前言

一個人的做人方式會在說話和辦事的過程中得以體現，而說話和辦事中的細節與態度也恰恰折射出了做人的風格。會說話，會辦事，人格魅力自然得到提升；不會說話，不會辦事，自然麻煩重重惹人厭。所以說，做人就是做事，做事就是做人，當做人和做事相互交融時，做人中摻入了技巧，做事時透出了境界，再通過恰當的語言讓對方感知，生命的意義就會因此而變得更加深刻、更加豐富，為人也會更加灑脫和自信。

會說話就是講究語言表達的方式：說得好，說得精，說得巧。說得好，就是把話說到對方的心坎上，說者會說，聽者愛聽，產生共鳴；說得精，就是言簡意賅，不囉嗦，不冗繁，不贅言；說得巧，是指話說到點子上，言之有據，一語中的，而不是東拉西扯，無理狡辯。

會辦事就是懂得處理問題的技巧：事辦得到，事辦得牢，事辦得周全。辦得到，簡單來說就是答應別人的事就一定要完成，對他人交代的事情能夠嚴守承諾，不放空炮，不拖拖拉拉，不論上司交辦的、下屬請示的、同事委托的、親友囑咐的等都如期完成任務；辦得牢，就是將事情辦得牢靠，讓人放心，不讓人催促、有所擔憂；辦得周全，指辦事有始有終，不半途而廢，不虎頭蛇尾，細枝末節都想得到，辦得好。會做人就是會處理好三種關係：自己的身心關係，人與社會的人際關係，人與自然的天人關係。簡單點說，就是學會讓人、學會敬人、學會愛人、學會寬容別人、學會善待別人、學會尊敬別人；不張揚、不狂傲、不顯露、不虛偽，這些都是做人的基本要求。有的人會做人，有的人不會做人。會做人的人善於處理做人的問題，贏得他人的尊重和社會的認可，同時也發展和提升了自己。不會做人的人不會處理做人的問題，事業上一敗塗地，生活也處於焦頭爛額的狀態中。學會做人就要從我們自身開始，從提升我們個人的修養和素質開始。

本書告訴讀者，會說話、會辦事、會做人，此為人立世三寶。以為人做題，以做人、說話、辦事做眼，內容古今兼用，中外融通，多側麵、多角度、多層次地揭示為人這個主題，闡述了現代人立足社會為人處世應當掌握的技巧和策略。每一個生動精彩的故事都映照出了人性的光輝，教給我們做人的價值和意義；每一段文字都深入淺出地說明了說話和辦事所蘊藏的智慧和藝術，用最直接、最簡單、最實用、最有效的方法告訴我們，怎麽說話最恰當，最讓人愛聽，怎麽辦事最成功，收效最高。隻要認真閱讀、使用本書，你就會更優秀，讓你擁有不可思議的力量，去改變你的現狀，拓寬你的視野，豐富你的內涵，實現你的目標。