多一些朋友,就多一些機會

他腳踩戰爭的廢墟,插著夢想的翅膀,背著沉重的十字架,邁向世界的橋。他不僅使“索尼”在美國變得家喻戶曉,而且使“索尼”成為了世界語言。他不僅獲得過隻有丘吉爾那樣的世紀偉人才有資格佩戴的阿爾伯特勳章,而且三度榮登隻有舉世公認的業績方能入選的美國《時代》周刊的封麵。他創造了日本式的奇跡,膽敢親駕飛機在禁止飛行的日本皇宮上空盤旋。從他成功故事的軌跡中,我們依稀可以見盛田昭夫的影響力有多大。

盛田昭夫是日本“索尼”的創始人,人們習慣上叫他“索尼”先生。這位年屆“古稀”的日本老人,給人的第一眼印象正如他本人所說的那樣:年邁、寡言。然而隻要你一跟他搭上話,就會立即改變你的第一印象。其實,他是個有感染力、充滿青春活力的老人。他的頭發花白,雙目炯炯有神,鼻梁上架著一副金絲眼鏡,與傳統的日本人似乎有很大的不同。的確,這位老人與傳統的日本人大有不同之處:他不僅是一個擁有能左右索尼公司事務的股權的大股東,而且敢於冒犯龍宮,令天皇和首相都對他禮讓三分。

盛田昭夫第一個實現了日本人“企業國際化”的夢想,由此上了1982年《時代》周刊封麵。他帶領的索尼公司多次進入世界企業500強,2001年名列第31位。他是“索尼”的精神領袖。是什麽力量成就今天的索尼呢?

晚年的盛田昭夫,曾對采訪他的年輕記者說:

“人和是第一生產力。”

一個有四五千外國朋友的人

1978年9月,日美圍繞牛肉進口區域限製問題的農業談判最終以日本農相中川一郎和美國特別談判代表斯特勞斯的會談而決裂。會後,斯特勞斯發表了戰後從未有過的非難日本的嚴厲聲明。這樣,日美關係突然進入最為緊張的狀態。日本農相中川一郎決定回國後立即辭職。就在中川準備回國的前一天,盛田拜訪了中川,當他聽說會談破裂和中川準備辭職的事後,盛田昭夫和斯特勞斯進行斡旋和調節,最後斯特勞斯終於答應再次會見中川,從而避免了一場日美之間的正麵衝突。這種衝突放在日本業已強大了的今天並不可怕,但在28年前日本尚不敢對美國說“不”的時候,是極其可怕的。

後來當日美和談出現緩解的時候,一位記者問中川是什麽原因導致日美關係解凍的時候,中川帶著十分的謝意在記者麵前說:“如果沒盛田的話,將不可設想,真是多虧了他的幫助。”

盛田之所以能說服斯特勞斯再次會見中川,是因為他和斯特勞斯早就是要好的朋友。盛田的朋友遍天下。一旦盛田出麵的事,朋友總是要想方設法給足他麵子。

1981年,盛田前往一家在英國的索尼公司出席工廠擴充儀式。在儀式之前,他邀請了英國查爾斯王子蒞臨。可是查爾斯王子在接到盛田請柬前,活動日程已經排滿了。為了盛田的到來,查爾斯王子隻有讓已有身孕的王妃戴安娜代表自己前去參加盛田在場的慶賀典禮。

從這些令人驚歎的事實中,我們清楚地看到,盛田昭夫遠不隻是一位公司的經理,而儼然像一個世界之橋。在他的辦公室裏,有一台電子計算機,在這個資料庫裏共儲存了四五千人的名字,而且全部是外國人。從一個人的國籍、職業、地位等公開的記錄到住處、出生年、家族的名字,從誕生日到遊泳等方麵的興趣,約有30多個項目輸入、存儲在這資料庫中。

資料庫中,凡和盛田有關係的外國人都無一遺漏地收錄在其中。在他需要選擇什麽人之前,他隻要看看這些資料,就能準確地回憶起以前在什麽時間、什麽地方遇見過此人,和他說過什麽話,這樣,一旦見到那個人,就很容易找到說話的引子,從而慢慢地切入話題。

盛田在朋友的幫助下獲得了不少成功,但是,他並不是一味地利用朋友,而是克盡朋友之道,在朋友有困難時,他也總是能主動地幫助朋友。1972年5月,盛田在美國的新聞雜誌上登出了一個具有世界之橋式的廣告。

廣告的正標題是:“你持有適合日本市場的商品嗎?”副標題是:“索尼幫助向日本輸出。”

廣告登出後,來自四麵八方的詢問信像雪花一樣飄向盛田,在3000多份詢問信中,光是來自歐洲的就有1500多件。這裏麵,有盛田的老朋友,也有新朋友。為了從中挑選出有進口可能的商品在日本銷售,盛田甚至專門成立了索尼貿易公司,幫助朋友們擴大市場。索尼貿易公司的經營範圍遠遠超過了一般電器的範圍,小到蘇格蘭威士忌,大到噴氣式飛機,都是索尼公司經營的範圍。

