看準時機巧插嘴

與別人說話,一般是當別人說完你再說,以少插嘴為妙,但少插嘴不意味著不插嘴,被人罵得狗血噴頭還裝聾作啞以求委曲求全,但這不是好辦法,畢竟沉默也是有限度的。這就要我們懂得插嘴的技巧:看準時機,見縫就鑽,明快簡潔,幹脆利索。

現實生活的各種場合中都存在與人交往、讓人代為辦事的情況。在與人交談時,常常要談論各種問題,插嘴也是套近乎的一種表現形式。好的插話能取得事半功倍的效果,不適當的插話則會使事情更糟。別人說話我不能插嘴,但如果全讓別人說,聽者還不鬱悶死,所以見話題就插,總比受人欺負做啞巴好。看下麵幾個範式:

範式一:兩位女孩子正在一個角落裏悄悄地說著什麽,一位男士不自覺地湊上去問道:“你們在說什麽呢?”結果遭到兩個女孩子的一句“討厭!”那男士隻好悻悻地走開了。

範式二:一位老師在課堂上正興致勃勃地給他的學生談著他對我國經濟形勢的發展的看法,滔滔不絕,忽然一個學生站起來說道:“老師,你剛才說得不對。”那老師一怔,繼而臉色一變:“你給我坐下,有問題下課再談!”

範式三:小王的老板正發泄著對他這幾天表現的不滿:“最近這幾天你怎麽老遲到?”“為什麽上班的時候總是心不在焉的?”“真是的,太不像話了,你看,連頭發都留這麽長!”

小王忍不住了,插了一句:“這是我的自由!”

“什麽?你的自由?要自由就別到我這兒來!”

第二天小王就被解雇了。

生活中不乏上麵的範式,那位男士,那位學生還有小王之所以把事情弄僵了,是因為他們沒有把握好插話的時機,結果遭到別人的抱怨或憎恨。

說話除了要注意場合和對象外,還要把握好時機,什麽時候該說,什麽時候不該說,什麽時候可插,什麽時候不可插,都不是隨隨便便的。

講話要及時地“切入”話題,必須找到雙方共同關心的內容。

小李家的電話老是出現雜音,他幾次找當地郵局要求檢修一下線路。

郵局局長立即把正在看雜誌的小於找來,批評他的不是,並令其趕快隨小李到他家去檢修線路。

一路上,小於緊鎖著眉頭不吭一聲,小李靈機一動,問道:“你剛才看的是什麽雜誌?”

“《體育世界》。”

“哎呀,這雜誌我家訂了好幾年了,包你看個滿意。”

於是一路上兩人你一言我一語談得有滋有味,到小李家後,電話線很快檢修完畢,後來兩人還成了好朋友。

小李適時地找到了共同關心的話題,使本來緊張的氣氛很快消除了。

洗衣機用久了,功能減退了,妻子想再買個新的,丈夫不同意。一天,丈夫對妻子說:“我昨天換的衣服洗完了沒有,我明天有重要會議,必須穿。”

妻子打開洗衣機,一看:“還轉著呢?第一道程序都沒完。”

“這個破洗衣機!”丈夫道。

“還是再買個新的吧,”妻子乘機趕緊插話道。

“買一個吧。”丈夫欣然同意了。

一到商店,看中一台洗衣機,一問要幾千元。

“太貴了,以後再買吧!”丈夫說。

“衣服那麽多,又老換,急著穿怎麽辦?”妻子說。

這時服務小姐插一句:“這台洗衣機雖貴點,但質量好,容積大,功率大,洗得又幹淨又快。”

“行,那就買一台吧。”丈夫終於同意了。

聰明的妻子,精明的服務員,能夠敏捷地捕捉住插話的時機,達到了目的。

在插話提意見或表示反對時,一定要先看準對方的心境,對方如果正激動興奮不已地陳述自己觀點時,你不要去打斷他,插入自己的不同意見;如果對方正針對你發泄心中的不平之氣時,你要暫時忍耐一下,不要插話頂嘴。俗話說:“出門看天色,說話看臉色。”臉色是心情好壞的晴雨表,人心境好時,萬事皆樂;心境不佳時,舉事皆憂。插話或提反對意見時務必考慮這一點,等對方平靜下來,心平氣和、心情舒暢的時候去說,才能收到良好的效果,達到自己的目的。

打斷別人講話插嘴時,還要注意以下幾點:

把握別人談話主題,插話前先得聽明白人家在說什麽,說到哪兒了,你才能確定自己應該插什麽,可以插什麽,什麽時候插合適。如果你插些跟他們交談毫無關係的內容,那隻會打亂別人談話的思路,招人厭惡。

注意自己的身份,要把握好無論如何插話者隻是配角,談話者是主角,多說話的應是他們,如果沒有得到他們同意,你不可說話太多,以免喧賓奪主。

注意禮貌。插話時畢竟會打擾別人的思路或破壞氣氛,所以插話前必須獲得對方同意。可以先禮貌地打聲招呼:“對不起,我插一句。”“請允許我說一點。”“我可以插一句嗎?”吸引對方注意或征得同意,不過,這樣的插話不要太多。