學會巧妙委婉地拒絕

人在社會，要想會說話，很多時候要敢於說“不”，善於說“不”。比如，若別人有求於你，而你出於各種原因卻無法滿足，又不好直說“不行”“辦不到”，生怕因此傷害對方的自尊心；或對方提出一些看法，而你不同意，既不想講違心之言，又不願直接反駁對方；或你看不慣對方的言行，既想透露內心的真情，又不願表達得太直白，以免刺激對方。這時候，就要學會巧妙委婉地拒絕，根據不同的情況說“不”。

我們都曾經曆過不會拒絕的事件，因為我們都希望自己能夠擁有良好的人際關係。其實並不是接受所有人的所有要求，就能夠擁有很好的人際關係，學會拒絕，也是我們處理好人際關係的一種重要技能，也就是說，我們要學會說“不”。

當遇到別人不合理的請求時，你千萬不要因為不能說“不”而輕易地答應任何事情，而應該視自己能力所及的範圍，盡可能不要勉強自己，否則結果既造成了對方的困擾，又失去了別人對你的信任。

30歲出頭就當上了二十世紀福斯電影公司董事長的雪莉·茜，是好萊塢第一位主持一家大製片公司的女士。為什麽她有如此大的能耐呢？主要原因是，她言出必踐，辦事果斷，經常是在握手言談之間就拍板定案了。

好萊塢經理人歐文·保羅·拉劄談到雪莉時，認為與她一起工作過的人，都非常地敬佩她。歐文表示，每當她請雪莉看一個電影腳本時，她總是馬上就看，很快就答複。不過好萊塢有很多人，其他人若不喜歡的話，根本就不回話，而讓你傻等。但是雪莉看了給她送去的腳本，都會有一個明確的回答，即使是她說“不”的時候，也還是把你當成朋友來對待。這麽多年以來，好萊塢作家最喜歡的人就是她。

由此看來，拒絕別人不是一件什麽罪大惡極的事情，也不要把說“不”當成是要與人決裂。是否把“不”說出口，應該是在衡量了自己的能力之後，做出的明確的回應。雖然說“不”難免會讓對方生氣，但與其答應了對方卻做不到，還不如表明自己拒絕的原因，相信對方也會體諒你。

不過，當你拒絕對方的請求時，切記不要咬牙切齒、繃著一張臉，而應該帶著友善的表情來說“不”，才不會傷了彼此的和氣。

該說“不”時就要說“不”，不要做不講話的鸚鵡。一味地沉默隻會讓他人忽視你的努力，甚至忽視你的存在。做一個有聲音的人，讓他人感受到你的存在價值。不會說“不”的人，隻會讓他人覺得你是一個逆來順受的人。

你是否覺得別人總是占你的便宜或者不尊重你的人格？人們在製訂計劃時是否不征求你的意見，而會覺得你千依百順？你是否發現自己常常在扮演違心的角色，而僅僅因為在你的生活中人人都希望你如此。如果這樣的話，你的生活和工作就需要改變了，就需要拒絕和說“不”字。

當然真正鼓足勇氣說這件事情的時候，當你認識到自己的需要並表達出來時，你會發現你原來所顧慮的事情一件都沒有發生，而你的生活卻發生變化，同事們和朋友們都開始尊重你，開始意識到你的存在。

據某報載，某辦公室有6位職員，水房離辦公室較遠。開始時大家誰也不願意去打水，因為打完後也許自己隻能喝到一杯水，其他的水都被分光了。為了保證大家都喝到水，辦公室製定了規章製度，每三個人為一小組，每天早晨、中午打水。

甲組中的三個人，隻有向雲比較老實勤勞，每次其他兩個人躲得遠遠的，隻有向雲打水。這一天，大家中午沒見到開水，其中乙組的一位同事對向雲說：“向雲，開水呢？打開水去呀”。向雲當即反駁道：“我們三個人呢，你指使我幹嗎？”那位同事當時有些臉紅，此時甲組的另外兩位連忙說：“唉喲，不好意思，忘了，我馬上去！”

從此，大家打水自覺多了。向雲並沒有覺得自己以前幫得太多了而不去做了，他仍然和同事一起去打水。

向雲利用其他同事的憤怒維護了自己的權益和平等地位，大家在一個辦公室，具有同樣的義務，不好去指使另外的人，隻好采用拒絕的方式而仍然去打水，說明他不計前嫌，利用寬容獲得了別人的好感。

有人說，如果你想真正了解一個人，就請注意他拒絕別人時的樣子，這是一個人的全部。“不”不僅體現了一個人的性情，也詮釋了一個人做人的標準，在該說“不”的時大膽地說出口，是一種境界。