2.古幣的誘惑

保險業務的推銷遇到了難題,成千上萬的業務員,走千家,串萬戶,使得各個家庭的主人,都產生了極大的厭煩情緒。他們或者被拒之於大門之外,或者開了門不給好臉色看。即使業務員厚著臉皮,苦口婆心,巧口舌簧,也難以收效。

美國布蘭希保險公司的老板,是個具有超凡經商頭腦的人。他向三萬多個家庭寄發了業務信,信內有各種保險說明書和調查表,還附上了優惠券。信函寫道:“請你撥冗將調查表的幾欄空白填好,撕下優惠券寄回敝公司,敝公司將贈送你羅馬、希臘、中國、印度等文明古國的古代仿製硬幣,供你玩賞,以答謝你的協助,並非請你參加敝公司的保險。”

這封信果然有效,公司一下子收到2.3萬多封回信。布蘭希公司馬上仿製了許多古色古香的古代硬幣,由業務員按地址上門造訪時送去。這樣一來,業務員再也不需吃閉門羹或受到白眼的待遇。

當顧客高興地挑選了幾枚古幣留作永遠紀念時,業務員便彬彬有禮,不失時機地談起業務來。由於雙方感情比較融洽,而且業務員根據調查表掌握了對方的情況,介紹險種的要求基本合乎對方的意願,故推銷就變得十分順利了。結果,回信的2.3萬多個家庭中,競有6000多個家庭與布蘭希公司簽訂了保險契約。

麵對布蘭希保險公司的這一絕招,保險業的同行不得不刮目相看,感慨地說:“這其實是欲擒故縱、以小引大的辦法,我們怎麽就沒想到呢?”