6．眼鏡蛇計劃

“情報競賽”的目的是為了記錄市場的變化，並找出任何新出現的行銷機會或威脅。

“情報競賽”的其中一種方法，就是請公司所有員工參與收集相關的資料。你可以設定一個短期的競賽活動，看看誰可以找到最多、最有用的市場情報。為了使競賽進行順利，你可以參考以下幾點建議。

首先，這種競賽一定要有一個時間限製，因此人們就可在固定的時間內集中全力去收集。第二點，要清楚地說明活動是完全自由參加，並且歡迎公司內每一個成員參與，而不隻是行銷部門的人而已。同時也要為這個競賽取一個有趣而又響亮的名字，像是“眼鏡蛇計劃”等等，因為這種幽默生動的名字可以刺激人們的想像力，並讓人們更有興趣參加這個比賽。第三點，設計一個格多簡單的表格，讓人們將所收集到的信息填寫進去，而表格的設計要簡潔，並保留許多空間供參與的人填寫。在表格的最上麵，盡可能提供員工一些思考點，告訴他們你想要得到的資料包括哪些內容，並給予他們一點範例。例如你可以在上麵寫著：

信息類型：競爭對手正準備要發表一項新產品。

信息來源：資料是由現有的顧客提供的。

在表格的主要內容中，要求員工描述有哪些新信息和他們是如何得知這些信息的，同時也請他們依照自己的觀點提出意見，建議公司對新信息做出何種回應。第四點，讓員工覺得這是一個值得參與的活動，因為冠軍將得到一項大獎，除此之外還有許多其他有趣的獎項會贈送給參與者。最後，永遠要用實際行動來落實所有收集到的情報。