3.腦中圖像預演

現在請你開啟腦海內的記憶庫,在過去數十、數百、甚至數千個銷售經驗中,挑選一個來回顧,就像上演電影一樣,迅速地將那些銷售過程在腦子裏仔細回想一遍。然後,請你撇開那些已經結束的銷售個案,想像一個全新的、即將展開的銷售個案。你可以將下一個你要接觸的顧客作為想像情節中的主角,設想你和他的交易過程中所會經曆的過程,這就是“腦中圖像預演”。

腦中圖像最大的作用就是讓你演練即將發生的交易過程,使你實際麵對顧客時不會感到羞澀、緊張。讓未來即將發生的交易過程像電影一樣,一幕幕在腦海中上映。你要以正麵的思考來設計這部電影腳本,也就是無論有什麽問題或障礙,你自信都可以圓滿解決。整個預演的情節就如同你希望實際所發生的一樣,通過這樣一個思考過程,讓你產生一定會成功的製約效果。關於這個腦海中圖像的預演方法有三個步驟,分別敘述如下:

首先,把自己設定為一位成功的、專業的業務員,因此在整個情節裏無論麵對什麽狀況,你都能有出色的表現,甚至包括一些細節亦是如此。其次,想像一些聲音對話,你可以聽到腦海裏浮現你和顧客交談的所有對話,至於談話內容就是你所希望的方向。最後,加進一點情緒,這樣你就可以真實感受到你成功說服顧客時的氣氛,以及你的言行舉止在視覺上呈現出來的風範,和你在這個過程中你所殷切期待成功的交易結果,當然也包括電影最**的一個情節,就是顧客終於決定購買的那種喜悅。

很多頂尖的業務員用這種方式已經行之有年,並且都達到讓自己充滿信心地麵對顧客好效果。你為什麽不向他們學習呢?