生氣是一種不良情緒

憤怒後會留下傷口

有一個愛發脾氣的男孩,他父親給了他一袋釘子,並且告訴他,每當他發怒的時候,就釘一顆釘子在後院的圍欄上。

男孩釘下了37顆釘子。慢慢地,男孩每天釘的釘子減少了,他發現控製自己的脾氣要比釘釘子容易。

終於有一天,這個男孩覺得自己再也不會失去耐性,亂發脾氣了。

父親又告訴他說:從現在開始,每當你能控製自己脾氣的時候,就拔出一顆釘子。

一天天過去了,最後男孩告訴他的父親,他終於把所有釘子給拔出來了。

父親握著他的手,來到後院說:“你做得很好,我的好孩子!但是看看那些圍欄上的洞,這些圍欄將永遠不能恢複到從前的樣子。你生氣的時候說的話,就像這些釘子一樣留下疤痕。如果你捅了別人一刀,不管你說了多少次對不起,那個傷口將永遠存在。那種傷痛就像真實的傷痛一樣令人無法承受。”

這個故事流傳很廣,引起了無數人的共鳴。

確實,發怒時的言行給別人造成的傷害,是永遠無法彌補的。

研究表明,最後失去控製、大發雷霆的人,通常都經曆了連續地累積情緒過程。每一個拒絕、侮辱或無禮的舉止,都會給人遺留下激發憤怒的殘留物。

這些殘留物不斷地積澱,急躁狀態會不斷上升,直到失去“最後一根稻草”,個人對情緒的控製完全喪失,出現勃然大怒為止。在這個過程中,除非內心控製的閥門快速地被關上,否則,這種狂怒極易造成暴力和傷害。

人的憤怒情緒從輕微的煩躁不安,到嚴重的咆哮發怒,亂摔東西,甚至喪失理智。久而久之,成為一種習慣反應,變成侵襲人際關係的“癌症”。

心理學認為,生氣是一種不良情緒,是消極的心境,它會使人悶悶不樂,低沉陰鬱,進而阻礙情感交流,導致內疚與沮喪。

有關醫學資料認為,憤怒會導致高血壓、胃潰瘍、失眠等,據統計,情緒低落,容易生氣的人,患癌症和神經衰弱的可能性要比正常人大。同病毒一樣,憤怒是人體中的一種心理病毒,會使人重病纏身,一蹶不振。可見憤怒對人的身心有百害而無一利。

憤怒是人情緒中可怕的暴君,與單槍匹馬的理性抗衡,感性與理性對心理的影響相反,人的**遠勝於理性。不能生氣的人是笨蛋,而不去生氣的人才是聰明人。憤怒行為會傷害他人,也會傷害自己,一個人必須學會控製憤怒的情緒。

戈曼先生在超市購物時,同別人發生爭執,明明是對方的不對,戈曼反被責怪。

要是在以前,他早就反擊了。這次他突然想起了一句話:不要因為敵人燃起了一把火,你就把自己燒死。他攥得緊緊的拳頭鬆開了。

晚上吃飯的時候,他還好好犒勞了一下自己,不是因為他戰勝了別人,而是因為戰勝了自己。

建設性地引導憤怒

傑拉爾德完全被激怒了,他一把抓起電話機,把它狠狠地丟出了辦公室。很自然,他的銷售團隊被他狂怒的反應嚇壞了。

傑拉爾德之所以會大動肝火,是因為他剛剛經曆了一項改善他的團隊管理的活動,在這個活動中,他們的工作任務沒有完成,這使傑拉爾德的情緒非常壞。

不幸的是,他又碰到這件事情,於是,積累下來的情緒就一起爆發出來,以致事情變得如此糟糕。

傑拉爾德明智地認識到,自己需要自我控製和自我調整。

在一位顧問的指導幫助下,他辨別出觸發他做出憤怒反應的原因,以及如何控製過去偶發事件帶給他的積怨。

他開始認識到,當他從總公司參加會議回來後,就一直處於最壞的情緒狀態中。但是如果他能在會議以前,事實上是在發表意見以前,花幾分鍾的時間放鬆一下自己,他根本就不可能發火。

