第三章 巧言善辯助力交涉成功

火車跑得快,全靠車頭帶。再先進的列車如果沒有車頭的動力,也隻能待在原地不動。如果把人與人之間的交涉比作火車的話,“說話”就是“車頭”了。精通說話技巧的人,往往能夠用語言這個“動力”,牽引交涉的“火車”,沿著預設的軌道平穩而又快速地到達目的地。