正話反說的應變技巧

說好話有很多應變技巧，其中正話反說的方法值得推薦。

反說就是說反話，是用與本意相反的詞語或句子去表達本意的一種修辭方法。就是表麵讚揚，其實責罵；表麵責罵，其實讚賞。反語可分為兩種類型，即“正話反說”和“反話正說”。

正話反說是辦事說話時的一種常用方法。反說出來的話能使本來也許是困難的交往變得順利起來，讓聽者在比較輕鬆的氛圍中接受信息。例如巧用語氣助詞，把“你這樣做不好！”改成“你這樣可能會產生某種後果，這種後果……”然後讓聽者自己理解這種後果的嚴重性，自然也就接受了你的建議或意見。

戰國時期，楚國有一位能言善辯的人，名叫優孟，他善於在談笑之間勸說國君。楚莊王有匹愛馬，楚莊王看重這匹馬遠遠超過人。比如他為馬披上錦繡的衣服，將它養在華麗的房舍裏，馬站的地方設有床墊，並用棗脯來喂它。可是，馬因為吃得太好太多，不久就患肥胖病死了。莊王非常難過，下令全體大臣給馬戴孝，不僅準備給馬做棺材，還要用大夫的禮儀來安葬馬。

朝裏群臣對楚莊王的做法都非常反對，紛紛上書勸莊王別這樣做。然而楚莊王一意孤行，對群臣的勸說十分反感，並下令說：“誰再敢對葬馬這件事進諫，格殺勿論！”

由於莊王的**威，群臣們都不敢再進諫了。優孟聽說這件事後，他馬上來到殿門，剛步入門階就仰天大哭。莊王見他哭得這麽傷心，覺得很驚奇，問他為什麽大哭。

優孟說：“這匹死去的馬是大王最疼愛的，楚國是堂堂大國，用大夫的禮儀來安葬，禮太薄了，一定要用國君的禮儀來安葬它。”

楚莊王聽到優孟不像群臣那樣拚死勸諫，而是支持他的主張，不覺喜上心頭，很高興地問道：“照你看來，應該怎樣辦才好呢？”

“依我看來”，優孟清了清嗓子，慢吞吞地說，“以雕工做棺材，用耐朽的樟木做外槨，以上等木材圍護棺槨，派士兵挖掘墓穴，命男女老少都參加挑土修墓，齊王、趙王陪祭在前麵，韓王、魏王護衛在後麵，用牛、羊、豬來隆重祭祀，給馬建廟，封它萬戶城邑，將稅收作為每年祭馬的費用。”說到這裏，優孟才將話鋒一轉，指出了莊王隆重葬馬之害，“這樣，諸侯聽到大王對死馬的葬禮如此隆重，都知道大王認為人卑賤而馬尊貴了。”

優孟這麽一點，的確點到了莊王葬馬的要害，一個統治者竟會“賤人而貴馬”，必然為世人所厭棄。問題到了這樣嚴重的地步，不能不使莊王大為震驚，說道：“寡人要葬馬的錯誤竟到了這麽嚴重的地步嗎？那麽該怎麽辦才好呢？”

優孟見莊王認識到了自己的錯誤，馬上和緩地說：“請讓我為大王用葬六畜的辦法來葬馬吧：用土灶作外槨，用大鍋作棺材，用薑棗作調味，用木蘭除腥味，用禾稈作祭品，用火光做衣服，把它葬在人的肚腸裏。”於是，莊王聽從優孟的勸諫，派人把馬交給掌管廚房之人去處理，不讓此事傳揚出去。

優孟采用正話反說，不直接說出自己的意思，而是從相反的方向委婉含蓄地表達自己及眾大臣的意願，讓楚莊王接受。

優孟因侍從莊王多年，熟知莊王的性情，知道對此時的莊王，忠言直諫、強行硬諫肯定是沒有效果的，所以幹脆從稱讚、禮頌楚莊王“貴馬”精神的後麵烘托出勸諫的真意——諷刺莊王的昏庸舉動，從而把莊王逼入死胡同，不得不回頭，改變自己的決定。在特定的情況下，采用正話反說的方法，會收到意想不到的奇效。

在生活中，我們經常使用到正話反說這種方法。在常用口語中，我們常常對於明明應當褒揚肯定的人或事，偏偏說反話進行貶損。例如“冤家”“可憎”“死鬼”“缺德的”“挨千刀的”等卻多為女性對熱戀中的情人或丈夫的昵稱。口頭雖笑罵，心裏卻疼愛。《紅樓夢》中王夫人稱寶玉為“孽根禍胎”“混世魔王”，黛玉稱寶玉為“我命中的魔星”，賈母稱鳳姐為“促狹鬼”等都是表示親昵的正話反說。再如古詩：

①不才明主棄，多病故人疏。（孟浩然《歲暮歸南山》）

②名豈文章著，官應老病休！（杜甫《旅夜抒懷》）

這兩聯詩句說的都是反話，例①詩人把自己宦途渺茫、功名未就的遭遇，歸結為本人缺少才幹，所以被明主棄置不用。至於遭到故人的疏遠，是由於自身多病引起的。其真意卻是抒發對賢才難遇明主和世態炎涼的無奈和感慨。例②表麵說：有點名氣，哪裏是因為自己文章寫得好呢？進入仕途，年老多病就該致仕退休。其實說的是反話，詩人的真意是：由於長期受到壓抑，致使遠大政治抱負不能實現，僅以詩文名世；加之遭受排擠，休官離職，孤身漂泊。

正話可以反說，反話自然可以正說。所謂反話正說，就是對於明明應當貶損否定的人或事，偏偏說反話加以褒揚肯定。例如：

智識高超而眼光遠大的先生開導我們：生下來的倘不是聖賢，豪傑，天才，就不要生；寫出來的倘不是不朽之作，就不要寫；改革的事倘不是一下子就變成極樂世界，或者，至少能給為自己有更多的好處，就萬萬不要動！（魯迅《這個與那個》）

這個例句用了反話正說的諷刺反語：所謂“智識高超而眼光遠大的先生”，實際是對市儈哲學預言家們的辛辣嘲諷。

在言語交際中，反語大抵出於睿智之思，發諸詼諧之口。恰當地運用反語，可以用於揭露、批判、諷刺消極的方麵，增強語言的戰鬥性。魯迅說他自己“好用反語，每遇辯論，輒不管三七二十一就迎頭一擊”。另外，使用反語褒貶事物，可以增強語言的鮮明性；還可以利用反語變換語氣，增加語言的生動性。但使用反語也應注意幾個問題：

（1）運用反語進行諷刺，一定要注意立場，認清對象，區別對待。注意語言環境，在說話時掌握分寸。

（2）運用反語應當明朗，要讓聽者理解，切忌含混，避免誤解。