有了這個教訓以後,他在遇到不順心的事情時,或者麵對壓力時,總是用10分鍾的時間,到附近的公園走一走,使自己平靜下來。

在參加會議時,如果他感覺到憤怒開始困擾自己,就立刻開始做深呼吸,或者通過把手壓在臀部下麵等方式來控製自己。

這些放鬆行為,最起碼能夠阻止他提出最衝動的反對意見,阻止他采取激憤的過激行為,比如奪門而出。在完全接受了控製自我情緒的觀點以後,他逐漸掌握了控製和調整自己的情緒和行為的技巧。

一般來說,憤怒基於責備。一旦陷入責備的對抗中,憤怒就會立刻接踵而至,就像黑夜緊隨白天那樣自然。

為了避免陷入這一困境中,唯一可能的是為它找到一條建設性的出路,而唯一的出路,隻有運用情緒智力才能實現。

發怒是由內心的憤怒所產生,一個心智健全的人,是絕不會無緣無故地發怒,發怒總有原因和針對性。

一些引起發怒的原因在易怒者眼中是不可忍受的導火索,但另一些人則認為不必或不屑為之動氣。所以要控製憤怒,必須提高自己對外界刺激的耐受力。

第一步,對自己以往的行為進行一番回憶評價,看看自己過去發怒是否有道理。

一個老板對下屬發火,原因是下屬工作失誤。這位下屬不敢對老板生氣,回來對妻子亂發脾氣。妻子沒辦法,隻好對兒子發脾氣,兒子對貓發脾氣。這一連串的行動中,隻有老板對下屬發脾氣是有些緣由的,其他則都是無中生有。

所以,在發怒之前,你最好分析一下,發怒的對象和理由是否合適,方法是否適當,這樣你發怒的次數就會減少90%。

二步,低估外因的傷害性。生活中我們可以觀察到,易上火的人對雞毛蒜皮的小事都很在意,別人不經意的一句話,他都會耿耿於懷。

過後,他又會把事情盡量往壞處想,結果,越想越氣,終至怒氣衝天。脾氣不好的人喜歡自尋煩惱,沒事找事,惹點禍來闖闖。

止怒的技巧是,當怒火中燒時,立即放鬆自己,命令自己把激怒的情境“看淡看輕”,避免正麵衝突。當怒氣稍降時,對剛才的激怒情境進行客觀評價,看看自己到底有沒有責任,惱怒有沒有必要。

莎士比亞筆下的奧賽羅聽信小人讒言,怒發衝冠,回到家中不問青紅皂白,把愛妻一劍送入黃泉。及至醒悟,為時已晚矣。

最終,痛不欲生的奧賽羅也自盡身亡。如果當時奧賽羅冷靜下來,做一個理智的評估,就不會做出這樣的傻事了。

怒氣似乎是一種能量,如果不加控製,它會泛濫成災;如果稍加控製,它的破壞性就會大減;如果合理控製,就有可能減少憤怒。

日本公司的老板想出奇招,專辟房間,擺上幾個以公司老板形象為模型製作的橡皮人,有怒氣的職工可隨時進去對“橡皮老板”大打一通,揍過之後,職工的怒氣也就削減了大半。

如果你平時生氣了,不妨出去參加一次劇烈的運動,看一場電影娛樂一下,出去散散步,這些方法與痛揍“橡皮老板”有異曲同工之妙。

脾氣暴躁的人經常發火已成為一種習慣,僅讓他自己改正,往往並不能持久,必須找一個監督員。

一旦露出發怒的跡象,監督員應立即以各種方式加以暗示、阻止。監督員可以請自己最親近的人來做。這種方法對下決心製怒但又不能自控的人來說尤為適合。