不能直指缺點而不留情麵

中國有句俗話：“寧在人前罵人，不在人後說人。”這個意思就是說，別人有缺點有不足之處，你可以當麵指出，要他改正，但是千萬別當麵不說，背後亂說，這樣的人，不僅會令被說者討厭，同樣也會令聽說者討厭。

同樣是直來直去的人，有的人處處受到歡迎，而有的人卻處處得罪人，人們都不願意與他交往。

這就涉及講話的方式方法的問題。首先澄清一點，直爽並不等於言語毫無顧忌，隻圖一時之快，不講方式方法。而那些因說話直而得罪人的人，問題就出在方法上。有的人講話不分場合，比如批評別人，雖然你心地坦**，毫無惡意，但因為沒考慮到場合，使被批評者下不了台，麵子上過不去，一時難以接受。對方的自尊心被傷害，當然會對你有意見。

再有一種情況，可能平時說話時沒有注意，觸動了別人的短處或隱私，無意之中也得罪了人。

一旦知道自己說話直得罪了人，就要找機會真誠地向對方道歉，取得諒解。如果你是在公共場合傷了他的自尊，你不妨在原來聽到的人都在場的情況下，巧妙地以意義相反的話抵消前麵話的副作用，對方見你已經改正錯誤，自會諒解你。

不過，如果你一向說話很直，經常得罪人，你千萬不要依靠道歉來取得別人的原諒，因為如果你經常傷害一個人，又經常向他道歉，他一定會認為你是口是心非或是有意傷害他。

你不妨回過頭來檢查一下自己：是不是忽略了場合？說話方式是不是觸及了別人的隱私？同樣是提意見，為什麽不以好的方式達到預期的效果呢？說話時先為對方著想，不要動輒以教訓的口吻指責別人，要注意維護對方的自尊。這樣你就會成為一個受歡迎的直率人。

另外，特別需要指出的是，不能在背後議論同事——即使你的領導已主動開了頭。

有一天，劉科長突然問小趙：“你覺得魏某這個人怎麽樣？”一時間，小趙不知道如何應答才好。這是關於人格性情的問題，如果回答，無疑是背後說人閑話了。

“誰人背後無人說，誰人背後不說人。”這話雖然說得有些絕對，卻也說明了一個道理，那就是，大多數人都多多少少的在背後議論過別人，隻是所說的是好話還是壞話無從考證了。不過有一點，經常在背後說別人壞話的人，肯定不會是受歡迎的人。因為凡是有點頭腦的人，都會自然而然地這麽想：這次你在我麵前說別人的壞話，下次你就有可能在別人麵前說我的壞話。這樣一來，你在別人的印象中就不可能好到哪裏去。

在日常生活中，常常會遇到別人在你麵前說另一個人的壞話，對此，你就得端正態度，用辯證的思維去考慮這種情況，把握好應對的分寸。

話不可說過頭，講話宜講究一定的方式方法。例如，提建議或意見時，不宜傷人自尊，同時又能使人接受，這就不能直接指出他人的缺點而不給對方留下情麵。