二、遠離“差不多”先生

幾乎所有的企業和組織都可能出現這樣的員工。這些員工的表現通常是：“每天按時打卡、準時上班，但是卻沒有及時完成工作；他們每天早出晚歸、忙忙碌碌，卻不願精益求精，把工作做到位。”現在，越來越多的員工隻管上班，不問貢獻；隻管接受指令，卻不顧結果。他們常常應付差事，卻把事情做得“差不多”，他們認為，這是自己行為準則的本色。

究其原因，就是“差不多就行，何必太認真呢”這種工作態度在作祟。在企業、組織機關中，“差不多先生”可以說是無處不在，無時不有：打包不方正，差不多就行了；檢驗疵點沒標識，差不多就行了；管理人員檢查考核不認真，差不多就行了；不肯算細賬，質量差點、成本高點、價格低點、利潤少點，差不多就行了；遇事不肯斤斤計較，不求過得硬，隻求過得去，對人對己差不多就行了。

“差不多先生”的工作態度是不負責任的表現，其結果是工作馬馬虎虎，敷衍了事，產品送到客戶手上，不是退貨，就是索賠，使工廠失去客戶，丟掉市場。很多時候，“差不多”就是差很多。我們來看下麵的例子：

1993年全國小麥價格開始上漲，一家私營麵粉廠的業務員來到小麥產區采購小麥，這時產區的一些糧庫大多是待價而沽，不想賣糧食，經不起業務員的糾纏，糧庫的負責人說：“糧食有的是，賣給你也行，一噸1000元，你要不要？”

這位業務員拿不定主意，他不知道自己出來這半個多月全國的小麥漲到什麽價錢了，於是給公司老板發電報問：“一萬噸小麥，每噸1000元，價格高不高？買不買？”

老板看到電報後生氣地對秘書說：“真是亂彈琴，哪有這麽高的價格，現在最高的價格也不到900元，給他發電報，就說價格太高！”

秘書趕緊跑到郵局發了個電報：“不太高。”

沒幾天，業務員帶著簽訂的購銷合同回來了，老板莫名其妙，追查原因才知道，秘書發電報時，“不”字的後麵少了個句號。如果履行合同勢必給公司帶來100多萬元的經濟損失，後來經過多次協商，最終賠償了對方15萬元才算了事。當然這位秘書不久就被辭退了，而他在當地再也無法找到工作，不得不遠走他鄉。

是啊，“不太高”和“不。太高”不是差不多嗎？可是就是差了一個小小的句號，卻相差十萬八千裏，這位“差不多先生”也隻好背井離鄉了。

從“差不多”故事中可以看出，“差不多”有時會差很多。無論是相差0．1毫米還是0．1秒，都是毫厘之差，天壤之別。比如在競技場上，冠軍與亞軍的區別，有時小到肉眼無法判斷。短跑的第一名與第二名有時可能相差0．01秒；又比如賽馬，第一匹馬與第二匹馬相差僅半個馬鼻子，幾厘米而已。但是，冠軍與亞軍所獲得的榮譽與財富卻是天壤之別，全世界的目光隻會聚焦在冠軍身上。

在工作中，由於“差不多”的心態容易造成細節上的疏忽，而就是因為這些細節常常引起很大的麻煩。因此，我們要時刻注意細節，防止因為細節造成不必要的麻煩。

在一家文化公司就發生過一件工作人員不注重細節的事。

黎茜在一家文化公司從事文案工作，她幾乎每天都要做活動策劃、寫方案、排版、校稿等文字工作。幾天前，她為三大雜誌社校稿。其中，有三篇文章在洋洋灑灑的千字裏，都提到了市場滿意率，一本寫的是99％，另一本卻是98％，還有一本寫的是97%。當時她心想既然分屬三本不同的雜誌，問題應該不大，差不多就行了，就沒有標識出來，也沒有詢問就直接呈交副總審核。

她自信審得很仔細，結果在15分鍾後副總還是拿了幾條修改意見給她，令她驚訝的是，其中副總也列出了那三個關於滿意率的問題。

“雜誌不可能麵麵俱到，但工作就要時刻注意細節，不要感覺差不多就行了，雖然是不同的雜誌，如果客戶看了不是要引起不必要的誤會麽？”

的確，忽略任何的小細節都可能引起不必要的麻煩。在她眼中，副總是不折不扣的大忙人，每時每刻都在工作。但即使是在分身乏術的情況下，副總依然對每件事精益求精，就好像這三個埋沒在千字裏的小小百分率，再細小的紕漏也照樣能揪出來。並且讓她覺得，最難能可貴的是：這位副總始終保持著異常活躍的思維，能在既有的宣傳模式裏不斷挖掘出視覺亮點。

責任決定意識，細節決定成敗。這就是領導者的一種能力，也是員工應該學習的榜樣。

在生活中，“差不多”先生對樣樣事情都看得破、想得開、不計較，能算作是一個“老好人”。不過在職場上，“差不多”的心態卻是必須要杜絕的，因為每位員工都是團隊的一分子，如果每個人都是“差不多”先生，不僅會導致組織難以獲得利潤，甚至還會因不慎而造成重大事故。

有一家中美合資企業引進了德國設備，德國工程師在設備安裝調試驗收時，發現有一個螺釘歪了，但是它的緊固度沒有問題。然而，中美合資企業的工程師卻認為，這沒有什麽大不了的，所有六角螺釘的緊固度不可能都一絲不差，差不多就行了。德國工程師卻堅持說：“不，這完全可以做到。六角螺釘歪了，是因為在擰這個螺釘的時候，沒有按規範標準進行操作。”後來，經過調查發現，這是安裝工人的問題。按照技術操作標準要求，上大螺釘需要兩個人共同完成，一個人固定扳手，另一個人擰螺釘。可是合資企業的操作卻是一個人上螺釘，另一個人在休息。

可見，“差不多”先生有自己生存的空間，卻給企業的工作帶來了莫大的危害。“差不多”先生的現象存在，既損害他人利益，也損害了自己的利益。所以，一定要遠離“差不多”先生的心態。生活中每個人、每個企業，都要避免陷入這個誤區。不管你做什麽事情，都要多問自己幾次“差不多”能過關嗎？差一點會給自己、給企業和客戶帶來什麽損害？如此，便能告別“差不多”先生，也才能有效避免工作中的失誤。