這顆糖衣炮彈的讚美

每個人都存在著渴望被人肯定的心理需求,而真誠的讚美最能滿足這種需求。一旦我們滿足了別人的這個需求,說服就會變得非常容易。

在社會生活中,我們的一言一行都與其他人密不可分,即使最特立獨行的人,心中也希望獲得他人的肯定。如果你真誠地讚美一個人,必然會讓他感到鼓舞,認為你理解了他的價值,對你心存感激,視你為知己,進而願意做更多你希望他去做的事。

一位焦慮的父親帶著兒子來到心理學家的辦公室。父親說:“這個孩子讓我傷心透了,他身上連一個優點都找不到。"心理學家注意到,他說這句話時孩子的眼角噙著淚水,顯然,父親的這種說法已經傷透了他的自尊心。心理學家決定把孩子帶回家幫助他。任何孩子都有值得稱讚的地方,於是,心理學家開始從孩子身上尋找某些他能給予讚許的東西,結果他發現這孩子喜歡雕刻,並且工藝很巧妙,而他在家裏曾因在家具上雕刻而受到懲罰。於是,心理學家為他買來雕刻工具,還告訴他如何使用這些工具,同時真誠地讚美他:“要知道,你雕刻的東西比我所認識的任何一個兒童雕刻得都好。"不久,他又發現了這個孩子幾件值得讚美的事情,他同樣采取了熱情讚美和鼓勵的方法。日子一天天過去,這個孩子的變化使得每個人都大吃一驚:沒有什麽人要求他,他把自己的房子清掃一新。當心理學家問他為什麽這樣做時,他說:“我想你會喜歡。”

人在被欣賞和稱讚時,心理上會產生一種“行為塑造”——我們會試圖把自已塑造成具有某種優點的人。並且,這種塑造有心理強化作用,會不斷鼓勵自己向著某個好的方向發展,真正具備人們口中的某些優點。正是在這種自我塑造的過程中,我們產生了一種不斷前行的力量。

在居民小區的早點鋪子裏,有兩位顧客都想讓老板給他添些稀飯。一位皺著眉頭說:“老板,太小氣啦,隻給這麽一點,哪裏吃得飽?”結果老板說:“我們稀飯是要成本的,吃不飽再買一碗好啦。"無奈這位客人隻好又添錢買了一碗稀飯。另一位客人則是笑著說:“老板,你們煮的稀飯實在太好吃了,我一下子就吃完了。”結果,他拿到一大碗又香又甜的免費稀飯。

可見,如何讚美別人也是一門學問,並非一切誇人的話都會讓人心花怒放,倘若讚美並非發自真心,說的與實際情況不符,比如明明是醜女卻誇她美若天仙,那隻會引起對方的反感。隻有基於事實的讚美,才會讓對方欣然接受,並覺得你是真正懂得欣賞他的人。

古時有一個說客,說服別人的功力堪稱一流。他曾當眾誇口道:“小人雖不才,但極能奉承。平生有一誌願,要將一千頂高帽子戴給我遇到的一千個人,現在已送出了999頂,隻剩下最後一頂了。"一長者聽後搖頭說道:“我偏不信,你那最後一頂用什麽方法也戴不到我的頭上。”說客一聽,忙拱手道:“先生說得極是,不才走南闖北,見過的人不計其數,但像先生這樣秉性剛直、不喜奉承的人,委實沒有!"長者頓時手持胡須,揚揚自得地說:“這你算說對了。”聽了這話,那位說客哈哈大笑:“恭喜先生,我這最後一頂高帽已經戴到先生頭上了。”

這個故事生動地說明了,再剛正不阿的人,也無法拒絕一個說到他心坎上的讚美。每個人身上都可以找到值得誇讚的地方,隻要我們有一雙善於發現的眼睛,努力去找尋別人值得誇獎的極小事情,尋找你與之交往的那些人的優點,那些你能夠讚美的地方,形成一種每天至少五次真誠地讚美別人的習慣,這樣,你與別人的關係將會變得更加和睦。

所以說,說服他人的時候一定不要忘記讚美,真誠地欣賞和讚美他人,是說服的一個強有力的武器。