他這麽做，但這一切錯誤都是他自己造成的，他必須親自到老板麵前認錯。

張強來到總經理的辦公室，如實匯報了一切。總經理聽後，非常生氣地表示，此責任不應該由張強來負，應由人事部承擔，然而張強解釋說是他自己的錯誤。老板又責怪張強的同事們，可他始終堅持說是自己的錯。最後，老板非常欣慰地對張強說：“剛才是我故意考驗你的。好，既然是你的錯，就按照你的方法去做吧。”

通過這件事，張強給老板留下了深刻的印象，老板認為張強是一個負責任的工作人員，後來，財務科長辭職了，老板就將張強提升為科長，主管財務工作。

張強勇於承擔錯誤，敢於負責的精神對自己的提升起了不可忽視的作用。假如張強沒有經受住老板的考驗，推卸責任。那麽，老板怎麽可能把這麽一個重要的位置交給他呢？由此可見，如果隻是顧全麵子，不敢承擔責任的話，那最後吃虧的隻能是你自己。假如你犯了錯，並且知道免不了要承擔責任，搶先一步承認自己的錯誤，不失為最好的方法。

當然，有的人拒絕承認錯誤、推卸責任，實際上他們的本意並非如此。麵對錯誤，他們猶豫不決，沒能及時認錯，直至後來發展到找借口，推卸責任。如果能在第一時間堅決地說出“這是我的錯”，那麽他們就會把那些開脫責任的念頭徹底粉碎掉，主動負擔起該負的責任。

小馬在一家工廠任技術員。經過幾年的實踐鍛煉，在老同誌的幫助下取得了一定的成績，並且被提拔成車間副主任，負責車間的生產技術工作。

有一次，車間的生產線發生了一些問題，產品質量也受到了影響。他看過之後，便立即斷言是原料的配比不合適，認為在投放新的一家企業提供的原材料後，原有的配比必須改變。但調整之後，情況仍不見好轉。此時，另一位技術人員提出了不同的見解，認為問題的症結並不是新的原料或原料配比不合適，而在於設備本身的問題。對此，小馬從內心覺得技術員的看法很合理，但是，他覺得自己是負責全車間技術與工藝的領導，如今自己的判斷出現了失誤，反而不如一名普通的技術員，如果承認了自己的失誤並肯定下屬的看法，豈不是很沒麵子。為了顧全麵子，他繼續堅持自己的看法，沒有對設備進行必要的維修和修整。一個月後，問題不可避免的爆發，給公司造成了巨大損失，小馬在羞憤中被迫辭職。贏家不怕犯錯，隻怕因為怕犯錯而不敢承擔。有的人成功了，隻因為他們敢於承擔責任並吸取教訓。遇到問題不要畏懼，要勇敢地去麵對，隻有抱有這種想法的人才不會永遠與失敗相伴。

可見，在工作中出現錯誤並不可怕，可怕的是掩蓋錯誤和推卸責任。作為一個敢於負責的人，在任何時候都不能心存僥幸心理。一旦犯錯就要敢於說出：“這是我的錯，並且能夠承擔過錯！”這樣做，你才能彌補過失。同時，這也是贏得他人尊重和提升自己品格的一種途徑。