第二章 認真準備,交涉事半功倍

許多人認為交涉在生活中太頻繁、太普遍,因而很少有人願意進行一番認真地準備,再去進行交涉。他們認為交涉靠的是臨場發揮、見機行事。這種見解雖有一定道理,但不夠全麵。交涉固然在一定程度上要靠臨場發揮,但必要的準備工作是不可或缺的——特別是對於比較重要且難度較大的交涉,更是如此。