做慣行銷活動之後,拜訪客戶的工作常會變得草率。所以在洽談時一定要注意不能隻顧自己的喜歡、方便,而沒有目標地胡談亂侃、完全不顧對方的心理感受。把對方當做好朋友、自以為是地認為可以毫無顧忌無所不談的話,才真是犯了大禁忌。這樣會使客人的心理感到非常不愉快。表12-23可以幫助你確認拜訪客戶時的10個惰性。
表12-23確認拜訪客戶時的10個惰性
填寫方法
情況不符合實際時選“1”,相當符合時選“5”,以5段式評價自我確認。