10.妙用遺失信

人總是會對別人的生活感到好奇。簡單地說,這個創意是將人類潛意識中的窺探他人隱私的欲望轉化為行銷優勢。既然好奇心是人類的共通特質,我們實在沒有理由不好好利用它。以下有一個例子:

一家開在大城市郊區的大型家庭餐廳,在它剛開幕時,就像當地的餐廳一樣,一開始就將行銷重點擺在如何讓附近居民知道這家店與它所在的位置上。為了達到目的,他們采取了各種不同方式的行銷手法。然而根據實驗證明,最有效的方法竟然是大規模地發放傳單。他采取了與傳單攻勢和傳統的郵寄、派發傳單到信箱,或是直接發給目標對象的完全不同形式,而是以“遺失信”的形式來吸引消費者的好奇心。所謂“遺失信”的方法隻是將要寄給目標對象的傳單,偽裝成一張某人原本要寄給友人信件的內容。換句話說,它並不完全是一張傳單,卻能非常有效地提高大眾的注意力和吸引新顧客到他的餐廳嚐試看看。你一定很好奇遺失信的內容到底是怎樣,以下是那個餐廳的遺失信內容:

說實在的,你說的那件事我簡直是一點辦法都沒有,但是無論如何,我非常了解她,也相信她不要我們幫忙也能以她的方法解決。

你知道嗎我一定要告訴你,有一家新開業的家庭餐廳叫做田園,它的食物看起來都非常美味、、健康就像我媽媽煮的一樣。芬芬和小劉跟我說他們已經去吃過,他們一致認定那是家非常棒的餐廳,因為它的菜單上總是有每個人想要吃的東西,而且價格很合理有空的話我們應該去試試。

獅兒,你知道燕子和胖哥的事情嗎?胖哥上次出差時,因為及早處理好公事就比預定日期還早一天回家、結果你知道嗎,當他們走進客廳,竟然聽到樓上房間傳來的一陣嬉鬧聲,你絕對猜不到……

這種仿造私人信函的傳單內容,淨是一些親密的閑聊話語,用手寫出清晰的草寫字體,看起來就像一封真的信,而且像是某人原本已經寫好一封長達五六頁的信,但是不慎遺失的其中一頁。這封信內容最重要的地方是開頭和結尾兩段都要像是朋友間的閑聊,而這都是引起人們對信產生好奇心的陷阱,然後在信的中間一段或兩段內容中,要不經意地提及公司的產品與服務,並通過親人的口吻說出產品或服務的特色及好處。寫好信之後,再拿到複印機上複印(如果你有足夠的預算而且希望得到高品質,可以送去印刷),並將顏色調成藍色,讓信看起來更像是手寫的。有一個很棒的技巧可以讓信看起來更逼真,也就是將信的尺寸設計的和標準信紙一模一樣。最後將你的遺失信散布到目標區域內每個人的信箱中,你可以單獨放進這張遺失信,也可以夾雜在免費報紙或類似資訊內。幸運的話,就算看到你的信的人會發現這是一封假的信(他們很有可能不會發現),但無論如何他們的好奇心早就促使他們拿起這張信,並且也看了它。