三、話說三分要留點餘地

在職場、生活和交友中，話說三分，要給自己留點餘地。即便是你所說的話非常有把握，也不可將話說得太過絕對。須知，太過絕對的話不僅引起他人的反感，還會給他人留下挑刺的把柄。與其給他人留下挑刺的把柄，還不如把話說得含蓄一點。同時，倘若沒把話說得絕對，還能為自己留下與對方周旋的空間。

眾所周知，吃飯吃個半飽才有助於身體健康，飲酒飲到微醺才能體會到飲酒的快感。很多時候，人們都需要給自己留下一點空間。隻有留點餘地，遇事才會有回旋的空間。如同上戰場打仗一樣，留有餘地就能進退自如，這樣就能確保自己立於不敗之地。說話也是同樣的道理。如果你不懂得給自己留點餘地，總是把話說得很滿，最後隻會適得其反。

例如，某個項目的難度很大，上司將此事交給你去辦，並問你：“有沒有問題？”你不假思索地拍著胸脯，高昂著頭回答說：“肯定沒問題，就請你放心吧，三天肯定搞定。”然而，過了三天，上司並沒有見到他想要的結果，肯定會去問你進度如何。這時，你如果不好意思地說：“沒有想象中的那麽簡單！”那麽，事後雖然上司給你延長了完成任務的時間，但他內心一定會對你產生不好的印象，認為你言而無信，不值得信賴。

這就是把話說得太滿而讓自己變得窘迫的例子。其實，把話說得太滿就像杯子裏注滿了水，如果再往裏麵添水肯定會溢出來。當然，也有人雖然把話說得很滿，但是最終也做得到。不過凡事總有意外，而這些意外並不是能預料到的，話不要說得太滿，就是為了容納這個“意外”，所以說，說話留有餘地，是一種對自己言行負責的行為。

在現實生活中，如果你是一個足夠細心的人，你就會發現，很多成功人士在回答他人的詢問時，都非常偏愛用這些字眼，諸如：可能、大概、盡量、也許、考慮、研究、評估、征詢各方意見等。很顯然，這些字眼都不能表達肯定的意思，但能給自己留有餘地。否則一下子把話說死了，結果事與願違，那會很尷尬的。

對於這一點，美國前總統富蘭克林有一段精彩的描述：“我在約束我自己言行的時候，我曾經有一張列著言行約束的檢查表。當初那張表上隻列著十二項美德，後來，有一位朋友告訴我，我有些驕傲，說這種驕傲經常在談話中表現出來，使人覺得我盛氣淩人。於是，我立刻注意到這位友人給我這難得的忠告，我立刻意識並想到這樣會足以影響我的發展前途。隨後我在表上特別注意地列出‘虛心’一項，專門注意。我竭力避免說一些直接接觸或傷害別人情感的話，我自己禁止使用一切確定的詞句，如‘當然’、‘一定’等，而用‘也許’、‘我想’來代替……說話和事業的關係，是成功與失敗的關係。你如果出言不慎，跟別人爭辯，那麽，你將不可能獲取別人的同情、別人的合作、別人的幫助、別人的支持、別人的讚賞。”

由此可見，在人際交往中，無論什麽時候，說話都要留有餘地，都要約束自己的言行，為自己的言語負責。在工作當中，你更應該注意別把話說得太滿，當然，上級交辦的事首先應接受，但你不要打包票，說什麽“保證沒問題”的話，而是要有技巧地說些“應該沒問題，我會全力以赴”之類的話。這是為了給自己做不到時留的後路，而這樣說其實也無損你的誠意，反而更顯出你的謹慎，別人會因此更信賴你，即使事情沒有做好，也不會責怪於你。

說話留有餘地，首先要求在說話時不要太絕對。在說話時，如果我們連自己都還沒有徹底弄清楚的事情，或者隻是代表個人看法，就不要用那些表示絕對的字眼，那樣會因為你的絕對化而引起他人的懷疑，甚至會引起他人的反感。

有兩個陌生人第一次見麵，在閑聊時他們談起了道德與法製的關係。甲說：“這個問題隻是智者見智、仁者見仁的問題。”而乙接著說：“在這個社會，必須講法製，用不著講道德。”乙認為，在這個複雜的社會，人心叵測，講道德對有些人是沒有用的，因此必須用法製來解決問題。但是他的話過於絕對，引起甲的不滿，甲立即反駁他：“社會不講道理是不行的。”於是，甲通過擺事實，講道理，最後將乙駁得啞口無言。

因此，在談話時，即使是你能完成的事，也不可將話說得太滿。太滿的話隻會使自己陷入困境，進而會讓別人對你失去信任。

其實，說話留有餘地，在很大程度上需要保持前後一致。在和他人講話時，注意前後不要出現矛盾。前後矛盾是說話的大忌，矛盾的地方常常也是最易受到他人攻擊的地方，而且常常是非常有力的攻擊，可以使我們啞口無言。

例如，辦公室的李先生想知道同事吳先生與主任的關係，就問吳先生說：“你去過主任家嗎？”吳先生不想讓李先生知道這種事情，就說：“沒有。”李先生又說：“最近主任又買了一套家具。”吳先生說：“那是萬山牌的，顏色很不錯。”這時，李先生反問道：“你既然沒有去過主任家，那你怎麽能知道得這麽清楚呢？”吳先生知道自己說漏了嘴，紅著臉不知該如何回答。

事實證明，把話說得太滿，會堵死自己的退路。其結果隻會讓自己吃虧。所以，你一定要注意，說話要給自己留點餘地，這樣才能收放自如，讓自己占領先機，如此，就能在為人處世中如魚得水。