在生存與發展所需要的諸多能力中，交涉能力越來越受到更多的人的關注與重視。
交涉不一定是在會議桌的兩端正襟危坐、唇槍舌劍的你來我往。事實上，每天我們都在交涉，在市場與小販討價還價；在家中與父母，子女溝通；甚至在公路上開車與其他車輛發生摩擦事故後的責任爭論……對於這些日常司空見慣的事情，善於交涉的人往往能夠大事化小、小事化了；而交涉能力欠缺的人，則常常因為一件小事陷入進退維穀、阻礙重重的境地。