第一章 建立企業的權責製宏觀管理法

美國著名管理大師彼得·杜拉克曾經提出6條做成功總統的守則。其中守則四是：“一個有效率的總統從不進行微觀管理。”

彼得·杜拉克認為，日理萬機的總統根本不可能事必躬親，因為他每天所麵對的事情多如牛毛、細如毫發；所以，“總統不必做的事，一定就不要去做。”

但是，身為一個政府的最高領導者，成敗都必須由他一個人來扛。在這樣的情況下，總統又如何確保所有的政務，都已經妥善地處理好呢？這個問題杜拉克給出了答案：“總統需要一支訓練有素的隊伍，而其中的每個人必須承擔一個領域的責任。”

在美國曆屆總統中，羅斯福是除了首任總統華盛頓外，最受國人歡迎與愛戴的一位。他在第二次連任時，獲得美國選舉曆史上的最高得票率，同時也獲得了國會的鼎力支持。

那麽，羅斯福如此成功的秘訣又是什麽呢？

在羅斯福所選任的10個內閣成員中，除國務卿之外，其他9個都是各個領域的技術專家。在政務上，羅斯福從不進行微觀管理，而是“我做出決定，然後把工作交給一名專門的閣員來辦理。”於是，在權責相輔、事有專攻的情形下，羅斯福總統成功地推行新政，取得非常可喜的政績。同時，即便他在任內掌握了前所未有的政府財政支出，也從來沒有發生過一起金融醜聞。這一切充分證明了羅斯福對“權力”與“責任”的掌握能力。他擁有一支訓練有素的隊伍，而隊伍中的每個人都可以恰如其分地扮演好自己的角色——知道自己被授予的權力、應該執行的行動、組織對自己的期望、自己應該負起的責任。

從這個故事可以看出，在任何一個團隊或組織中建立起權責製，是相當重要的一種宏觀管理方法。