少說多聽讓他人更欣賞

我們都知道一句至理名言,“上帝給了我們兩隻耳朵一張嘴,就是讓我們多聽少說。”的確是這樣,在我們的現實生活中,那些被認為有魅力的人並沒有幾個是喋喋不休的,相反,真正的說話高手,正是那些少說話、多傾聽的人。在你永不停歇地傾訴時,你顯然不懂說話的藝術是什麽。隻有最大限度地提高自己的傾聽能力,才能真正提高自己的說話能力,才能讓別人不知不覺喜歡你。

李晨是一家汽車維修公司的員工,他每天奔走於多個客戶之間,但取得的業績卻一直不好,這是怎麽回事呢?這天,李晨來到一家咖啡館,一位意向客戶正在那裏等他。與客戶見麵後,李晨說:“劉經理,貴廠的情況我已經分析過了,我發現你們自己維修花的錢,比雇用我們的費用還要高,為什麽不找我們呢?”

劉經理點了點頭,說:“嗯,是這樣的,我也覺得自己做不太劃算。你們的服務我很滿意,不過你們在電子方麵還是缺乏些……”

聽到這裏,李晨打斷了劉經理的話,急忙解釋道:“劉經理,請您允許我解釋一下。沒有人是天才,修理汽車需要特殊的設備和材料,比如真空泵、鑽孔機、曲軸……”

劉經理微微地皺了一下眉,心平氣和地說:“你說得有道理。但是,你誤解了我的意思,我想說的是……”

“我知道,我明白您的意思。”還沒等劉經理說完,李晨又一次打斷了他,“可是,就算您的部下絕頂聰明,也不能在沒有專用設備的條件下幹出有水平的活來……”

對於李晨幾次打斷自己,劉經理不免有些生氣了,冷冰冰地說:“你能讓我把話說完嗎?你還沒有弄清我的意思。現在我們負責維修的人是……”

“劉經理,您想說什麽我都知道!”李晨沒有發現對方的不滿,隻顧自己說,“現在等一下,劉經理,請您給我一分鍾,我隻說一句話,如果您認為……”

終於,劉經理忍無可忍,他站起來狠狠地拍了下桌子,吼道:“行了,別說了!你現在可以走了,以後也不要聯係我。”

李晨的聊天方式顯然是錯誤的,他隻知道說,卻不懂得傾聽,最終隻能讓一開始還比較滿意的劉經理變得憤怒不已,好好的一單生意就被自己的愚蠢行為給毀了。傾聽不僅體現著一個人的道德修養水準,而且關係到能否與對方建立一種正常和諧的人際關係,而缺乏傾聽不僅會讓我們顯得無知、無禮貌,而且往往還會導致錯失良機。

白德巴定律告訴我們:人為什麽會長一張嘴兩隻耳朵呢?目的就是讓我們少說多聽。可是在生活中,我們往往逞一時口舌之快,很少去想,自己這樣一句輕飄飄的話會造成什麽樣的結果。對他人是怎樣的傷害,對自己又是一個怎樣的結局。

少說多聽,這是一種智慧,它會給你帶來更多的利益,讓你的交際之路更順利。

1.避免出現言多必失的下場

在生活上,我們要學習的東西很多,所以多聽少說才更加重要。特別是在一些敏感和事關重大的話題上,言多則必失。在你不太清楚事情原委的時候,你不應該多說;在你清楚了很多所謂內部消息的時候,你更不應該多說。

2.讓自己的知識更加豐富

一個善於傾聽的人能獲取更多的知識,他能汲取對方言語中的精華,能了解到很多自己不太熟悉甚至不知曉的問題。這是一個不斷擴充自己的過程,也是一個不斷提升自己的過程,一味地訴說隻會讓你的知識量變得越來越單薄。

3.多角度地了解對方的話語和心理

通過靜靜的傾聽,你可以多角度地了解對方的話語和心理,從而用適合的語言來回應。因為每個人都希望得到他人的理解和支持,所以如果有人願意聽他們說話,願意分享他們的想法,那麽他們就會不由自主也將肺腑之言說給你聽。

“沉默是金”,處於紛擾複雜的人生路上,少說多聽能讓自己保持足夠的清醒。沉默並不意味著妥協,而是在穩健中積蓄力量,把握時機綻放下一次的光芒。事實上,那些少說多聽的人,往往一開口便抓住要領、直中要害,字字堪比金玉良言,這樣的人多是受人尊敬的。