11.10分鍾推銷

俗話說:“人不跌於山,而跌於蟻塚。”推銷員便是這樣,往往會由於不拘小節而導致失敗。

深圳有一位業績輝煌的推銷員,其成功的秘訣便是十分注意小節。他每次登門推銷,總是隨身帶著鬧鍾,當會談一開始,他便說:“我打擾你10分鍾。”然後將鬧鍾調校10分鍾的時間。時間一到,鬧鍾便自動發出聲響,這時他便起身告辭:“對不起,10分鍾時間到了,我該告辭了。”如果雙方商談順利,對方會建議繼續談下去,那麽他便說:“好,我再打擾你10分鍾。”於是鬧鍾又調了10分鍾。

大部分顧客第一次聽到鬧鍾的聲音,很是驚訝,他便和氣地解釋:“對不起,是鬧鍾聲,我說好隻打擾你10分鍾,現在時間到了。”而顧客對此的反應則見仁見智、因人而異,絕大部分人會說:“嗯,你這個人真守時間。”也有人會說:“你這個人真死腦筋,再談一會兒吧。”隻要顧客主動要求繼續談下去,生意通常成功在望。

推銷員最重要的是贏得顧客的信任,然而不管采用何種方法達到目的,都離不開從一些微不足道的小節開始。這個推銷員成功之處,便是用小小的信用,去贏得顧客對推銷員的最終信任,因為他開始答應會談10分鍾,時間一到便告辭,就表示他百分之百地信守諾言。諾言能成為力量;正因為守信用,將為你帶來顧客,為顧客帶來信心。