讓對方感到“被喜歡”

1982年,美國威斯康星大學,曾做過這樣一個實驗:

實驗人員讓水平相當的甲、乙兩支隊伍進行保齡球比賽,比賽一共進行三天。

第一天兩隊的成績相當。比賽結束後,教練走過去對甲隊說:“你們很棒,打倒了不錯的成績,繼續加油!”

而對乙隊隊員,教練卻開始訓斥:“怎麽打得這麽差,平時我怎麽教你們的全忘了嗎?”

麵對不同態度的教練員,甲隊隊員得到了很大鼓舞,隨後的比賽中他們越打越好,而乙隊隊員感到非常不耐煩,越打越糟糕。

三天後,甲隊的每個隊員都和教練關係不錯,而乙對沒有一個人對教練表示好感。

很明顯,甲隊最終贏得了比賽。

這個實驗向人們傳達了這樣一個心理規律:對自己喜歡或親近的人提出的事情和要求,人們接受起來會更容易,較不會產生排斥感。後來,人們把這個道理擴展到人際交往中,心理學認為,在人際交往中,如果你想得到人們的歡迎,或者支持同意你的觀點或行為,僅僅提出良好的建議是遠遠不夠的,必須讓人們喜歡你。心理學家將這種現象稱之為“互悅機製”,也叫作“對等吸引率”,通俗地說就是“兩情相悅”,在人際交往中,這是一種很自然的心理規律。

世界上著名的推銷人,也是最了不起的賣車人喬·吉拉德成功的秘訣就是讓顧客喜歡他,為了博得顧客的喜歡,他會去做一些在別人看來非常微不足道的事情。比如,每一個節日他都會給“他的13萬名顧客每人送去一張問候的卡片,卡片的內容會伴隨著節日的變化而變化,且在他所寄出的每張卡片的封麵上還會寫著永遠不變的同一句話:“我喜歡你。”用吉拉德的話來說,“我寄出卡片的最終目的,隻是想告訴人們我喜歡他們。”

吉拉德正是借助這種方式,平均每一個工作日都會賣掉五輛車,使自己每年的收入都超過20萬美元,創下連續12年銷售第一名的紀錄,他還因此被吉尼斯世界紀錄稱為世界上“最了不起的賣車人”。

許多人在內心深處都有“被喜歡心理”,在人際關係中,如果你能夠對別人表示出仰慕,那麽別人對你也會有同樣的舉動,如果你能夠首先做到喜歡別人,那麽別人還會不喜歡你嗎?互惠原理說,你的行為會讓他人孕育同樣的行為,你的友善會讓他人孕育同樣的友善,你怎樣對待別人,別人就會怎樣對待你,你喜歡他人,他人才能喜歡你。聰明的人常能設法滿足他人的這種心理,讓同事接納自己、喜歡自己。

一天早晨,小薇身著一身新衣來到辦公室,看到同事吳姐問:“看看,吳姐,我這身衣服怎麽樣?”

吳姐立馬回應道“不錯,不錯,一定很貴吧。”

小薇得意地說:“花了我800塊錢呢。”喜悅之情溢於言表。

一會兒,小薇對麵新來的同事小江來到辦公室,小薇隨口問:“看看,我買的新衣服。”小江審視了半天,慎重地說道:“小薇姐,你這衣服款式太老了。”

“花了我800塊錢呢。”小薇想從價格上反駁小江。

“800塊?我表姐就是賣衣服的,她店裏就有這款衣服,300塊還價就賣。”

小江的話,讓小薇難受了一上午。

吳姐要比小江聰明多了,對於小薇的這身衣服,她也看出不足來了,但就是沒說。所以,在辦公室,吳姐最有人緣。

通過互悅機製的心理學效應,人們可以看出這樣的道理:人與人相處,就得將心比心,以心換心。生活中人們經常會有這樣的體會:當自己想得到別人的喜歡,而那個人也喜歡自己時,人們會對那個人的喜歡更多一些。

既然喜歡別人在人際關係中如此重要,那麽該如何讓別人感受到你喜歡他呢?可以直接說:“我喜歡你。”但這不是最好的辦法,最好的辦法是在你的言辭中,對對方的某方麵優點表現出稱讚、敬佩。羨慕對方,但讚美要真誠,不要誇誇其談,這會給人以諷刺之感。平時還要多關心對方,因為這也是“我喜歡你”的表現。

人與人相處,就得將心比心,以心換心。隻有在微表情中透露欽佩、敬仰、讚美之情,傳達出喜歡對方的信息,對方才能以同樣的方式喜歡你,進而願意為你做你想讓他做的事情。