有些話可聽不可信
無論哪一個人，有時都會說或聽到一些冠冕堂皇的空話，如果你將這些話當真了，那就是很不明智的。
劉偉在一事業單位工作，十幾年都沒有升遷，於是通過朋友牽線，拜訪了一位負責調動的人事主管，希望能調到別的單位，因為他知道那個單位正好有一個空缺，而且他也符合條件。
那位主管表現得非常熱情，並且當麵應允：“一定盡力辦到！”
劉偉興衝衝地回家等消息，誰知半個月、一個月、兩個月過去了，一點消息也沒有。給主管打電話，他不是不在，就是“正在開會”。問朋友，朋友告訴他，那個位置已經有人捷足先登了。他非常氣憤地問朋友：“那他又為什麽還對我說能辦到？”
這件事的真相是：那位主管說的隻是“場麵話”，而劉偉由於閱曆太少輕信了他的話。
“場麵話”是人際交往中必需的應酬之一，而說“場麵話”也是一種生存智慧，在社交中一些高手都懂得說，也習慣說。這不是錯，也不是欺騙，而是一種“需要”。
一般來說，“場麵話”有以下幾種：
(l)當麵稱讚人的話：諸如稱讚你的小孩兒可愛聰明，稱讚你的頭發烏黑發亮，稱讚你教子有方……這種“場麵話”有的是實情，有的則與事實有差距，但隻要不太離譜，聽的人十有八九都會感到高興，而且旁邊人越多他往往越高興。
(2)當麵答應人的話：諸如“沒問題”“我肯定全力幫忙”“有什麽事盡管來找我”等。說這種話有時是非說不行，因為對方運用人情壓力，當麵拒絕會很難堪，而且會得罪人；若對方纏著不肯走，那更是麻煩，所以用“場麵話”先抵擋一下，事後能幫忙就幫忙，幫不上忙或不願意幫忙再找理由，總之，有“緩兵之計”的作用。
所以，“場麵話”想不說都不行，因為不說，會對你的人際關係有所影響。不過，千萬別相信“場麵話”。
對於稱讚或恭維的“場麵話”，你要保持冷靜和客觀，千萬別兩句話就樂昏了頭，因為那會影響你的自我評價。冷靜下來，反而可看出對方的用心如何。
對於滿口答應的“場麵話”，你要持保留態度，“姑且信之”，以免希望越大失望也越大；要知道對方說的是不是“場麵話”也不難，事後求證幾次，如果對方言辭閃爍，虛與委蛇，或避不見麵，避談主題，那麽對方說的就肯定是“場麵話”了。所以對這種“場麵話”，一定要保持清醒的頭腦，采取必要的措施，否則可能會誤你的大事。
另外，“酒後話”也是一個讓人難分真假的難題。人們常說：“以酒蓋臉，無話不談”，或者“酒後吐真言”。這種情況當然存在，但是不可否認的是在更多情況下，由於酒精的作用，不少人酒後出狂言、酒後出讕言、酒後出胡言。對於酒後之言不可一概不信，更不可一概全信，而要認真分析，根據不同情況加以取舍；或者憑自己的判斷，去其虛偽，取其精實，這才是正確的辦法。
首先，我們必須認真觀察，仔細判別酒後說話之人醉到了一種什麽程度：事實上，醉酒的程度大體可以分成五個等級，即微醉、初醉、深醉、大醉、沉醉。
微醉的人理智依然十分清醒，所以其言談並未受到酒精的影響，思路也清晰，而有酒助興，神經隻是略顯亢奮而已。此時，談話者一般表現為神采奕奕，談鋒頗健，而且思路清楚、邏輯嚴密，一些平時少言寡語、城府較深的人這時可能大異於平時。所以，可以認為這是聽話、交談的大好時機。但是也要記住，此時說話人醉酒極輕，思想活躍，完全能夠控製自己，所以不該把他所說的全都認為是“真言”，要知道，說不定由於他們此時思想活躍，反而在語言中運用了更多的技巧和隱語。因此，必要的去粗取精、去偽存真、由表及裏的功夫仍不可少。
初醉在醉酒程度上已較微醉更進一層。此時，說話人在思路上、交談的欲望上已出現不受主觀意誌支配的現象。一般情況下，這也是“酒後吐真言”的前期階段。
正因為如此，初醉者此時談話的特點是：或者滔滔不絕，不讓別人插言；或者神情激奮，表情認真；或者斬釘截鐵，一言九鼎；或者態度神秘，變幻莫測；或者思路靈活，大異往時，甚至語驚四座，極度坦誠。總之，此時由於酒精作用，大腦的活動已進入亢奮時期，在較大程度上不受日常習慣和顧慮的限製。雖然語言清晰、邏輯合理、情緒興奮、態度誠懇，但是卻已異於平時，再不受麵子、環境、關係、禮俗等的約束。可以說，他已經到了道平時所不想道、說平時所不肯言，破除情麵關係、掃除世俗障礙、據實陳述的地步了。
人到了大醉就已經開始失去理智，此時，人的思維已經紊亂，意識已經模糊，判定能力已經喪失。所以已經不能進行什麽有邏輯、有思想的談話了，從這種意識幾近模糊的談話中，已經很難獲得和了解話語的真實含義以及說話者的真實思想了。
人進入沉醉狀態時，正常意識已基本消失，大多沉沉入睡；即使未曾入睡，也已完全失態；即使尚能說話，也是語無倫次。既談不上什麽語言，更談不上傳達什麽思想和信息了。
綜上所述，初醉乃是談話和聽話的黃金時機，所謂酒後吐真言者，當其時也。所以，在這種情況下，聽者應當集中精力，努力獲取信息，切忌以酒後之言無足輕重而棄之。如果說話人已進人大醉的階段，此時之言多不足信，聽不聽兩可。
妙語點睛
傾聽時，你必須保持警覺，分辨真偽，“場麵話”姑且當耳邊風，否則隻會吃虧上當。