著裝就是你的名片

1874年4月,標準石油公司搬進了一幢與自己新石油巨人地位相稱的四層辦公樓。洛克菲勒和哈克斯把這幢新樓建在公共廣場東麵的歐幾裏得林蔭大道43號。大樓的正麵是厚重的石油質牆壁,標準石油公司的兩層辦公區麵積寬敞、通風良好,中央樓梯上方的天窗給樓內帶來充足的光線。

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每天早上,洛克菲勒九點一刻準時來公司上班。他衣著考究、黑瑪瑙色的襯衣袖口鏈扣上刻著一個漂亮的字母“R”。洛克菲勒盡管出身於生活節儉的農村家庭,對衣著卻非常講究,這一點出乎很多人的意料。“洛克菲勒先生有一種沉穩高貴的氣質,”一名職員回憶道,“他的衣著總是纖塵不染——就像是剛從包裝盒裏拿出來的一樣。他總是戴著手套,提著雨傘,頭上是一頂絲質禮帽。”洛克菲勒非常看重皮鞋是否擦得幹淨,他竟然為每個辦公套間免費配備了一套擦鞋用具。

洛克菲勒對服裝的關注,是有其道理的。

盡管我們從小就被一再被告誡:“不要憑衣帽取人。”但我們卻不得不承認:那些紡織品和皮革製品對我們判斷他人有著非常重要的影響。

據社會心理學家估計,第一印象的93%是由服裝、外表修飾和非語言的信息組成的。服飾是社會人用來傳送語言所無法傳遞的信息的一個有力的工具,是文明社會人們交流溝通的重要手段。

好服裝能增加成就感,它能讓你表現得自豪、沉著、優雅出眾!

☆服裝的暗示作用

在刑事檔案中常有很多騙子以換裝來作為行騙手段的案例。這些騙子像變色龍一樣,一會兒變成醫院的白色,一會兒變成傳教士的黑色,一會兒變成軍隊的綠色,一會兒又變成警察的藍色。哪一種顏色對他們最有利,他們就變成哪一種。當受害者意識到權威的服裝隻是騙子的道具時,往往已經為時太晚了。

另外,一種穿著對權威地位的暗示雖然沒有製服那麽直接,但也相當有效,這就是在我們的文化傳統中一直與權威地位聯係在一起的衣著:裁剪合身的服裝。在很多情況下這種穿著也能相當有效地贏得陌生人的尊敬。

社會心理學家曾做過一係列實驗:

·調查了1632個人,讓人們看同是一個人的兩張照片,並宣稱這是一對孿生子。一個穿著代表中上階層的風衣,一個穿著代表中下階層的黑色風衣。結果87%的人認為身著中上階層風衣的人是個成功者。

·讓100個25歲左右的出身於美國中部中上階層的年輕大學畢業生中的50個人穿得像中上階層出身,50個穿得像中下階層出身,並把他們派到100個辦公室中,聲稱是新來的公司助理,以此去檢驗秘書對年輕人工作的合作態度。讓這些年輕人分別給秘書下達“小姐,請把這些文件給我找出來,我在××先生處”的指示,然後扭頭就走,不給秘書回答的機會。其結果發現,隻有12名穿中下階層服裝的人得到了文件,而有42位穿中上階層服裝的年輕人得到了文件。顯然,秘書們願意聽從那些穿中上階層服裝的年輕人的指令,並與他們配合。

·讓一個中年男人在幾個地方違反交通規則穿過馬路。在一半的時間中,他穿著一套燙得很平整的西服,係著領帶;而在另一半的時間中,他穿著牛仔襯衫、勞動工裝褲。然後研究者們從遠處觀察,統計街角等著過馬路的人中跟隨他穿過馬路的人數。結果發現,當他穿著西裝的時候,跟在他身後匯入違反交通規則的人簡直是成群結隊。

人們本能地通過外表來判斷、衡量一個人的出身和地位,並且這個判斷決定了人們對你的態度。毫無疑問,上麵的秘書們對服裝本身並沒有異議,但服裝標誌了穿衣人所代表的階層,而這樣的標誌影響著人們在社會上進行交往時留給別人的可信度、別人對他的態度和在需要與人配合時的效率。

☆你就是你所穿的

西方有句俗語:“你就是你所穿的!(Youarewhatyouwear!)”這也是人類無法改變的天性。

在遠古時代服裝最基本的功能是禦寒,遮體是它作為文明的標誌。在有了階級的社會裏,尤其是在現代社會中,它的最大功能是自我展示和表現成就。這也是為什麽很多成功人士不惜花費大量的時間和金錢選擇那些能讓他們展現出最好風姿和成就的服裝的原因。服裝在無聲地幫助你交流、溝通、傳遞你的信息,告訴人們你的社會地位、個性、職業、收入、教養、品位及發展前途,等等。

