四、不為自己找借口

借口如同一顆毒瘤,給人帶來的嚴重危害是讓人消極頹廢,要是養成了尋找借口的習慣,就會在遇到困難和挫折時,不去積極地去尋求戰勝它的辦法,而是去找各種各樣的借口。這種消極心態像病菌一樣互相感染,最終使組織和企業陷入困境。

在動物世界中,螞蟻具有一種完美的執行能力,一種服從、誠實的態度,一種負責和敬業的精神。被眾多商界精英和著名企業奉為圭臬的“沒有任何借口”,在螞蟻那裏,就是“根本就沒有借口”。

在現實公司中,有著螞蟻般忠實的執行力、想盡辦法去達到結果而不是找借口的員工並不多見。在我們周圍,有相當一部分人是討價還價,患得患失,拈輕怕重,瞻前顧後的員工。

這些員工在一項任務未完成的時候,通常會說出下麵這樣的話:

(1)誰也沒問過我為什麽要做這些,所以不應當是我的責任,是他們根本就沒有交代明白。

(2)天哪,這段時間我都忙暈了,我會盡快去做的。

(3)第一次,沒經驗。

(4)我們的條件比人家差遠啦。

優秀的員工從不在工作中尋找任何借口。他們明白,在自己的崗位上就應該把每一項工作盡力做到超出客戶的期望值,盡心盡力地滿足客戶提出的要求。

結果,往往是這樣,因為他們總是盡全力完成上級安排的任務,替上級解決難題,盡全力配合同事們克服困難,他們會給上級一個負責任的形象。而且在年終考核時,他們不但會比別人獲得的嘉獎多,而且也比別人更容易贏得晉升的機會。

如果因為一次次的借口阻止了戰勝困難的腳步,那麽我們很可能被置於由困難堆積而成的高山腳下,成功的結果就會離我們越來越遠。相反,一個員工始終保持跟公司的步調一致,維護它,以它為榮,尊敬它,堅持它,把公司利益視同自己的利益,這樣的員工是公司不可缺少的台柱子。

麵對工作,每一個員工都應該像一個軍人一樣不找任何借口。

不管是什麽樣的工作,任務一旦確定下來,就不能有更多的討論和商量,而是堅決地去做,不要去找借口,如同《把信送給加西亞》裏的羅文中尉一樣。

1898年,羅文中尉接到美國總統麥金萊的密令:把一封信送給古巴的加西亞將軍,以謀求共同對付西班牙軍隊。羅文領命後隻身踏上了尋找加西亞的路程,他並沒有抱怨:

“我不知道加西亞在哪裏?”

“我不知道他長什麽模樣?”

“我不知道怎麽和他聯係?”

“為什麽不告訴我如何到達他那裏?”

他隻是接受了命令,然後全力以赴去做。

結果他成功了。100年後,人們依然緬懷羅文中尉,不為別的,隻因為他根本不找任何借口地去執行任務。

在工作中,一個員工無論從事什麽工作,都不能找任何借口為自己開脫或搪塞,而應主動關上自己身後的那扇門,因為完美的執行是不留後路、不需要任何借口的。