三、責任要勝於智慧

無論是在生活中或工作中，一個真正優秀的人總會比常人多走一步路。這是因為，多承擔一份責任，就能勝過一個人所擁有的智慧。

有一位公司經理已經70多歲了，還經常來往於世界多個國家，處理各項事務，而且樂此不疲。他總是告訴年輕人說，他還可以做得更好，正是這種精神成就了他的事業。

曾經看過這樣一條新聞，說是一家醫院在同一天為兩個患不同病症的兒童做手術。由於手術時間隻相差十幾分鍾，當時又隻有一輛手推車，護士懶得奔跑兩趟，便把兩個患兒放在同一輛車上，進入手術室後也未核對患兒病史信息，就隨意把兩人放到兩個不同的手術台上。結果，要做扁桃體肥大摘除手術的患兒失去了膽囊，另一位喉管正常的兒童卻留下了咽部殘疾。

這個故事值得人們深思，這位護士在履行職責時隻差了一點點，然而結果卻已截然不同。這就是責任感缺失所造成的後果。

巴頓將軍在他的戰爭回憶錄《我所知道的戰爭》中曾寫到這樣一個細節：

“我要提拔人時常把所有的候選人排到一起，給他們提一個我想要他們解決的問題。我說：‘夥計們，我要在倉庫後麵挖一條戰壕，8英尺長，3英尺寬，6英寸深。’我就告訴他們那麽多。我有一個有窗戶或有大節孔的倉庫。候選人正在檢查工具時，我走進倉庫，通過窗戶或節孔觀察他們。我看到夥計們把鍬和鎬都放到倉庫後麵的地麵上。他們休息幾分鍾後開始議論我為什麽要他們挖這麽淺的戰壕。他們有的說6英寸深怎麽能當火炮掩體，其他人爭論說這樣的戰壕太熱或太冷。如果夥計們是軍官，他們會抱怨他們不該幹挖戰壕這麽普通的體力勞動。最後，有個夥計對別人下命令：‘讓我們把戰壕挖好後離開這裏吧。那個老家夥想用戰壕幹什麽都沒關係。’”

最後，巴頓告訴大家，那個夥計得到了提拔。

這個夥計並沒有問挖這樣一條戰壕的目的是什麽，他隻是根據服從的觀念，開始動手將挖戰壕的事付諸行動。而其他的夥計則首先開始思考。

在西點軍校，即使是立場最自由的旁觀者，都相信一個觀念，那就是“不管叫你做什麽都照做不誤”，這樣的觀念就是服從的觀念。服從命令是軍人的天職，也是他們最大的責任。

商場如戰場，服從的觀念在企業界同樣適用。每一位員工都必須服從上級的安排，就如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣。服從的人必須暫時放棄個人的獨立自主，全心全意去遵循所屬機構的價值觀念，這就是員工的責任。大到一個國家、軍隊，小到一個企業、部門，成員是否能夠堅決地履行他們的責任將決定其成敗。即使是細微的地方，一點責任感的缺失，都會給員工自己和公司造成意想不到的後果。

所以，作為一名員工一定要謹記，一個人的責任要永遠勝於一個人的智慧。