說“不”其實並不難

孩子在成長的過程中學會恰當地拒絕，不僅是自我保護必須邁出的第一步，而且也是將來采取更恰當方式與人交流需要掌握的一種處事技巧。因為，一個不會拒絕別人的人很容易被他人左右；沒有自己主張的人，有時甚至還會給自己帶來不必要的麻煩。

語言係大學生湯姆對別人的要求從來不拒絕，因為他不好意思說"不"。

一天，他的姨媽進城，讓他請吃午飯。他隨姨媽進了一家豪華的餐館，姨媽卻不顧他的學生身份，點了一大堆價格不菲的菜。

湯姆雖囊中羞澀，卻不好意思說"不"。

吃咒午飯，湯姆付過錢，已是身無分文了，他正在盤算這個月怎麽對付過去。卻見姨媽笑道："孩子，你的心腸太好，可你也太傻了!我問你，你是學語言的，你知道世上什麽詞最難說?"

湯姆一臉茫然地看著姨媽。

姨媽說："是‘不'字，我知道你的錢不多，我一直點價錢昂貴的菜，就是在等你說‘不'字，可是你始終沒說。你要想以後做個堂堂正正的人，不受別人牽製，你就必須學會說‘不’字，學會拒絕。”

生活中很多人孩子像故事中的湯姆一樣，因為缺乏拒絕人的習慣和經驗，所以，有時候明明應該說“不”的事情，卻總是硬著頭皮答應。還有一些孩子，因為對"拒絕"心存顧慮，亦不敢拒絕他人的要求。一般來說，孩子不敢拒絕得原因如下：

1.害怕小朋友不和自己玩

人天生就是害怕孤獨的，孩子也一樣。如果小夥伴都不跟自己玩，孩子的心裏會沒著沒落。為了能和小夥伴一起玩，孩子有時會刻意地去討好周圍的小朋友。孩子因為害怕別人不跟他玩而不敢拒絕，這是人際關係依賴症的表現。父母可把教育的重點放在培養孩子獨立性上，讓他學會獨處、學會自主，而不是總跟著別人跑。克服了人際關係依賴性，有了獨立性，孩子自然也就學會拒絕了。

2.怕小朋友說自己小氣

孩子雖小，但是很容易受成人世界的影響。如果父母特別好麵子，總是做一些並不太願意做但為了保全自己麵子又不得不做的事，在這樣的家庭環境熏陶下，孩子也會養成這樣的習慣。好麵子的問題如果得不到解決，孩子長大了就有可能遇事總是因掰不開麵子而吃虧，吃虧之後心裏又十分難受，精神』:常常很痛苦，從而心理嚴重失衡。要改變孩子的這種狀況，父母本身應做出榜樣，該拒絕時就拒絕，如果沒有拒絕就不要後悔。俗話說，死要麵子活受罪。認清這個道理，才能心安理得地拒絕他人。

3.怕小朋友欺負自己

孩子在跟比較大的孩子玩耍時，那些大孩子可能會嚇唬孩子。由於害怕被欺負，所以對別人提出的任何要求，孩子都會無條件地滿足。可這樣做一方麵會助長那些欺負他的人繼續采取這種野蠻方式要挾他，另一方麵也會讓孩子對自己越來越失去自信，進入一個更加嚴重的惡性循環。父母可以讓膽小的孩子從學會拒絕父母、熟人入手，再慢慢過渡到拒絕一些較好說話的小夥伴。隻要利用機會多鍛煉，孩子的膽子就會越來越大，再不會因膽小而不敢拒絕別人了。

不敢拒絕這一習慣對孩子而言，並無多大好處。畢竟，生活中很多的事情是應該"拒絕"的。比如有些壞人會利用孩子的這種心理投機做一些犯罪的事情，或者利用孩子的不懂拒絕，引誘孩子幹壞事等。因此，家長要從小培養孩子“拒絕”的意識。不但要教孩子學會拒絕，還應該教給孩子婉言拒絕的技巧。這樣孩子拒絕他人時，就能做到把拒絕帶來的遺憾縮小到最低程度，即便拒絕，也不傷感情。所以，讓孩子學會巧妙地拒絕別人不合理的要求，既是他們與人交流中需要掌握的一種處世技巧，也是口才訓練中不可缺少的環節。

那麽，讓孩子學會拒絕，應該讓孩子掌握哪些拒絕技巧呢?

1.認真地聽取訴求

在決定拒絕之前，注意聽取對方的訴求，比較好的方法是，請對方把處境與需要講得更清楚一些，自己才知道如何幫他。"傾聽"能讓對方先有被尊重的感覺，在你婉轉地表明白己拒絕的立場時.也比較能避免傷害他的感覺，或避免{亡人覺得你在應付。

2.拒絕的話不要脫口而出

每一個人都有自尊心，都希望能得到別人的重視，同時也不希望自己做不喜歡做的事。這就要求孩子們既要拒絕對方的不適宜要求，又要講究拒絕的技巧。

家長要告訴孩子，不要在別人剛開口時就斷然拒絕，這隻會讓人覺得你根本沒考慮別人的處境，因此最易引起對方的反感。即使自己想拒絕，也應該耐心地聽完對方的話，弄清楚對方的理由和要求，要站在對方立場上考慮問題，理解對方的要求。

3.學會委婉的拒絕

拒絕，不僅要曉之以理，委婉地陳述原因，還要訴之以情，特別是訴之以誠。隻有這樣，才能使對方將心比心，即使自己的需求未滿足也不會動怒。

家長可以根據孩子所經曆的一些事情，以及當時的情境和具體情況，教孩子以什麽樣的方式婉言拒絕他人的要求。

文學大師錢鍾書先生是個"甘於平淡"的人。他不願意被人炒作，也不願拋頭露麵，隻想潛心做學問。

當他的《圍城》出版後，引起了國內外讀者的轟動。很多人對這位作家比較陌生。許多記者想采訪他，都一一被他婉言謝絕了。

一天，一位英國女士打來電話，說她很喜歡《圍城》,想見見錢先生。錢鍾書婉言回絕了，但這位女士卻十分的執著，錢先生最後實在沒有辦法了，便以其特有的幽默語言對她說："假如你吃了一個雞蛋覺得不錯的話，你認為有必要去認識那隻下蛋的母雞嗎?"

