用玩笑話回應爭執的智慧

在人與人相處的過程中，由於每個人的利益出發點不同，也因為每個人的脾氣秉性不同，難免時常發生摩擦和碰撞，導致出現不愉快的局麵。這種尷尬的時刻是每個人都不想遇到的，但是又難以避免。其實，有的時候人們之所以發生爭執，就是因為過於較真。生活中哪有那麽多絕對的是非呢?大多數情況下，事情都是有其兩麵性的，隻要能夠客觀辯證地看待，就沒有什麽解決不了的事情。還有些時候，固執的人會堅持自己的觀點和看法，完全不在意他人的感受。遇到這種情況時，尤其是當你麵對的人並非是平輩或者是平等職位的人時，直接爭吵或者爭執，顯然是不合時宜的，也是得不償失的。如果能夠巧用玩笑話，表達自己的心聲，則不但能夠避免自己尷尬，也能夠避免領導或者上級尷尬，可謂一舉兩得。

這裏所指的玩笑話，其實是指以玩笑的口吻說出來的真話。聽起來像是玩笑，實際上表達的是當事者內心的真實感受。如果

第二章 進退有度，掌控合作中自始至終的主動權|17

對方覺得這話可以接受，則皆大歡喜；如果對方非常抵觸和排斥這樣的玩笑話，又因其玩笑的方式而不好意思直接翻臉，隻能搪塞過去。這樣一來，彼此心知肚明，卻沒有顯而易見的裂痕，也為事情未來的發展奠定了基調，留下了彌補的空間。這樣的玩笑話，必須拿捏好分寸，就像做菜一樣，隻有掌握好火候，才能色香味俱全，起到以一當十的效果。

大學畢業後，李林進入一家新成立的公司工作。他其實是想進成熟公司的，但是那些公司應聘的門檻都很高，他隻好安慰自己與新公司共同成長啦，還調侃自己有一天也許會成為元老級人物呢!前段時間，公司購置了很多電腦，準備修建機房。然而，領導隻批了修建機房的相關費用，卻不批準安裝空調的經費。領導對此美其名曰：作為剛畢業的大學生，過於安逸的環境一定使人鬥誌全無。熱一點有什麽關係，其他辦公室不都是隻有吊扇麽。大家照樣幹得十分起勁，為公司創造效益。作為機房負責人的李林再三解釋，告訴領導機房必須安裝空調，否則機器就會因為散熱不佳而受到損害。然而，領導依然固執己見，不願意采納李林的意見。

此後，領導為了學習其他公司的先進經驗，便帶領幾個骨幹成員組成的考察隊去其他公司考察和學習。作為單位裏的新鮮血液和計算機專業人士，李林雖然進入公司時間不長，但也進入了考察團隊之列。在參觀到其他公司的機房時，李林感覺到冷氣開得很足。他靈機一動，問當時負責接待他們的人員：“您好，請問你們的機房為什麽要把空調製冷開得這麽足啊?”負責人笑著

18Ⅱ近因效應：結束之於開始同樣重要

說："你剛剛大學畢業，應該對於電腦產品很熟悉啊。如果不開足冷氣的話，主機就會因為散熱不好，導致癱瘓，甚至還會損壞數據，這樣一來損失可就不可估量了啊!”李林故意大聲笑著說：“哦，原來是這樣啊!空調的電費可比不上一台電腦服務器值錢，您說呢，領導?”領導尷尬地笑了笑，剛剛回到公司，就特批給李林一筆經費，讓李林趕緊給機房安裝空調。

李林知道，領導之所以不同意裝空調，主要是為了節約經費和辦公開支。借著參觀其他公司機房的機會，李林故意讓領導聽到從其他公司的專業人士口中說出的理由：不裝空調，機器散熱不及時，會導致數據損壞。由此一來，領導意識到自己的觀點落後，還誤解李林愛享受，因而在回到公司之後馬上特批機房安裝空調。這完全歸功於李林的機智和風趣。他抓住機會，巧妙地和領導開玩笑，點破領導。這麽做，既保全了領導的顏麵，也讓李林達到了自己的目的，為機房中服務器的正常運轉提供了基本條件。

人際關係的確是非常複雜的，尤其是晚輩對長輩或者下級對上級，往往因為身份的差別，導致很多話不能直接說出來。即使發生爭執，也不能暢所欲言。大家不妨借鑒李林的方法，抓住合適的時機，以說笑話的方式調侃，間接地表達自己的意見或者建議，從而達成目的。