第六章　誠信為本，在生意場上縱橫捭闔 溝通不能固執己見

溝通過程中，學會換位思考，站在對方的角度想問題，成功與你會越來越近。溝通高手從來都是凡事替對方著想，力求雙贏，這才是最高明的辦事方法。

1987年6月法國巴黎網球公開賽期間，保羅·弗雷斯科和韋爾奇與他們的商業夥伴，一起觀賞這一盛大賽事。

法國政府控股的湯姆遜電子公司的董事長阿蘭·戈麥斯也在他們邀請之列。他是一位既風趣又有魄力的人。

韋爾奇與弗雷斯科已經事先約好第二天去辦公室拜訪他。見麵時的情形和韋爾奇第一次與別的商家會談時沒有什麽兩樣。彼此的企業都需要幫助。

湯姆遜公司擁有的醫療造影設備公司是韋爾奇想要的。這家公司叫CGR，實力並不是很強大，在行內排名也隻占第4或第5名。

而韋爾奇的GE公司在美國醫療設備行業則擁有一家首屈一指的子公司，這家子公司幾乎壟斷了美國醫療設備的全部業務。但GE在歐洲市場卻明顯處於劣勢，其主要原因，是湯姆遜公司是由法國政府控股，換言之就是將韋爾奇的公司關在了法國市場之外。

會談過程中，因為戈麥斯不想把他的醫療業務賣給韋爾奇，所以韋爾奇決定用自己的其他業務與他們的醫療業務進行交換，看看他是否對此感興趣。

韋爾奇非常清楚戈麥斯並不喜歡GE的那些業務和公司，因此，他決不會做賠本的交易。

於是，韋爾奇走到湯姆遜公司會議室的講解板前麵，用水筆在上麵列出了他可以與戈麥斯交換的一些業務。

他首先列出的是半導體業務，但對方不感興趣，他又列出了電視機製造業務。

戈麥斯立即對這個想法產生興趣。因為從他的利益角度看，目前他的電視業務規模還不算很大，而且局限在歐洲範圍之內，這樣一交換不但可以甩掉那些不賺錢的醫療業務，而且又能使他一夜之間成為第一大電視機製造商。

於是兩人找到了思想中的共識，無形地進行了一次利益上的溝通、交流。於是談判馬上開始了並且很快達成一致。

談判結束後，戈麥斯把韋爾奇送到了等候在辦公樓外麵的轎車旁邊。當車疾駛而去時，韋爾奇激動地對他身邊的秘書說：“天啊，是上帝讓我與戈麥斯有了這次思想上的溝通，致使我做成了這筆交易，這就是溝通的藝術，權衡利弊，換位思考，我一定要把它運用得更好。”

而阿蘭·戈麥斯回到辦公室後也有同樣的感觸。他也同樣清楚，這筆交易使他獲得一個相對穩定的規模經濟和市場地位，使他可以應對一場巨大的挑戰。

而韋爾奇在國內消費電子產品的年銷售額已達到30億美元，員工人數為3231人。與湯姆遜合作，自己的業務年收入則將增加到7億5千萬美元，在歐洲市場的業務份額也將提高到15％，他將更有實力來對付GE的最大競爭者——西門子公司。交易過程中的所有手續全部順利完成，7月份便對外宣布了。

除了在醫療設備業務做了交換之外，湯姆遜公司還附帶給了GE公司10億美元現金的使用權，同時，湯姆遜公司也實現了成為世界上最大的電視機生產商的夢想。

韋爾奇、戈麥斯都各自實現了自己的理想，最終取得了雙贏，在商場上雙贏無疑是最佳的選擇。但要做到這一點，卻具有一定的難度。韋爾奇、戈麥斯成功的原因很簡單，就是能夠有效溝通，都能站在對方角度去看待問題，找到了彼此之間利益的共識，最終各取所需，各有所得。