23.注意告辭時的謙恭

上門行銷，既是訪問，必有辭去的時候。留給顧客的背影，是好是壞，會影響你的行銷成績。背影沒有給人留下深刻印象的銷售人員大有人在，素質低下強迫推銷的銷售人員多半會在辭別時把門“砰”地一聲關上，而行銷高手都懂得運用這個背影的魅力。

有一位旅館老板就是以背影取人的。一天晚上，他在客房裏呼喚服務員，於是服務員進來：“先生有什麽吩咐？”

老板凝視著他說：“沒啥事，下去吧！”

於是服務員回去了。但不一會兒，老板又呼喚服務員，另一位服務員進去。

“沒事，下去！”

如此四五回，最後有位服務員臨走前順便撿起地上一片紙屑帶下去。於是老板大加讚賞：“嗯，不錯，很細心。”這位老板就是根據背影來評價人的。

銷售人員訪問時自然很重要，但辭去時更加重要。被拒絕了，就立刻變臉，“砰”地把門關上，這是縮小行銷市場的做法，是不禮貌的表現，也是不可取的。

給顧客留下好印象，從而做到禮貌辭別，請您遵守以下4個要點：

即使對方拒絕了，也不可忘記說聲“謝謝”。你突然光顧，就憑顧客能耐心地聽你的推銷詞就值得感謝了。

辭別時和訪問時同樣恭敬。

門將關上時，再一次向對方表示出禮貌的態度。

關門的動作要溫文爾雅，不可大聲粗暴。

要做到“去時要比來時美”才能給人以難忘的好印象。正如一首詩無論開頭多麽“氣勢磅礴”，若結尾軟弱無力，仍不算是首好詩。如果開頭平淡無奇而結尾句餘韻無窮，意境深遠，卻堪稱是首好詩。

如果你行銷的是貴重商品，不一定一次訪問就能成功，可能要跑好幾趟，那麽請記住：第一次的辭別是決定下次訪問是否受歡迎的關鍵。請留下難忘的背影吧！請注意辭別時的謙恭。