明確說服目的

推銷就得首先讓顧客明白你說的是什麽，你的產品，你所代表的公司有什麽優點。所以在說服過程中要使用簡明的話來說明一切，讓他們的注意力快速轉移到你身上。

麵議洽談是指推銷人員運用各種方式、方法和手段，向對方傳遞推銷信息並進行雙向溝通，向對方進行講解和示範，說服對方接受或者購買的過程。麵議洽談在推銷的各個環節中，起著舉足輕重的作用。

推銷麵談的目的在於溝通推銷信息，誘發對方的接受或者購買動機，激發對方的欲望，說服對方采取行動。為了實現推銷麵談的目的，推銷人員需要完成以下任務：

首先，向對方傳遞推銷信息，介紹推銷產品的情況，幫助對方迅速認識推銷產品及其特性和利益。對方隻有在接受推銷產品的各種信息，對其產生認識的基礎上，才有可能作出購買決策。推銷人員必須盡快把自己掌握的有關推銷產品的信息傳遞給對方，幫助對方迅速了解推銷產品的特性和利益。推銷人員應根據具體情況，分析所傳遞信息的要點，利用口頭語言、推銷樣品及其他必備的推銷工具與顧客進行溝通交流，確保準確、全麵、有效地傳遞推銷信息。

其次，設法保持對方的注意和興趣。對方的注意和興趣是產生購買欲望的前提，推銷約見和推銷接近的目的是引起對方的注意及興趣，而在推銷麵談時，推銷人員應想方設法保持對方的注意和興趣。否則，你介紹再詳細，也難以激發對方的購買欲望，難以達到推銷之目的。

第三，刺激對方需求，誘發對方的購買動機。購買動機決定購買行為，而購買動機又來自於對方的需求。因此，推銷人員應了解對方的各種需求，幫助對方解決在需求中存在的問題，有效地刺激對方的需求，誘發對方的購買動機，進而產生購買行為。

第四，解答對方提出的問題，取得對方的信任。推銷人員在推銷麵談時，不僅是向對方介紹產品、傳遞信息，同時還要解答對方提出的問題，隻有這樣才能保證與對方進一步的溝通，才能取得對方的信任，才有可能實現交易。

總之，當推銷人員麵對對方，開展推銷說服時，首先須明白向對方推銷什麽。要達到推銷的目的，對不同的顧客，不同的推銷人員總是采取不同的推銷麵談方式、方法及手段。