適當的順應助你廣結善緣

郭建華先生曾在他的文章中這樣寫道：“一個懂得餘地並充分運用餘地的人，十有八九便是成功者。而一個猛將和總是目的很純的人，往往很快就會碰壁。”我們每個人都是獨立的個體，每個人都有獨立的思想和屬於自己的處事方式。現實生活中，當這些獨立的個體融合到一個大集體中時，難免磕磕碰碰，產生各種分歧。這個時候，有人緘默不語，有人據理力爭，而智者，往往會選擇留有餘地，對正在唾星四濺的人表示適度的順應。因為他們知道，比起大動幹戈、兩敗俱傷，適當的讓步能讓問題更快、更好地解決，也能更容易讓自己獲得他人的好感。

趙蕾大學畢業後，一直留在北京謀生。她一心想要闖出一片天地，可跌跌撞撞幾年，依舊隻能在一家小公司工作，每個月靠微薄的薪水糊口。

父母看著她這樣的情況，急在心裏，更急在口中。每次過年回家，趙蕾都要接受父母的輪番轟炸，不是讓她趕緊回家鄉謀職，就是催她趕緊定下終身大事。原本闔家團圓、共度佳節的日子，越來越讓趙蕾苦不堪言。今年，她下定決心，如果父母再提這些事，她權當自己聾了，啥也不聽，啥也不答。

大年三十這天，吃罷年夜飯，一大家人聚在一起看起了春晚。正看著，趙蕾的舅舅向趙蕾的父親使了個眼色，然後走向趙蕾，給她遞了罐飲料，笑著說： "小蕾啊，你比去年又瘦了些，怎麽樣，在北京的生活還好嗎?"

趙蕾支支吾吾，不置可否。舅舅又說：“我總勸你爸媽，讓他們別總煩你。可是啊，誰的孩子誰知道疼，你看你，在外麵那麽辛苦，你爸媽也是心疼你啊!別說你爸媽，就是你舅舅我這個大老粗，看著外甥女這樣，心裏也不是滋味啊!"

趙蕾默默喝了一口飲料，還是沒有開口。舅舅拍了拍趙蕾的肩，接著說：“年輕人，有夢想是好事，有衝勁兒更是福氣，我年輕那會兒，心比你還大，還一心要成為中國首富呢!”說完，舅舅和趙蕾一起笑了起來。笑完後，舅舅又說：“你在北京也好幾年了，我聽說這麽一句話，100個北漂也不一定能出一個真正實現最初夢想的，你說這話有道理不?"

看著趙蕾輕輕地點了點頭，舅舅接著說：“北京的房子嘛，咱現在是肯定買不起了。等買得起的時候，還不知購買條件又變成啥樣了，你說對不?沒個房，一直漂著，心裏也不踏實，連成家都不敢成，你說是不?”

趙蕾不由得重重地點了點頭，舅舅趁機又說：“每回帶著我孫子來你家，你媽媽都愛不釋手，疼得跟什麽似的。按說，你比我兒子還大3歲呢，可你看，如今他這渾小子都成家生子了，你卻還一直拖著，也不能怪你父母著急啊，咱也得體諒體諒做父母的心，是不是?"

“可是舅舅，這事兒也急不來啊!”趙蕾輕輕地回了句嘴。

舅舅點點頭：“是啊，確實急不來。但急不來也不能完全不考慮啊!年輕人的事麽，還是要自己做主。我也不是催你，就是想著啊，你要是能回來該有多好。家鄉這幾年發展也很快，你找份穩定的工作，遇到好姻緣，結婚生子，你爸媽每天弄孫為樂，你們夫妻恩愛，共同為事業打拚——嘿，這小日子，想想都覺得美啊!"

趙蕾沒有再說話，而是陷入了沉思。春節結束後，她辭去了北京的工作，回到了家鄉。

趙蕾的舅舅之所以能夠成功勸服趙蕾，就在於他沒有像趙蕾的父母那樣不斷否定趙蕾的選擇和想法，而是先予以了關愛，然後表達了自己對她的肯定和理解，讓趙蕾對於這一次談話不至於生出抵觸情緒。隨後，他再擺明事實，講清道理，便可一擊即中，手到擒來。

適當的順應不是無底線的妥協，而是一種為了顧全大局，即能堅持自己的原則又能巧妙解決問題而做出的適當的讓步。強烈的爭吵或辯論，即便能為你帶來一時的勝利，也無法為你贏得他人的信任與誠服。

想要事情按照你的想法發展，想要對方按照你的意願行動，你首先要能駕馭全局，要能獲得對方的信賴與好感。當一切盡在你的掌握，當對方由你的對手變為朋友時，你不僅能夠將事情順利、圓滿地解決，還贏得了一個真心喜歡你、敬佩你的夥伴。而這一切，都從你學會點頭、懂得讓步開始。

那麽，我們在與人交流的過程中，在處理一些矛盾時，應該怎樣顯示順應、爭取人心呢?

1.將心比心，易地而處

處理人際關係時，一味地“我以為”“我覺得”,是溝通大忌，輕則讓你事倍功半，囉唆半天沒一句說到對方心坎兒上；重則讓你事與願違，你對自我主觀意識的過度表達讓對方難以視你為知己，不但不會聽從你的意見，還有可能對你產生厭惡，認為你是一個極度自我、難以溝通的人。因此，在與人交流、處理矛盾時，我們首先應該站在他人的角度來思考問題，切身體會對方的真實感受，這樣才能獲得對方的信任，並且有的放矢，切中要害。

2.表達理解，適當讚美

對於對方與你相悖的想法或理論，你應當表現出客觀的態度，在表示能夠理解對方的基礎上，以適當的方式和言辭給予肯定或讚美。這會讓原本劍拔弩張的對方放鬆警惕，對你由排斥轉為信賴。而由於你先讚美了他，讓他感受到自己得到了你的肯定，那麽你後續提出的意見，他也更容易接受。

3.態度溫和，口吻平和

我們說適度的順從，這不僅包括言語上的讓步，也包括態度上的溫和。不論是接下來要著手於推翻對方的理論或是讓對方接受你的意見，在雙方交流時，你都要保持溫和的態度，以平和的語氣與對方溝通。從某個角度來說，語氣的強弱，表示了你心理對抗程度的強弱。溫和的口吻，可以顯得你沒有敵意，能讓對方感覺你是在與其商量、探討，而不是命令、要求。這種態度，能讓對方感受到來自你的尊重，從而投桃報李，也更加尊重你、信任你。

人心是爭取來、贏來的，從來不是強奪來、綁架來的。想在爭吵或辯論中以言語、態度上的強勢獲得他人支持，贏得他人信任，那無異於想靠強取豪奪獲得人心。信任來自理解，支持來自誠服，在必要時，點一點頭，讓一讓步，在不久的將來你會發現，你的順應，換來的不是丟失立場、丟失尊嚴，而是對方友好的回饋，是你們愈見深厚的情誼。