四、口無遮攔容易傷人

口無遮攔是說話中的大忌，不僅讓人難以接受，還會傷害你與他人的關係。所以，在求人辦事時，盡量將話說得含蓄點，委婉點，點到為止就可以了。這樣既能給雙方留下考慮的空間，其言語也容易讓對方接受。

在與人打交道時，有的人說話比較直接，是什麽就說什麽，從來都不會拐彎，這樣的人說出來的話總是讓人難以接受。也許，他的本意是好的，但是由於說得太突然、太直接了，最終難以達到目的，其結果是誤人又誤己。

“直言直語”本來是人性中一種很可愛、很值得大家珍惜的特質，因為也唯有這種直言直語的人，才能讓是非得以分明，讓美和醜得以分明，讓人的優缺點得以分明。但在人際交往中，這種看似不說謊的“直言直語”卻是一個人的致命弱點。

如果你不掩飾自己的情緒，不管什麽場合，也不管對象是誰，不考慮說話會引起什麽後果，心裏有什麽就說什麽，你就會在無意中傷害了別人。說話傷人是一種不負責任的行為，其後果是既對自己不負責任也對別人不負責任，結果是首先傷了自己。

北宋時期的寇準，是老百姓所尊敬的一位好官、高官。處理國家大事，他遊刃有餘；但是與性格不合、政見不同的官員相處，他卻吃盡了說話過於直爽的苦頭。最典型的是對待副參知政事丁謂。

丁謂任中書官職時，對寇準一直都很恭謹。一次會餐，不小心寇準的胡子沾了湯汁，丁謂站起來慢慢替他擦幹淨。寇準不但不領情，還諷刺說：“你身為國家大臣，就是替領導擦胡須的嗎？”這讓丁謂很難為情，並由此而記恨寇準。

寇準的話看上去是一句玩笑話，但實際上卻是一種過於直爽的諷刺挖苦。自此，丁謂處處詆毀寇準，並且和王欽若、曹利用等同樣受過寇準謾罵、諷刺、挖苦的大官結成同盟，共同對付寇準，經常在皇帝麵前說寇準的壞話。最後連皇帝也不再重用寇準，寇準的政治生涯也隨之結束，一而再、再而三地被流放，直至客死雷州。

寇準的悲劇，其根源就是沒有管好自己的嘴，說話太直。說話太直就容易傷人，這就意味著，在說話的時候要委婉一些，這樣才能使人容易接受，也才能很好地與他人相處。

提起《水滸傳》，人們便會想起那心直口快的魯智深，不過，隻要你注意觀察，就會發現，即使是最直率的魯智深，有時也離不開委婉，說話也有含蓄的時候。在電視劇《水滸傳》中，魯智深打死鎮關西後為了逃避官家的追捕，隻得削發為僧。劇中有這樣一段台詞：

法師：“盡形壽，不近色，汝今能持否？”

魯智深：“能。”

法師：“盡形壽，不沾酒，汝今能持否？”

魯智深：“能。”

法師：“盡形壽，不殺生，汝今能持否？”

魯智深猶豫深思。

法師高聲催問：“盡形壽，不殺生，汝今能持否？”

魯智深：“知道了。”

對於法師的前兩個要求——不近女色不飲酒。魯智深可以辦到，但對於具有正義感的魯智深來說，不懲殺世間的惡人，實在難辦，而此時魯智深若回答“不能”，法師肯定不讓其剃發為僧，這樣他就無處藏身了。因此。他幹脆來個靈活應付，回答“知道了”，暗示“不能持”，既可在法師麵前過關，又不違背自己的本意，正可謂兩全其美。

從魯智深和法師的對話中可以看出，即便是直率的魯智深，也有委婉的時候。因此，在人際交往中，人們就更要明白說話不能太直接的道理。再說，無論是誰，在人際交往之中都有不便直言之事，這時，說話時不妨委婉含蓄一些，可以利用同義詞語來表達同樣的意思。要善於給人指出一個較大的範圍或方向，讓人家根據提示去自悟其意，尋求答案。

適當講究委婉含蓄的說話藝術，能使一個人的魅力變得無窮。當然，這就需要在說話時講究一些策略。

（1）所講的話題不能飄來飄去，也不能東扯西扯而不得要領。含蓄的話必須與“主題”相關。如果人們無法了解你所說的內容是什麽，那使用的這個策略就沒有任何意義。

（2）在關鍵問題上不可搪塞、馬虎。比如，在談論報酬時，對報酬的數目既不能太具體，也不能太隱晦，讓人摸不清底細。而應該估測對方的理解能力，進而達到一種雙方之間的默契，這樣才有利於雙方的配合。如果在關鍵問題上模棱兩可，就激不起他人的熱忱。

（3）不要故弄玄虛。朝別人擠眉弄眼，暗送秋波，會讓對方摸不著頭腦。這時，你的話就有點“含蓄”過頭了。

總之，在講話時，既要避免口無遮攔的問題，還要學會去運用說話的技巧。如此，才能讓對方在不知不覺間領悟你的意思，並且這種方式也能讓你與他人的溝通變得和諧、融洽。