讓你的讚美“甜”透人心

有人說，眼睛是心靈的窗戶。那麽，口就是心靈的喇叭了，人們心理的話語、腦中的想法和情感大都通過口表達出來。人人都有一張嘴，但差異特別大。有的“妙語連珠”“侃侃而談”，有的卻“結結巴巴”“吞吞吐吐”，還有的則“吐不出象牙”。

口才是一個人能力的反映，好的口才則是讚美水平的標誌，會讚美當然離不開好口才。因為讚美是說好話給別人聽，從而使對方心理愉悅。口才好的人，言談風趣幽默，旁征博引，滔滔不絕，音調悅耳動聽，聽了有誰能不舒服？心中不自覺地佩服對方的交往能力和水平。隻有具備好的口才，才能把你心中的讚美表達清楚、完美，給人以美感甚至美的享受，充分發揮讚美的效力。但生活中，並不是人人都有好的口才，他們的讚美因此往往“美”不起來。有的人說話不自在、不自然，斷斷續續，不連貫，甚至麵紅耳赤，自己別扭，別人聽了更別扭。他慷慨的讚美反而成了送給別人的懲罰，使人既不痛快又費神。有些人講起話來滔滔不絕，信口開河，甚至胡亂聯係，無中生有。

這種人對你的讚美越慷慨，越會讓人感覺毫無誠意，不負責任，不真實。這種太泛太濫的讚美，常被人認為虛偽，矯揉造作，甚至有溜須拍馬的嫌疑。這種讚美不能打動對方，反而使人頓生反感。還有的人因為口才不好，詞不達意，不但達不到讚美的目的和效果，反令被讚者極為尷尬。

有一次，我和幾位中學時的同學到吳君家玩。吳媽媽對人非常熱情，同我們這些當年的“小毛頭”親切地交談起來。我們告訴她大家都大學畢業了，聯係的工作也不錯。吳媽媽眼裏流露出既高興又羨慕的神色，搖著頭歎息說：“你看你們，是多好的孩子！一個個花言巧語的，到哪都受人喜歡。俺那個崽，不會來事，三腳踹不出個屁來，到現在還沒找到工作呢。”一句話差點讓我們背過氣去，笑也不是怒也不成。老太太本是好意，想誇獎我們一下，但用了一個“花言巧語”，意思來了個180°的大轉彎。

我們雖然都明白她老人家是一位沒有文化的農村婦女，不知從哪裏撿來一個連她自己也弄不懂的詞語，但畢竟讓人無言以對。笨拙的口才就像一架破爛不堪的錄音機，使讚美這本該美妙動聽的旋律經它放出來就變得刺耳難聽，不能打動人、感染人，反而會損傷人的情緒，扭曲原意。好的口才沒有絕對統一的標準。人的知識、閱曆、個性不同，讚美別人的表達方式也不同。但一般而言，好的口才具有如下特點：

（1）說話清晰，口齒清楚。

這是讚美別人最起碼的要求，讚美往往是“一次性”投入，不要重複，也不要囉唆。這就需要讚美時吐字清楚，讓對方聽明白。我們常常有這樣一些體會，就是本來是一句極為中聽的話，但因沒說清楚，對方請你再講一遍，使言者無興致，聽者也無**。

（2）注意說話的語氣。

這要根據談話的場合，雙方的性格等因素而定。假如你麵對的是山東人或東北人，你可豎起大拇指，大發一句：“好家夥，你真行！”不知情者看來粗聲大氣，頗不禮貌。但被讚者卻會眉飛色舞，亮著嗓門回敬一句：“兄弟，你也不賴！”如果你低聲細氣，他卻會認為你故作儒雅，忸怩作態，反而不會有好感。

有時候，對同一個人同一件事，你說話的語氣不同，效果也不同。有兩位朋友一起去打獵，傍晚各提2隻野兔而歸。A的妻子接過丈夫的獵物，說：“你打了2隻野兔！”B的妻子卻說：“噢，你打了2隻野兔。”第二天，A提回來10隻，而B卻空手而歸，何也？不在於二人的槍法，也不是無獵物可尋，關鍵在於二人情緒不同。第一天，他們出去時間較短，結果，A的妻子一句略帶誇張的感歎，是對丈夫最佳的獎賞。

