正確認識自己

在與交涉之前，先掂量掂量自己實際能力有多大。如果你想請人幫忙，得先掂量一下你自己有什麽值得交換。這種“相互幫忙”決定了你成不成功。對方在幫你之前，會考慮一下你現在，或將來會對他有什麽用處。

若你的道德、學問、能力不能在成就你的事業上起重大作用，那麽這些都不能作為交換的條件。就好比386的電腦，怎麽能上Win10的操作係統呢？隻有過硬的硬件配置，才能為軟件的運行創造好的工作環境。

看清自己的位置

當我國試爆第一顆原子彈時，當時任外交部部長的陳毅說道：“有了原子彈，我的腰就硬了，我這個外交部長說的話也有分量了。”

每個人在社會上的角色不同，社會分工也不同，農民種地，工人做工，教師教書，不同角色承擔著不同的工作任務。我國正處於向創新驅動轉型發展的時期，社會的分工也越來越細，這就對現代人的生存本領提出了更高的要求。人不僅要能夠適應多變的社會角色，還應對自身的角色有一份清醒的認識。

人微言輕，權高位重。在現代社會上人與人之間的人格雖然是平等的，但是每個人在社會中所處的地位和身份卻有不同，而身份不同，其辦事能力也是不相同的，現實中，我們常見到這種現象，與親戚交涉時，一般來說，輩分高的人出麵要比輩分低的容易一些；在社會上交涉，求有社會地位的人出麵幫忙，就比地位不高的人出麵順暢。之所以形成這樣的差異，就在於每個人在社會中的身份與地位的不同。

因此，無論是進行何種交涉，我們都必須認清自己的身份、地位，看自己的分量能辦多大的事，能跟什麽樣的人交涉，采取什麽樣的方法和途徑才合適。隻有心裏有了這個譜，交涉才會更有針對性、分寸感，自然地會減少許多不必要的麻煩與障礙，就更容易達到辦事目的。

依據自己的身份地位交涉，還有更重要的一點，那就是還應有較強的靈活性，依據自己身份地位的變化，隨時調整自己的交涉思想與方法，特別是在日常交涉中以職位優勢取勝的人，更應注意到這點。

有些當權者在位時，被其下屬眾星捧月，前簇後擁。而他一旦下台或退休，離開了權力，人生狀況便一落千丈。所謂“人走茶涼”，便是身份轉變後，世態炎涼的生動寫照。原來在位時一句話就能夠圓滿辦到的事情，現在說破了嘴皮子，也難以辦周全了。這就是地位變化給交涉能力所帶來的變化。這時你才會明白，原來使你能順利交涉好的並不是你的能力，而是你的權力。

社會地位發生變化，你的交涉能力就會發生變化。明白了這一點，你就清楚了哪些事不該交涉，哪些事該交涉，應交涉到什麽程度，應采取什麽樣的方法。這樣你的交涉素質就會明顯提高。

回避不適應自己性格的事

性格是指人對現實中客觀事物經常的穩定的態度，以及與之相應的習慣化的行為方式。比如，有的人小心謹慎，有的人敢拚敢闖。小心謹慎與敢拚敢闖就是兩種截然不同的習慣化了的行為方式。人們根據他們這些外顯出來的習慣化特征來區別這兩種人的性格差別。

性格成型之後，一般來講是很難改變的，誠實的人為人處世都很誠實，他推想別人也都誠實；詭詐的人很多時候都詭詐，他也猜測別人詭詐。因此，誠實的人去行詭詐之事肯定會弄巧成拙，詭詐之人去行誠實這事，也可能會讓人難以相信。

有人認為，性格可以隨人生經曆而改變，是可以在後天環境中磨煉出來的。但要看到，人的性格定型之後，具有很強的穩定性。一夜之間判若兩人的情況多屬半短期行為，是因為受到較大刺激突變的結果；一段時間以後，固有性格又會重現，這是因為習慣化的行為方式的緣故。性格成型穩定後，既不容易改變，對人的行為也會產生極大的支配作用。逆來順受慣了的人，如果不經曆大的波折、大的痛苦，是很難迅速轉變成為一個堅決果斷、敢作敢當的人的。即使由於這樣那樣的曆史機緣，這種人即使當上了某單位的領導，時間一長，他多半還是會下來的，因為多年來的逆來順受，已使他對權力沒有多大的欲望，而且他也習慣了受人支配（或自己動手）的行為方式。像金庸筆下的張無忌（《倚天屠龍記》的主人公），身上就帶有這種特征。他的武功智慧是超一流的，但卻沒有強烈的權力欲望，學成蓋世神功也純屬巧遇，當上了明教教主也是因為形勢所迫，到頭來，他終於攜了雙美佳人歸隱山林快活去了。

明白了這一點，就要依據自己的性格去交涉，回避不適應自己性格的事，這樣才能提高自己交涉的成功率。

考慮人緣因素

正如我們在第一章第一節所言，人緣的好與壞對交涉能力很重要。人緣好的人，在社會上的形象就好，社會評價也高，因而與人交涉時也容易得到理解、同情、支持、信任和幫助。所以，一個人的人緣的好與壞，直接反映著這個人在社會上辦事的能力和水平。所以，我們在交涉過程中，自己的人緣因素一定要考慮。

交涉之前，我們應在腦海中先回想一下自己的關係網，看看他在哪個階層上，我們與他的交情有多深，他能為自己幫多大的忙。清楚了這些，我們對辦事分寸就有了把握。

在一個單位中工作，自己能不能晉升，除了工作能力和敬業精神之外，自己的人緣也有著舉足輕重的作用。人緣好，受到絕大多數群眾的支持，就可能容易得到晉升的機會，容易開展工作。所以，在我們的個人發展計劃中，一定要考慮到自己的人緣因素，根據群眾關係的好壞程度決定自己實現哪一個目標。

生活中也是這樣，誰家都會有一兩件大小事情，譬如，女兒婚嫁、買房裝修，而有多少人會來給自己捧場、獻賀禮、幫忙，則完全取決於自己的人緣。不考慮人緣因素而盲目地行動，一是過多的準備可能會給自己帶來經濟上的損失；二是準備得少，又可能使自己緊張忙亂。恰當地估計自己的人緣，依人緣進行周密的計劃與行動，才能使事情辦得圓滿。

所以，交涉之前，一定要考慮自己的人緣因素。