中篇 會辦事：讓人接受的辦事方式 第一章 辦事的心態

有許多事情，特別是一些人為的事情，在正常情況下可以很輕鬆地應對。但有些特殊的事情，是我們始料不及的，其結果往往是因人而異。對不同的事，要采用不同的方式去麵對，相信結果也各有不同。