第二章　高情商傾聽洞悉對方心理 專心靜聽對方說話

一次成功的談話，並沒有什麽神秘的訣竅，最重要的是能靜心注意聽對方說話，再也沒有比這更能使人愉快的了。

跟別人說話，如果我們的知識比他少，那麽，我們更要注意傾聽，也要對他的話題表示出興趣。他看出我們注意了，自然會高興，這是對他表示的最高欽佩之一——很少有人能拒絕專心靜聽人的奉承。

最近我參加一個宴會，席上遇到一位著名的植物學家，我從未曾和他談過話。我感覺他很有趣，於是就坐在他旁邊靜聽他講述許多有關植物的趣事，從室內花園到馬鈴薯生長的奇怪情形。我自己有一個花園，他指點我許多以前不會解決的問題。我們一席上，同時還有十幾位別的客人，我卻禮貌地一直聽那位植物學家談論了好幾個小時。

宴會結束，我和主人及其他來賓一一告別，後來那位植物學家對主人說了許多稱讚我的話，而且說我有精神、人很風趣等等，最後還說我是“最有趣的談話家”。我是有趣的談話家嗎？我怎麽會是呢？我幾乎什麽話都沒說。我實在不能說什麽，因為我對植物學懂得太少了，於是我隻好注意聆聽。

做一個善於傾聽的人，鼓勵別人談論他們自己，這是得到別人對你產生一個好的印象的方法。