通過這個廣告和貿易公司的建立,索尼成功地在歐美留下了經營夥伴的基礎。人們對盛田和索尼便懷有強烈的好感,並樂意為這樣的朋友幫忙。

盛田的做法確實令人折服,事後當人們與他談及此事時,盛田坦誠敦厚地說:

“索尼能有今天,是因為世界各國喜歡索尼的產品。在美國和歐洲朋友的幫助下,索尼成長起來了。因此在朋友要求幫助的時候,就沒有理由拒絕,做廣告時候采取合辦企業的形式,幫助對方,使雙方都獲得利益,是對扶持過索尼的歐美朋友之情的一個報答。”

進入20世紀70年代以來,在西方七國集團中,日本與其他六國的貿易逆差數字逐漸拉大,這不但使得其他國家開始苦惱,而且蘊藏著反對日本傾銷的不滿情緒。與此同時,歐美的一些製造商正在把他們的工廠從本地移到勞動力比較便宜的東南亞和中南美。在這樣的情況下,盛田卻把索尼的一些工廠移向歐美,這不僅為索尼自身做出了貢獻,而且工廠所在國也報以感激。如英國的布裏金德工廠,因其生產量的30%通過盛田的手輸出到歐洲共同體諸國,為英國做出了貢獻。為此,英國女皇1975年11月向布裏金德工廠的日本廠長授予OBE——大英帝國功勳獎章。

1982年8月,英國皇家學院因盛田“在技術和工業發展方麵做出的卓越貢獻”,授予他1982年度阿爾伯特勳章。阿爾伯特勳章每年隻授予一位完成世界偉業的人。自1964年創設以來,愛迪生、居裏夫人、丘吉爾等世界偉人都被授予這樣的榮譽。而這一次,盛田昭夫卻作為日本的第一個受勳者,把它佩戴在胸前。同時,美國《時代》周刊的封麵上出現了盛田的形象。《時代》周刊的封麵所選取的人物,往往是從當年全球最有影響的人物當中篩選,蘇聯的戈爾巴喬夫的頭像曾榮幸地被做過該刊的封麵,盛田昭夫的形象先後三次榮登《時代》周刊的封麵,這確實是無與倫比的,就是日本天皇和日本戰後曆屆首相也沒有這份榮耀。

事實上,盛田不隻是索尼的盛田,而且是日本的盛田;不隻是歐美的谘詢顧問,而且是一位世界先生。他的存在對日本的發展不僅是有利的,甚至是舉足輕重的;他不僅對日本的經濟發展做出了重要的貢獻,而且對日本的外交事務有著一定的影響。日本人在世界政治中的地位日趨上升,除了日本綜合經濟國力的提高之外,盛田的國際形象也為日本增添了不少光彩和力量。正因為如此,日本天皇和日本戰後曆屆首相對盛田也是禮讓三分。當然,在這種“禮讓”之中,充滿著朋友的交情和友誼。

知緣惜緣善用緣

俗話說:“小才不知有緣,不懂用緣;中才已知有緣,但不善用緣;隻有大才,知緣並且善用緣。”盛田昭夫就是一位善於用緣的天才。由於他人緣好,遇有機會,別人自然鼎力相助。

“感謝周圍的人對我的幫助”,這是許多日本的生意人常常掛在嘴邊的話。周圍的人即人緣。是否有人緣,往往決定著事業的成功與否。

說到人緣,也許首先想到的應該是朋友。學生時代的同班同學、前輩、同鄉朋友、朋友介紹的朋友等,這些故交都是一種人緣。靠朋友介紹建立起的新客戶最好避開有直接生意利害相關的事,因為常有不太順利時朋友關係遭到破壞的情況。把朋友作為內心的朋友,但與生意劃開界線,長期交往為好。

立誌成就一番事業的人,不應該過分地依靠舊友,要不斷地建立新的人緣。重要的是通過新的人緣擴大自己的世界,擴大視野。不同行業、不同職業的人,或者不同年齡段的人,層次越多越好。年輕的時候與長輩,年長以後與年輕人交往最好。

那麽,怎麽才能建立起新的人緣呢?為此,要有具體的行動和技巧。一言以蔽之,即積極地走出去,擴大與人交往的機會。

在各個場合,我們都有許多接觸他人的機會。如果想接近他們,讓他們成為自己的人際關係網中的一員,我們自己必須有所行動。假如到一個新的環境,在彼此都不認識的時候,要主動“出擊”,以真誠友好的方式把自己介紹給對方。

如果想再深入地結交這些朋友,就需要主動地了解對方的興趣愛好。可以通過多種方式去得到他們相關方麵的信息,注意與其相處時積累一些有關的情況,還可以通過他的朋友了解他的為人處世,或者通過他的一些個人材料了解他。

人與人交往中會出現一些交際的好機會。多一些有益的朋友,會見一些成功的前輩,會有機會轉變我們的一生。

人生羊皮卷

在人生旅途中,不知遇見過多少人,有的來去匆匆,有的經常在我們的周圍,成為莫逆之交。人與人相遇是一種緣分,要重視這種緣分。有時給對方一聲熱情的招呼,一個善意的幫助,可能會給自己帶來意外的機會。