聽她的語氣，意思是才這麽短時間，你竟然打了2隻，夠可以了！A聽後當然非常高興，信心倍增，第二天大獲全勝。B的妻子隻是一句平淡的描述，似乎包含著許多不滿意的成分，好像是說：“你怎麽才打了2隻？太少了。”由此可見，語氣不同，同一句話卻大相徑庭，一個是讚歎，一個是責備。

（3）讚美要注意場合。

靈活把握時機，要會見機行事，即景生情，見什麽人說什麽話，到什麽山上唱什麽歌。如一位小姐，白衣素裹，亭亭玉立。你一句“呀，小姐，你真美！宛如清水芙蓉，潔淨如玉，恍若仙子”，定會讓她心花怒放。而若對方是一位新寡少婦，你這一句讚美定會讓她感覺你不懷好意，甚至會送你一口唾沫或一頓怒罵，起碼認為你處世水平低劣，沒有好感。

（4）幽默是好口才的一個重要標誌。

它使你的讚美輕鬆愉悅，妙趣橫生，在自然、寬鬆的氣氛中打動對方的心。一對夫婦新婚燕爾，剛剛開始兩個人的生活，妻子拿出看家本領掌勺做飯做菜。雖手藝一般，但丈夫為表示對妻子手藝的認可和鼓勵，從不到餐館吃飯。一次，幾個菜擺上桌，丈夫故作陶醉狀，對愛妻耳語道：“長此以往，附近的餐館大可不必營業了！”這位年輕人話語詼諧幽默，談笑風生，自然地把對妻子的喜愛和讚賞之情流露出來，即使是恭維，妻子也滿心歡喜。真是“事做得妙，話也說得巧”。

高水平的讚美需要有好的口才，但好的口才不會憑空得來。當然，口才的決定因素很多，但有兩個因素對口才的培養起著重要的作用。一是淵博的知識，二是豐富的閱曆和社交經驗。好的口才是建立在深厚的知識基礎之上的，沒有淵博的知識為依托，也就不會有高水平的讚語。

別林斯基曾說過：“不學無術之輩不能貶低名副其實的讚美，不學無術所誇讚的，算不得是讚美。”沒有相應的知識，也就不能全麵地了解一個人的優點和偉大，不會深刻地認識一件事情的意義和影響。

在這種情況下，要麽發出的讚美風馬牛不相及，要麽根本不可能以你的讚美博得對方的歡心。

近代電磁學的奠基人法拉第的發現，為電的應用開辟了廣闊的道路，很多地方都邀請他去作電磁應用理論演講，得到廣泛的讚譽。但有一次，一位貴婦人卻非常惱火，有意挖苦地指責說：“教授，你講的這些鬼東西有什麽用呢？”法拉第被她的無禮激惱了，回敬道：“夫人，你難道能預言剛生下的孩子有什麽用處嗎？”那位貴婦人聽後很沒趣，悻悻地走了。原來，這位貴婦人根本連什麽是電磁都不知道，因而，她不僅不能對其發現者發出由衷的祝賀和讚美，還非常惱火。真可謂“有眼不識鬱金香，隻把黃金當碎鋼”。

沒有知識，就必然不可能有精辟的思想，隻知其一，不知其二，或者隻會直著看，不會橫著瞧。所以，要想有好的口才，首先要博覽群書，博聞強記。隻有“讀書破萬卷”，才能下讚如有神。好的口才還要依賴於豐富的社會閱曆和實踐經驗，日常生活中，相互讚美的事情隨處可見，細心的人會認真地觀察別人是怎麽讚美的，仔細咀嚼一下別人的語言，看看能否想出更高明的讚語。口才的培養，更重要的還是多說多練。

隻有經的多，知的廣，練的頻繁，口才才能培養出來，你的讚美水平才能提高。隻有具備好的口才，你才能巧妙地打出潛藏於心底的暗語。使你的讚美成為所有聲音中最甜蜜的一種，你也必將成為大受歡迎的朋友。