控製自己的情緒化行為

一個周末的傍晚，凱勒在後陽台上整理白天拿出來曝曬的舊書，正巧看見與他相隔一條防火巷的鄰居在陽台上洗碗。

鄰居動作十分利落，水聲與碗盤聲鏗鏘作響，像發自她內心深處的不平與埋怨。

這時候，她丈夫竟從客廳端來一杯熱茶，雙手捧到她麵前。

這感人的畫麵，差點叫人落淚。

為了不驚擾他們，凱勒輕手輕腳地收起書本往屋裏走。正要轉身時，聽到那天生不幸福的女人回贈那同樣不幸福的男人：“別在這裏假好心啦！”

丈夫低著頭，又把那杯茶端回屋裏。

凱勒想，那杯熱茶一定在瞬間冷卻了，像那位丈夫的心。

繼續在洗碗的鄰居，還在邊洗邊抱怨：“端茶來給我喝？少惹我生氣就行了。我真是苦命啊！早知道結婚要這樣做牛做馬，還不如出家算了。”

也許她需要的不是一杯熱茶，而是有人來分擔她的家務。但是，在丈夫對她獻殷勤的時候，實在沒有必要把情緒發泄到對方身上。

一時的情緒化，常常是你自身幸福的殺手。

有的人情緒一來，就什麽都不顧，什麽難聽的話都敢說，什麽傷人的話都敢罵，甚至不計後果，釀出大是大非來，這就是人的情緒化。

人的情緒化行為有哪些特征呢？

行為的無理智性。人的行為應該是有目的、有計劃、有意識的外部活動。人區別於其他動物之一，就在於人的行為的理智性。

人的情緒化行為的一個重要特征，往往表現在不僅“跟著感覺走”，而且“跟著情緒走”。行為缺乏獨立思考，顯得不夠成熟，浮於表麵，輕信他人，而且有時還依賴他人。

行為的衝動性。人的行為本應受意誌的控製，受意識能動地調節支配。但是，人的情緒化行為反映了意誌控製力的薄弱，顯得衝動。遇什麽不順意的或不稱心的事，就像一隻打足了氣的球一樣，立即爆發出來。

帶有情緒化行為的衝動，看起來力量很強，然而不能持續很長的時間，緊張性一釋放，衝動性行為就結束了。這種衝動性行為往往帶來某種破壞性後果。

行為的情景性。它的顯著特點是，被生活環境中與自己切身利益相關的刺激所左右。滿足自己需要的刺激一出現，就顯得非常高興；一旦發現滿足不了，就會異常得憤怒。因此，這種行為就顯得簡單、原始，比較低級。如果他人故意地製造一個情景，那麽，一些人就會按照他人預計的方式行動，就會上當受騙。

行為的不穩定性、多變性。人的行為總有一定的傾向性，而且這種傾向性一經形成，會顯得非常穩定。但是，人的情緒化行為卻具有多變、不穩定的特點。喜怒哀樂，變化無常，給人一種捉摸不定的感覺。

行為的攻擊性。這類人忍受挫折的能力相當低，很容易將自己受到挫折產生的憤怒情緒表現出來，向他人進攻。這種攻擊不一定以身體的力量方式出現，也可以語言或表情的方式出現：如不明不白地諷刺挖苦他人，在臉色上給他人難堪，或讓別人下不了台等。

情緒化行為的上述特點使這種行為具有不少消極性。例如，情緒化行為會成為個人心理發展的障礙，使人變得缺乏理智、不成熟，甚至成為後果不堪設想行為的起端。

對於群體來說，過多的情緒化行為，會妨礙人與人之間的融洽與和睦。對於社會來說，當人的情緒化行為成為一種傾向時，就比較難於為社會控製，甚至成為某個社會事件的起因，給社會造成重大的損失。

那麽，應該怎樣控製自己的情緒化行為呢？

要承認自己情緒的弱點。每個人的情緒都有其優劣，自己一定要認識自己的情緒，不能回避，不能視而不見。

例如，有的人喜歡衝動，而且一衝動就控製不住自己。怎麽辦？就要承認自己有這個毛病，在承認的基礎上，再認真分析自己好衝動的原因，然後再找一些方法去克服。這樣做可以隨時提醒自己：不可放縱自己！

要控製自己的欲望。人的情緒化行為，大都是因為自己的欲望、需要得不到滿足而產生的。

當一個人的功利行為不能滿足其需要時，行為就變得簡單、淺顯，就會產生短視、劇烈的反應，產生情緒化行為就不足為怪了。因此，要降低過高的期望，擺正“索取與貢獻、獲得與付出”的關係，才可能防止盲動的情緒化行為。

要學會正確認識、對待社會上存在的各種矛盾。要學會全麵觀察問題，多看主流，多看光明麵，多看積極的一麵，這樣才能使自己發現生存的意義和價值，使自己樂觀一點，會使自己增加克服困難的勇氣，增加自己的希望、信心，即使遇到嚴重挫折也不會氣餒，不會打退堂鼓。

要學會正確釋放、宣泄自己的消極情緒。一般來說，當人處於困境、逆境時容易產生不良情緒，而且當這種不良情緒不能釋放、長期壓抑時，就容易產生情緒化行為。

高情商的人，懂得在必要的時候將消極情緒適時地釋放、宣泄，譬如，找朋友談心，找一些有趣的事情幹，從中去尋找自己的精神安慰和精神寄托。