能讓話題不冷場

在人際交往和商業對話中,能成功地駕馭一場交談的人一定是擅長“給對話暖場”的人,他們總能選對話題。一個不冷場的話題,可以輕而易舉地溝通人與人的感情,擴展其人際關係。一個能讓話題不冷場的人,大家也都願意和他在一起,聽他講話。不論在什麽場合,他都能在社交中占據一定的優勢,成為舞台的中心。

一個不冷場的話題,必須具備四個基本要素:

第一,要有聯係感——任何人都不願談論一個自己完全不熟悉,並且不感興趣的話題。

第二,注意細節——有時好話題就藏在對話時的細節中。

第三,感情——注入感情的交流才是“以心換心”的優質溝通。

第四,幽默感——幽默感可以使人們感受到愉悅輕鬆的氣氛,幽默是良好交流的潤滑劑,因此,具備幽默感是聊天的重要素質之一。

“聯係感”是提出聊天不冷場的前提

兩個年輕人從某市上火車,坐在同一排。其中一人問對方:“你這是去哪裏啊?”

“我要去沈陽,你呢?”

“我也是。你去沈陽做什麽?”

“我的同學現在正在沈陽,我來找他。你是沈陽人嗎?”

“不是的,我也是去沈陽看朋友。”

經過這番試探後,雙方便找到了聯係感:都是去沈陽看朋友。隨後,兩個人談得很投機,相互留下了聯係方式,後來也成了朋友。

一個好的話題,要能把雙方聯係起來。孔子說:“道不同,不相為謀。”聯係讓人親近,要想與人順利交談,就要有“與雙方的生活或工作相關聯”的共同話題。一些聯係感強的話題,往往能夠有效地避免冷場局麵的出現。

很多人覺得,與初次見麵的人交談,彼此都不了解,哪兒有什麽聯係感呢?實際並非如此:用同一個品牌的手機,有一樣的求學經曆,都喜歡養小動物,都不喜歡學英語……隻要善於傾聽和發現,何愁發現不了類似的聯係感呢?

“細節”是聊天不冷場的關鍵

在各種社交場合中,有時你會覺得找不到良好的談話契機。這時,從談話時的一些細節中也能夠發現好的話題。

在一場雞尾酒會上,四周都是首次見麵的陌生人。其中一位男士對服務員說:“麻煩你告訴我香檳在哪裏。”在提及“我”這個字時,他說的是一種廣州地方方言。恰巧站在旁邊的另一位男士也是廣州人。見服務員沒有聽懂,他便將這個字用普通話轉述了一番。隨後,這兩位不相識的人相視一笑,開始聊了起來,從工作聊到生活,並且兩個人交換了名片。

會聊天的人麵對不同的人善於察言觀色,然後再開口。有時,你忽略了一個小小的細節,就有可能使聊天冷場,或者失去一個很好的社交機會。

“感情”是聊天不冷場的基礎

唐代詩人白居易說:“動人心者,莫先於情。”與人交談之時,除了注重聯係感和細節,真摯的情感也不可或缺。倘若你對所聊的話題缺乏**,不過是為了說而說,內心絲毫不感興趣,那麽,就無法讓對方與你產生共鳴,又怎麽會不冷場呢?隻有自己對所講的話題能夠投入感情,是你真心關注的,才能激發對方的興趣。

老程在加州曾經過參加一次情感講座,與幾個一同參與講座的陌生人臨時組成小組進行討論。大家你一言我一語地聊起各自的生活。雖然隻是剛認識,但因為是情感講座,大家都用心講出了自己在生活中的不安定感和情感上的煩惱,也講出了自己對人生的不同感悟,並且互相給予勸慰和精神上的支持。在講座結束後,大家感覺就像是老朋友一樣難舍難分。

老程和其他人一樣,並不是非常健談的人。為什麽大家可以在短時間內結下深厚的友情,聊天的效果如此之好呢?答案就在於,他們都不自覺地運用了溝通中的一項重要技術——交流感情。更為重要的是,這些話題確實都是我們比較關心的。來到這裏的人每一個都是帶著沉重的心事,所以討論時非常動情。

著名民權鬥士馬丁·路德·金曾在美國的街頭一次次的進行演講。他的語言並不曼妙,但詞句卻充滿感情:“我有一個夢想!”讓聞者動容,也獲得了巨大的影響力。著名作家魯迅曾經這樣說:“隻有真的聲音,才能感動中國人和世界人;必須有真的聲音,才能同世界人同在世界上生活。”這裏的“真”指的就是最真實的感情。

“幽默”是聊天不冷場的潤滑劑

第二次世界大戰期間,英國首相丘吉爾和美國總統羅斯福進行會晤,商量兩國在反法西斯同盟中應承擔的使命和責任,並對戰後歐洲整體利益劃分進行談判。

麵對出兵人數和戰後利益分配的問題,丘吉爾和羅斯福都希望為自己的國家爭取最大利益,所以雙方難免出現分歧。丘吉爾認為英國已然在歐洲大陸損失過多,希望美國盡可能地援助英國。而羅斯福則認為英國占據有利的地理條件,更應坦誠和出全力,不能隻依賴美國。雙方都試圖說服對方讓步,但兩個人都很強勢,談判進程緩慢。

一天傍晚,羅斯福因一個緊急情況四處尋找丘吉爾,直接闖入這位英國首相的房間,沒想到丘吉爾此時正在沐浴。羅斯福看到大腹便便的丘吉爾在水池中一絲不掛,當時的場麵十分尷尬。

正當羅斯福不知道如何收場時,丘吉爾幽默地解嘲:“你看,我作為堂堂的大英帝國的首相,在你美國總統麵前,可是毫無保留,一絲不掛。你怎麽能說我不夠坦誠呢?”丘吉爾的幽默成功化解了這次尷尬。在之後的談判中,羅斯福最終決定做出讓步,丘吉爾因此大獲成功。因為他說服了美國全力支援英國。

幽默是聊天不冷場的潤滑劑,聰明人總是會借助幽默的力量來烘托對話的氛圍。他們善於用小玩笑來表達自己的友善,會適度地調侃、自嘲以及用小幽默比喻大話題。我們也應該學習這種幽默的性格和說話方式,它既能讓你養成樂觀的生活態度,又能在交談中讓他人感到愉快和放鬆。言辭幽默,內容精辟,無論在什麽場合,這都是十分受人歡迎的風格。