服裝在視覺上幫助人們建立起自己的社會地位。在大部分社交場所,你要想成為看起來就屬於這個階層的人,就必須穿得像這個階層的人。正因為如此,很多豪華高貴的國際品牌的服裝,雖然價格高得驚人,但卻不乏出手不眨眼的消費者。人們把優秀的服裝與優秀的人、豐厚的收入、高貴的社會身份、一定的權威、高雅的文化品位等相關聯,穿著出色、昂貴、高品質的服裝就意味著卓越的成就。我們不妨想一想自己身邊的人,那些穿著不凡而出眾的人,也自然會讓我們對他另眼相看。

服裝在事業上的作用不但不可忽略,而且相當重要。在選擇或者提拔職員時,如果麵臨著競爭,我們可能更容易傾向於那個穿著出色者,那個著裝讓人信任者。

魅力領袖的出眾條件之一是他們具有與身份相符的穿著。肯尼迪的英俊與傑出的外表,被當時的《紐約時報》認為“他設立了時尚的標準”,“他創造了美國人心目中英俊的形象”。服裝設計師利麗·達舍評價他的風格有著“意大利的品位、大不列顛的冷靜、美利堅的風格”,“我們的總統有著如此完美的內外結合”。

1972年世界著名心理學家及講演培訓專家凱利教授發現:在高中女孩的友誼中,穿衣是最重要的;其次是個性;再次是共同的興趣。因而,他發現服裝是強烈、顯著的信號,它向社會提供有關人們的一切信息;服裝也是有利的溝通工具,它用最為直接的方式讓我們運用它順利地與人交往。

美國形象大師喬恩·莫利經過26年對服裝的研究,得到了一個關於服裝的最簡單的結論,那就是:“我們的著裝影響著外界對待我們的態度”。通過實驗,他發現不同的服裝能讓人們得到不同的待遇。穿著像個成功的人,就能讓你在各種場所得到尊敬和善待。因而,他認為,穿著能夠幫助你在事業上獲得成功。

在美國負責替法庭選陪審團的專家米理修斯·福斯特曾做了個調查,他發現陪審團成員傾向於相信那些著裝得體,看起來有教養、有權威的、可以讓人信任的人。即使是惡魔般的被告人,如果能展示給陪審團成員一個可信的形象,他甚至會被認為是無罪的。因而律師不但自己努力利用穿著以贏取法官和陪審團的信任,也勸告被辯護人和證人以可信的形象出庭。

☆第一印象多來自於衣著

在歐美國家的法庭上,律師們為取得陪審團和法官的信任,他們會在西裝上精心設計,以展示一個最有力、最可靠的形象。統計調查發現,犯罪嫌疑人由於穿著出色而留給陪審團一個可信的形象,常常會被無罪釋放;而由於穿著不良而留有不可信的印象的嫌疑人會讓陪審團相信他們很可能犯下被指控的罪狀。

美國勃依斯公司總裁海羅德說:“大部分人沒有時間去了解你,所以他們對你的第一印象是非常重要的。如果你給人的第一印象好,你才有可能開始第二步,如果你留下一個不良的第一印象,你必須花費更多的時間才可抹去壞印象。”

商業交往中,第一印象也非常重要。企業家的服飾直接對社交中的第一印象產生重要的影響。

一位企業家這樣說道:“在商界,企業家最初的合作看什麽?其實很大的成分是看衣著。有一次,我想開發一種新的產品,一位朋友給我介紹了一個合作夥伴。見麵的那天,他穿著西裝,裏麵沒穿補衣,隻穿了一件圓領衫,手裏拎著一個手機。

我當時看著就很別扭。你想想,西裝是多正式的著裝,他弄了件圓領衫來配;還拎著手機;典型的暴發戶形象;我當時就決定不與他合作。後來,朋友說,他真的很有錢,而你正缺錢。我說,我缺錢不假,可是合作夥伴這個人才是主要的。他出錢便要參與管理,要與我共同決策,他的水平會直接影響到我的生意,所以我不選擇他。”

這位企業家僅憑第一印象選人是對是錯姑且不論,但從這則故事中可以看出,第一印象確實非常重要。因為,觀察人的規律是由遠及近,由視覺觀察到聲音交流,再到皮膚感覺(如握手、擁抱)。遠遠看去,一個人穿著衣服、戴著帽子看著就別扭,那麽許多人心中便會產生一種反感。在人們的印象中,一名修養較高、精明強幹的企業家,絕對應該是衣著得體的;而一名衣服不合體、搭配不合理的人,人們很可能懷疑他的能力。他連自己的衣著都管理不好,又怎麽能夠管理一個大的企業。

衣著的品位同樣適用一個說明人格品位的詞匯——表裏如一。一套廉價大方的服裝除了說明你的高層次品位以外,不會提醒人們注意它值多少錢。隻有那種在整體感上失去平衡的衣飾才令人感到厭惡。