為別人的短處遮羞

溝通案例

康熙皇帝青年時勵精圖治,做過不少大事,到了晚年,頭發花白了,牙齒也鬆動脫落。這本是人生的自然規律,可他心裏就是不服老,隻要聽到有人說他“老”就不高興。臣子深知他的心理,特別忌諱說“老”一類的字眼,沒有誰願意在皇上麵前觸這個黴頭。

康熙皇帝為了顯示自己還年輕有活力,常常率領皇後、妃子們去獵苑獵取野獸,在池邊釣魚取樂。

有一天,康熙率領一群妃嬪們去湖中垂釣。不一會兒,漁竿動了,康熙皇帝連忙舉起釣竿,隻見鉤上釣著一隻大大的金龜,心中好不喜歡。誰知剛剛拉出水麵,隻聽“撲通”一聲,金龜卻脫鉤掉到水裏跑掉了,康熙長籲短歎連叫可惜。在康熙身旁陪同的皇後見狀連忙安慰說:“看這光景,這隻龜是老得沒有門牙了,所以銜不住鉤子了。”

這時,在旁邊觀看的一個年輕妃子見狀忍不住大笑起來,而且笑個不止。康熙見了不由得龍顏大怒,認為皇後是言者無心,而那妃子則是笑者有意,是含沙射影,笑他沒有牙齒,老而無用了。回宮之後,康熙馬上下了一道諭旨,將那妃子打入冷官,終身不得複出。

誠然,康熙因妃子笑話他而給予這樣的重罰,充分暴露了封建帝王的冷酷無情。但是我們可以想想,如果別人這樣笑話你的缺憾,你同樣也會不高興的。每個人都是有自尊心的,總希望受到別人的尊重。

誰也不希望人們一見麵就提到自己不愉快的事。人人都不願意人家觸及自己的憾事、缺點、隱私,這也是一般人所共有的心理。在為人處世中,一定要注意尊重別人,交談時千萬不要涉及別人忌諱的話題,不然就會導致雙方的不和,給人際交往帶來麻煩。

無論處在什麽地位,也無論是在什麽情況下,大多數人還是都喜歡聽好聽的話,喜歡得到別人的讚揚,希望受到別人的肯定。如果你偏偏不識相,不能讀懂別人的心思,一味地忠直,說一些不合時宜的憨言憨語,難免讓人感到尷尬。

拿破侖稱霸歐洲大陸的時候,一位科學家建議他在戰船上安裝發動機,用機械動力代替人力和風力。高傲的拿破侖開始對這一“動力革命”的方案頗感興趣。為了使拿破侖迅速做出決策,那位科學家恭維地說:“陛下,如果有發動機助您一臂之力,您一定會更加高大起來……”一聽這話,拿破侖臉色陡變,冷冷地說:“我的戰船裝士兵還不夠,哪有地方去裝什麽發動機,收起你的那一套吧!”科學家碰了一鼻子灰。

原來拿破侖身材矮小,特別忌諱別人提及他的身高。他從科學家說的“您一定會更加高大起來”一語推斷出,別人說他現在還不夠高大——矮,是在蔑視他、嘲笑他,所以,他斷然拒絕了科學家的方案,錯失了這個千載難逢的曆史機遇。

揭短有時是無意的,那是出於某種原因一不小心犯了對方的忌諱。不管說者有心也好,無意也罷,揭人之短都會傷害對方的自尊,輕則影響雙方的感情,重則導致友誼的破裂。與人相處要善於擇善棄惡,多誇別人的長處,盡量回避對方的短處。

當然,在某些時候,對方的缺點和錯誤無法回避,必須直接麵對。當你指出對方的缺點和不足時,要顧及場合,別傷及對方的麵子。這時,你就要采取委婉含蓄的說法,避免發生衝突。尤其是要注意“避人所忌”,麵對別人在生活中遇到某些不盡如人意的事,最好不要主動引出有可能令對方尷尬的話題。

人不可能不犯錯,也不可能一直祥光罩身。每個人都有不太光彩的過.去,或者有身體或性格上的缺陷,而這些就構成了一個人的短處。每個人的短處都是不願意讓他人知道的。與人溝通時,即便是為了對方或為了大局而必須指出對方的缺點,也要講究方法、策略,否則,不僅達不到本來的目的,還可能會惹麻煩。

為人處世的成功,一個很重要的因素就是善於發現對方身上的優點,誇讚對方的長處,而不要抓住別人的隱私、痛處和缺點,大做文章。

所以,我們一定要注意,不論在何種場合,都不要揭別人的短處,也不要傷害別人的自尊。“打人不打臉,揭人不揭短”,要想與他人友好相處,就要盡量體諒他人,維護他人的自尊,並把麵子留給別人。

溝通處方

別人身上存在的短處,已經使他感到自卑了。你在與別人溝通時,對其短處亂加評點,隻能使其對你敬而遠之。