錢先生抓住問題的細微之處，通過一句巧妙的話語，春風化雨般的解決了一場讀者的"糾纏"。既表現了他的學識涵養，有完美的謝絕了對方要求。家長一定要讓孩子明白，即使拒絕了對方，也要讓對方了解到自己的拒絕不是草率的，實屬超出自己的能力範圍。給對方留一個麵子，也就是給自己留一個退路。

4.借他人找一個合理的借口

怎樣說才能既不傷害對方，又不使自己為難，不是每個人都能做到的。拒絕他人，最困難的就是在不便說出真實的原因時又找不到可信而合理的借口。那麽，不妨在別人身上動腦筋，比如借口家人方麵的原因。

小麗推銷安利保養品，一次，你到曉娜家裏推銷。告訴曉娜安利產品的種種好處。曉娜熱情地招待了小麗，但她態度禮貌而堅定地說："我婆婆堅決不讓我們買這些保養品，你瞧，我不買你的商品，不是因為我不願意掏腰包捧你的場，而是為了保持和婆婆良好的關係。這樣吧，過些時候我做做我婆婆的思想工作，她要覺得安利還不錯，我一定請你幫忙哦!"

小麗一聽這話，也不好再說什麽了。隻好符合著說："是呀，還是家庭和睦關鍵。"可見，借用他人的原因為自己的拒絕找一個合理的接口，不但不會招到被拒絕人的怨恨，還能讓對方將心比心，從而欣然接受你的拒絕，且找了一個台階下，以不至於因為被拒絕而覺得尷尬。

5.學會利用對方的言詞拒絕對方

有時候，我們還可以借用對方的話語表達不便直說或使人感到難堪的拒絕。

羅斯福在沒有當上美國總統之前，曾在海軍部任職。有一次，他的一位好朋友向他打聽海軍在加勒比海的一個小島上建立潛艇基地的情況，羅斯福謹慎地向四周看了看，然後低聲地問："你能保證不說出去嗎?""當然能。""那麽，"羅斯福微笑著對他

說："我也能!"。

羅斯福借用了對方的話語，運用含蓄委婉的語言，既保守了國家的軍事秘密，又沒有讓朋友過分難堪。雙目對視，相互在理解的笑聲中結束了這個問題。

6.給拒絕加上幽默的元素

不好正麵拒絕時，可采取迂回的戰術，讓對方無法反擊。

有這樣一則故事：

一個吝嗇的地主叫仆人去買酒，仆人向他要錢，他說："用錢買酒，這是誰都能辦到的；如果不花錢買酒，那才是有能耐的人。”

一會兒，仆人提著空瓶回來了。地主十分惱火，責問道："你讓我喝什麽?!"仆人從容地回答說："從有酒的瓶裏喝到酒，這是誰都能辦到的；如果能從空瓶裏喝到酒，那才是真正有能耐的人。"

顯然，地主想不花錢喝酒的言行是不適當的，但是，如果仆人不知如何機智應對的話，那麽，等待他的要麽可能是地主的嚴厲斥責，要麽是自己掏錢給地主買酒喝。

7.溫和堅定地說"不"

如果無法答應別人，就應該溫和堅定地說"不".語氣要誠懇，並說明你的苦衷，告訴他為什麽無法幫助他。當你仔細傾聽了同事的要求，並認為自己應該拒絕的時候，說"不"的態度必須是溫和而堅定的。好比同樣是藥丸，外麵裹卜糖衣的藥，就比較容易讓人入口。同樣，溫和地表達拒絕，也比直接說“不”讓人容易接受。拒絕後，對方肯定想知道你的理由，你就應該坦誠地告訴他你的理由，如果一句話也不說勢必會引起誤會，對方也許會懷疑你根本就不想幫助他，而不是你沒有能力。

8.不要無情地拒絕

無情地拒絕就是表情冷漠、語氣嚴峻、毫無通融的餘地，會令人很難堪，甚至反目成仇。也不要傲慢地拒絕。一個盛氣淩人、態度傲慢不恭的人，誰也不會喜歡親近他。何況當他有求於你，而你以傲慢的態度拒絕，別人更是不能接受。同時，也不要生硬地拒絕。真正有不得已的苦衷時，如能委婉地說明，以婉轉的態度拒絕，別人還是會感動寸：你的誠懇。拒絕的時候，要麵帶微笑，態度要莊重，讓別人感受到你對他的尊重、禮貌，就算被你拒絕了，也能欣然接受。

總之，孩子在成長的過程中一定要學會恰當地拒絕，這不僅是自我保護必須邁出的第一步，也是將來采取更恰當方式與人交流需要掌握的一種處事技巧。試想，一個不會拒絕別人的人很容易被他人左右，一個沒有自己主張的人，其實就是一個不善於表達自己感受的人，很難得到別人的尊重和認可。

拒絕別人必先要說服別人，讓孩子學會拒絕，就是讓他在拒絕中鍛煉自己說服的能力。使被拒絕的人即使被拒絕了，也不至於心懷不滿，影響孩子與他人的人際關係。