自己說自己錯，比別人說要好得多

我住在環島邊，屋子附近有條街，是條單行道。我每天早晨騎摩托車上班，如果能取道這條街，可以省去繞環島走上幹線再轉一個彎。有時早晨這條街人車較少，我便朝著反方向駛去。

有一天卻在那條街口遇上了交通警察。他好像為了顯示他的權威，於是打個手勢叫我停下來，責問我：“這是條單行道，難道你不知道？那麽大的牌子立在街頭上。”

“是的，我知道，不過現在有點急事，從這條街出來要快得多了。而且，早晨車子少，我想不會有什麽妨礙。”我客氣地回答他。

“你想不會？交通規則不管你怎樣想，萬一你撞上了十輪大卡車呢？現在我且原諒你一次。下回再碰到的話，你帶著錢去把執照取回來。”

我謙遜地答應遵守他的命令。

可是有一天要趕去上班，於是又騎進那條單行道，心想不會那麽湊巧碰上交通警察。可是，偏偏那麽巧，剛出了那條街，碰上了，而且是上次碰上的那一位。

我知道這次騎虎難下，所以沒等警察開口，我先發製人，我說：“警察先生，你這次又抓到我，我承認錯，無可分辯，你上次警告過我，違反規則就受罰。”

那位警察用溫和的語氣說：“哦，早晨街上車子少，貪圖個方便。”

“當然方便，但是這是違反交通規則的。”我說。

“早晨車子少，還不致發生意外。”警官笑了笑說。

“不，也許會撞上行人。”我又說。

“哦！你太認真了。這樣吧，早晨7點半以前倒無所謂，我還沒上班，不要被我碰上就行了。”

交通警察也跟一般人一樣有人情味，得到些高貴感，他的自尊心得以展現，於是大度地饒恕了我。但是如果我要為自己辯護——好了，你會辯得過一個警察執行公務嗎？

不和他爭辯，承認他完全是對的。我們自己說自己錯，豈不比由他人口裏說出我們的錯要好得多？

在你知道別人要說出你所有不對之前，你趕快找機會自己先說出來，使他無話可說，你將有十成的把握，可以得到他的仁慈寬恕態度，以減輕你的錯誤。

王君是一位商業藝術家，他曾用這種方法得到一個極易動怒好罵的雇主的信任。王君在講這段故事時說：“做廣告圖時，最要緊的是簡明正確，有時不免發生些小錯。我就知道有一位廣告社主任，專喜歡在小地方挑毛病。我時常是不愉快地從他辦公室走出來，不是因為他的批評，而是他攻擊的地方不當。最近我於百忙中替他趕完一幅畫，他來電話叫我去見他，到那兒果不出所料，他顯得非常憤怒，已經準備好了要批評我一頓。我卻想到要用責備自己的方法，我說：‘先生，你所說的話不假，一定是我錯了，而且是不可原諒的，我替你畫畫多年，應該知道如何才對，我覺得很慚愧。’”

他立刻替我分辯說：“是的，你說得對，不過這並非大錯，僅隻……”我馬上插嘴說：“不論錯的大小，都有很大的關係，會給別人看了不高興。”

他打算插嘴說話，但我卻不給他機會，我有生以來第一次批評自己，我很願意這樣做。我繼續說道：“我實在應該小心，你給我的工作很多，你理應得到滿意的東西，所以我想把這幅畫重新畫一張。”

“不！不！”他堅決地說，“我不打算太麻煩你。”他開始誇獎我所做的畫，說隻需稍加修改就可以了，而且這一點小錯亦不會使公司受損失，僅是一點小節不必太過慮了。

我急於批評自己，使他的怒氣全消，最後他邀我一起吃點心。在告別之前他開給我一張支票，並委托我畫另一幅新的廣告。

任何傻瓜都會為自己的錯誤辯護——事實上亦隻有傻瓜才如此做——自己肯認錯的人，能使自己比別人高出一頭，並會得到一種高貴的感覺。

我們若是對的，要用溫和巧妙的方法使別人讚同我們的意見；反之我們錯了——隻要出於誠意而發生的——讓我們趕快坦白，承認錯誤，這個方法不但能發生驚人的效果，而且，信不信由你，在這種情形下，總比你設法為自己辯護還要有益。