第二章 群策群力,成就卓越 依靠外界的力量來達成目標

傑克·韋爾奇,1935年11月19日生於馬薩諸塞州薩蘭姆市,1957年獲得馬薩諸塞州大學化學工程學士學位,1960年獲得伊利諾斯大學化學工程博士學位。

1960年加入通用電氣(GE)塑膠事業部。1971年底,韋爾奇成為GE化學與冶金事業部總經理。1979年8月成為通用公司副董事長。1981年4月,年僅45歲的韋爾奇成為通用電氣公司曆史上最年輕的董事長和首席執行官。

韋爾奇初掌通用時,通用電氣的銷售額為250億美元,盈利15億美元,市場價值在全美上市公司中僅排名第十,旗下也僅有照明、發動機和電力3個事業部在市場上保持領先地位。而到1999年,通用電氣實現了1110億美元的銷售收入(世界第五)和107億美元的盈利(全球第一),市值已位居世界第二。如今的通用已有12個事業部在其各自的市場上數一數二,如果單獨排名,通用電氣有9個事業部能入選《財富》500強。在韋爾奇執掌通用電氣的19年中,公司一路迅跑,並因此連續3年在美國《財富》雜誌“全美最受推崇公司”評選中名列榜首。

傑克·韋爾奇推崇經營企業的理念:

“要把事業做到有聲有色,成一定規模,靠個人單打獨鬥明顯不行,必須組建一支精誠團隊。一流商人是領袖人物而非單純的管理者。他們不是用恐嚇和威脅驅使人,而是用德行和恩澤感化人、用勇氣和毅力鼓舞人、用原則和道義約束人。唯其如此,部下才樂意竭誠效力。”

他也將這一理念灌輸給了自己的子女。

學會與人合作

在由多國組織的攀登珠穆朗瑪峰的過程中,有一段鮮為人知的故事。

登山名家海德利不小心失足滑下山崖,是他的同事及時把斧頭插進冰壁中,拉緊繩子,兩人才逃過一劫。事後這個同事拒絕接受任何表揚。他並不認為救人之舉是什麽異乎尋常的事,而隻是把它當作他的職責的一部分。他說:“登山客總是會互相幫忙的。”這就是偉大的合作精神,值得敬仰的偉大精神。

在日常生活中,我們似乎沒有意識到這個哲學的重要性,可是現在知道了,也許現在就可以開始將它付諸實行,因此利人也利己。隻要有越來越多人實踐團體精神的真理,我們的社會就會越來越和諧,而這一切都是可以從你從我開始做起的。

諾基亞公司副總裁說,他本人的一生也沒有什麽覺得最得意的事。他在短暫沉思之後說:“我不曾有過得意的事。大家認為得意的事,是‘我們’而不是‘我’。”

卡耐基曾做過一項有關團體精神的研究,在超過550個已研究的個案中,人們發現沒有任何一個表現優異的個案不是集合眾人之力完成的,後續研究的案例亦是如此。無論在各行各業,正如人們常說:“凡事不可能獨立完成,除非集眾人之力。”

非凡的成就表現並非來自團隊成員個人的競爭。相反的,成功來自團隊之中的人際互動,尤其麵臨挑戰和緊急情況的時候。許多研究對象都認為,非凡的成果來自大家的群策群力。

發揮團隊的力量,已經被證實是追求持續發展不可缺少的要素。現在有很多的論壇都在研究有關跨功能小組、專案擬行、網絡的改造。越來越多的結論強調創新、企業再造、世界級品質、工作知識、電子通訊,還有大量探討全球聯盟或區域合作的著作都證實了在這日趨複雜的世界,成功者所奉行的策略是:發揮團體的力量。

團體合作就是要在團體內部,讓合作淩駕於競爭之上,這是各類創業者必須時刻謹記於心的,競爭可以帶來接受挑戰的勇氣和力量,但唯有合作才能達成卓越目標。

日本的家族成員不一定具有血緣關係;凡是進入某一“家”共同生活者,即被認為是這一“家”的完整成員。有人曾經這樣形容日本人的團體精神:“同事間的和諧情誼是難以形容的,大家把公司看得比家庭更重要,而且同事互敬互愛之情,幾乎至死不渝。”

非凡來自群策群力,光彩來自團隊互助。

要善於借人之力

劉邦文不如張良,武不如韓信,卻硬生生地將“力拔山兮氣蓋世”的項羽逼上絕路,其成功在於善借他人之力,成自己之事。

有一句古話說得好:得人之力者無敵於天下也;得人之智者無畏於聖人也。

一個人即使是天才,也不可能樣樣精通,也就是說每個人都有自己不能完成之事。但是,天下什麽樣的人才都有,所有某個人不能完成之事,總有另一人能夠完成。所以,如果善於借人之力,就是“超人”,沒有什麽是不能完成的,自可無敵於天下。

一個人即使是聖人,也不可能樣樣都懂。也就是說每個人都有智力所不能達到的地方。但是,任何你不知道的事情,總有人知道,如果善於借人之智,即可比聖人高出不止一籌。

對任何人來說,要成就一份大事業,單憑一己的能力與智慧總是不夠,若能懂得借力而行借智而謀,則無事不可成。

曾有一位企業家說過:“把我的財產拿走,但隻要把我的人才留下,5年以後,我將使被拿走的東西失而複得。”這句話極其深刻地表明了借用他人之力的重要性。

一個人是否有實力不要緊,隻要善於用人,照樣能幹成一番大事業。

人生羊皮卷

人作為一個單獨的個體,跑不如馬快,力不如牛大,但人卻能幹一番驚天動地的事情。原因在於人的頭腦比牛馬高級,人不僅能想到做事的方法,還能在想不到或做不到時,知道如何依靠外界的力量來達成自己的目標。