正話反話讓忠言順耳

齊景公一匹最心愛的馬，突然病死了。齊景公失掉愛馬，立即命令武士把馬夫推出去斬首。

齊相晏子得知此事後，對齊景公胡亂殺人很是不滿。可是，怎樣才能製止齊景公的殘暴行為呢？直言勸說，他可能不聽；當麵阻止，他會因失君麵而惱怒，馬夫被殺掉的可能性更大。晏子思前想後，最後想出了一個主意，他對齊景公說：“有個問題向陛下請教，堯舜肢解人時，是從誰身上開始的？”齊景公不知如何回答，心想：“堯舜是賢明君主，人們世代傳頌，從未肢解過人，怎麽能說從誰身上開始呢？”他猛然醒悟過來，這是晏子在開導自己。於是很不高興地說：“相國，我明白了，肢解人不應該從我開始。”當即命令把馬夫關到監獄裏。

晏子見此，知道齊景公這口氣還沒出來，馬夫早晚還得遭殃。於是，他嚴肅地對齊景公說：“陛下，我把馬夫的罪行列舉出來吧？其罪行有三條：第一，他把國君的馬養死了；第二，死的馬是國君最心愛的馬；第三，他讓國君因死了一匹馬而殺人，百姓聽說了，會怨恨國君，官員們聽說了，會以為國君殘暴，不通情理，以致蔑視國君，遠離國君。這樣，舉國上下，朝廷內外，都會對國君不滿、失望，這是馬夫最嚴重的罪行，完全應該殺掉。”齊景公聽著晏嬰的話，非常羞愧，趕緊打斷晏嬰的話，說：“好了。”於是，齊景公立即派人把馬夫釋放了。

還有一次，有一個人得罪了齊景公，齊景公大怒，命人將這個膽大包天的人綁在了殿下，要召集左右武士來肢解這個人。為了防止別人幹預他這次殺人舉動，他甚至下令：“有敢於勸諫者，也定斬不誤。”

文武百官見國王發了這麽大的火，誰還敢上前自討殺頭之冤？

晏子見武士們要對那人殺頭肢解，急忙上前說：“讓我先試第一刀。”

眾人都覺得十分奇怪：晏相國平時是從不親手殺的，今天怎麽啦？隻見晏子左手抓著那個人的頭，右手磨著刀，突然仰麵向坐在一旁的齊景公問道：“古代賢明的君主從不肢解人，要肢解人，你知道是從哪裏開始下刀嗎？”

齊景公趕忙離開坐席，一邊搖手一邊說：“別動手，別動手，把這人放了吧，過錯在寡人。”那個人早已嚇得半死，等他從驚悸中恢複過來，真不敢相信頭還在自己肩上，連忙向晏子磕了三個大響頭，死裏逃生般地走了。

晏子在齊景公身邊，經常通過這種正話反說的方法，迫使齊景公改變一些荒謬的決定。

有時，說服對方過程中，總會有一些讓我們不便、不忍或語境不允許直說的話題。如此，就需要把“詞鋒”隱遁，或把“棱角”磨圓一些，或從相反的角度深入，使語意軟化，便於聽者接受。即說話人故意說些與本意相反的事物，以烘托本來要直說的意思。

這就要求我們學會正話反說。特別是在有些場合，對於對方的評判或反對意見，有時坦言辯駁並不合適，那不妨采用反語。

在現實中，正話反說的攻心術還被用於商業上——

一家期刊在北京報紙上做征訂廣告，它寥寥數語，樸實無華地介紹自己刊物的特點，還特意提到過去該刊也曾登過幾篇不好的作品。這則廣告以它獨特的誠實無欺的作法，打動了讀者的心弦。使這家期刊發行數量增加了幾萬份，同時也引起香港幾家報紙的關注，他們說：“中國的廣告風格，自然不能亦步亦趨仿效外國，而要建立起自己獨特的風格。北京報紙所登某刊物征訂廣告，正話反說，不僅為期刊廣告開了先河，甚至也可作為建立中國廣告風格的一個基礎。”無獨有偶，有家暖氣片廠是這樣敬告用戶的：“我廠生產的暖氣片盡管以總分99．94的成績被評為全國第一，但仍存在不少問題。主要缺點有：千分之0．2的螺旋精度沒達到國際標準；千分之4的產品內膛清不淨，請用戶購買時，千萬認真挑選，以免我們登門為您服務時耽誤您的時間。”如此誠心誠意為顧客著想，如此對產品質量精益求精，如此對產品真實無欺，已在一定程度上贏得了顧客的厚愛。

正話反話的廣告技巧，在我國古代就被運用。相傳有一家酒店門口貼出招貼，上寫：“本店以信譽擔保，出售的完全是陳年好酒，絕不摻水。”另一家酒店的門口也貼出招貼：“敝店素來崇尚誠實，出售的一概是摻水10％的陳年老酒，如不願摻水者，請預先聲明，但飲後醉倒概與本店無涉。”讓我們看看結果如何？前者說過了頭，失去了顧客的信任；後者自認酒中摻水，又風趣地肯定摻水的必要，讓顧客願意上鉤，酒店生意格外興隆。

然而，有的廣告一味吹噓自己的產品有什麽“神奇的功效”，“譽滿全球”、“芳顏永駐”、“國際口味”、“最高境界”、“超一流水平”等等，這一切，令人無法證實，盡管承諾很好，卻不能使人相信，結果，響應者甚少。

由此可見，正話反說不僅顯得幽默，而且意義深遠，更具有強烈的說服效果。其實，在現實生活中，在很多情況下，需要我們采取正話反說的說話策略。因此，隻要我們能夠用心去領會，不斷實踐，就一定能熟練地運用這種說話技巧，從而幫助我們在與人交談時取得更好的效果。

是的，生活中，有些話絕對不允許你說出來，為了避免尷尬，不妨從其反麵說起。須知，真理再向前一步就可能變成謬誤，反麵的話稍加引申，就可能走到反麵的反麵。