讚美是人際交往的潤滑劑

現實生活中,有很多朋友在與他人打交道的時候,總是覺得心虛。歸根結底,是因為他們不了解他人的脾氣秉性,所以覺得與他人無話可說,更怕自己一不小心說錯了哪句話,就會導致對方非常氣憤。實際上,這根本不是畏懼交流的理由,因為對於真正需要溝通的雙方而言,提前了解並非那麽重要。即便是麵對初次見麵的陌生人,隻要我們能夠把讚美的話說到對方心裏去,那麽對方就會對我們產生好感,接下來的溝通也會變得更加融洽。這就是讚美的魔力。

當然,盡管讚美對於人際交往而言是屢試不爽的潤滑劑,但是讚美的話並非都能起到作用。要想用讚美成功打動對方的心,首先,我們應該掌握一個最基本的原則,即讚美一定要發自內心。若讚美流於形式,變得虛偽,那麽對方也一定會有所感覺,甚至因為對這種阿諛奉承的讚美心生厭惡,以致對說出讚美的話的人也心生抵觸。因而,隻有說出真實的、發自肺腑的讚美之言,我們才能得到他人的認可和尊重,才能給他人留下好的印象,從而為彼此的良好交往奠定基礎。

除了要真誠和言之有物之外,讚美還要恰如其分。誇大其詞的讚美會使人感到虛偽,也使讚美者有拍馬溜須的嫌疑。讚美還應該根據不同的時間、場合與讚美對象,采取恰到好處的表達方式。此外,讚美他人時一定要用心,如果一邊讚美他人一邊左顧右盼,就會給他人留下惡劣的印象。最後,讚美不但要真誠,還要恰如其分。讚美是不能打折扣的,打折之後的讚美不但言辭縮水,效果也會大大縮水。因而當我們讚美他人時,一定要懷著真心,而且要不厭其煩。要知道,你用心說出的每一句讚美之詞,都能在對方心裏綻放。總而言之,讚美不是一件簡單容易的事情,唯有端正態度,讚美對方,才能達到預期的效果。

正值周末,也是寵物的接種季節,很多人都帶著心愛的寵物來到動物醫院接種。當天的值班醫生忙忙碌碌,始終沒有休息的時間。忙碌之餘,當他無意間抬頭看向外麵的候診室時,不由得感到非常壓抑。原來,候診室裏坐滿了人,他們都抱著小小的寵物,當他們看著寵物的時候,臉上滿是慈愛,但是他們對於彼此,卻都非常冷漠。整個候診室靜悄悄的,鴉雀無聲。

不久之後,有位年輕的少婦一手推著嬰兒車,一手抱著一隻吉娃娃走了進來。她坐在與一位中年男士相鄰的位置上,也麵色冷漠,看起來絲毫不準備打破候診室的沉默。她坐下來沒多久,嬰兒車裏七八個月大的嬰兒,突然對著那位男士咧開嘴巴笑了。男士也情不自禁地展現出笑容,開始逗弄這個孩子,並且對少婦說:“你家的小寶寶幾個月了,看起來可真可愛啊,眼睛大大的,頭發還有些自來卷,就像個美麗的洋娃娃一樣。”聽到這句對自己孩子的讚美,少婦的臉上也掛上笑容,回答道:“他再過幾天就八個月了,特別愛笑,看到誰都笑。”“這樣才好啊,招人喜歡。”男士趕緊說,“現在小嬰兒越來越少,看著真是稀罕人啊!”少婦說:“是呢,從呱呱墜地,似乎一轉眼就要八個月了,再一轉眼,就長大了,該淘氣了!”就這樣,少婦和男士你一言我一語地聊了起來。很快,候診室裏響起了輕聲的交談聲,其他那些候診的人也開始交流起來。

在這個事例中,嬰兒的微笑打開了男士心中冰封的大門,男士由衷的讚美,也使女士感到非常高興。有了這樣好的開始,他們才有了接下來的交談,彼此之間也更加融洽和諧。其實,人與人之間的距離並沒有我們想象得那麽遠,隻要人們想要彼此接近,也願意說些好聽的話愉悅他人的耳朵,人際關係就會變得更加簡單純粹,人與人之間的感情也會更加美好純真。

需要注意的是,麵對我們的讚美,有的時候對方會表現得很謙虛。恰恰是這份謙虛,很容易削弱讚美的力量。在這種情況下,我們更要強調自己的讚美,並且表現出足夠的真誠和友善。有的時候,重複一遍自己的讚美,也能夠起到很好的效果。